【第1篇】住宅小區(qū)管理處財務(wù)主管崗位職責(zé)-5怎么寫650字
住宅小區(qū)管理處財務(wù)主管崗位職責(zé)5
1.0目的按照確定的會計制度和會計核算形式處理管理處的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù),做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚。
2.0適用范圍本公司及下屬各管理處的財務(wù)主管。
3.0職責(zé)
3.1根據(jù)國家會計制度規(guī)定的會計科目設(shè)立帳戶,按照確定的會計制度和會計核算形式處理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù),做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚。月終編制總賬目余額試算平衡表并與有關(guān)明細賬核對,保證賬賬相符;
3.2及時反映和清理各項會計業(yè)務(wù)的往來結(jié)算情況,對內(nèi)部往來單位的各項往來掛賬,要及時核對,適時核對,適時結(jié)清,對外部往來單位的各項預(yù)收、預(yù)付、應(yīng)收、應(yīng)付款項,要嚴格按對象設(shè)置二級科目,準確、及時給予結(jié)算。對于長期掛賬,應(yīng)查明原因,向公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)并進行清理。;
3.3按照會計報表的編制規(guī)定,按時、按質(zhì)、按量地做好年度、季度、月度的資產(chǎn)負債表,損益表和其他報表的編制工作,并及時向稅務(wù)局報稅;
3.4按照國家會計制度的規(guī)定,對會計憑證、賬簿、報表和其他會計資料要集中妥善保管,分類排列,以便查閱;
3.5在處理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)過程中,要自覺遵守、宣傳、維護國家財政制度和財經(jīng)紀律;
3.6每月將收支情況、費用收繳情況及時報管理處主任;
3.7對公司上級財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),對管理處主任負責(zé);
3.8做好每季度向轄區(qū)業(yè)主公示的物業(yè)費收支報表;
3.9完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
4.0職權(quán)
4.1對不符合財務(wù)規(guī)定的收支有權(quán)提出異議;
4.2有權(quán)拒絕違反國家財政制度和財經(jīng)紀律的帳務(wù)處理;
4.3對違反財務(wù)制度的經(jīng)濟業(yè)務(wù)有權(quán)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
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住宅小區(qū)管理處財務(wù)主管崗位職責(zé)其實挺講究實際工作的,不能光靠理論堆砌。這個崗位,主要就是負責(zé)小區(qū)里的賬目管理和資金運轉(zhuǎn),得確保每一筆錢都清清楚楚。比如,每天都要核對收來的物業(yè)費,看看有沒有遺漏或者算錯的地方,要是發(fā)現(xiàn)有差錯,就得趕緊找原因解決。
再說了,這份工作還涉及到跟銀行打交道,每個月都要去跑一趟銀行,把小區(qū)的賬戶收支情況整理好。有時候銀行那邊的單據(jù)格式不太一樣,就得花點時間調(diào)整一下,不然上報的時候會出問題。另外,還要定期給領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)狀況,這就需要提前做好報表,不能臨時抱佛腳。
財務(wù)主管還得管著小區(qū)的固定資產(chǎn),像是辦公設(shè)備之類的,每年都要盤點一次,看看是不是少了東西。要是發(fā)現(xiàn)有損耗或者丟失的情況,就要及時反映上去,看能不能補救。不過有時候忙起來,可能就會忘記記錄一些小物件的變動,這就得提醒自己多留意。
書寫注意事項:
財務(wù)主管還需要審核其他部門提交的報銷單據(jù),看看符不符合規(guī)定。有些同事可能不太懂財務(wù)流程,填錯了地方,這時候就需要耐心指導(dǎo),讓他們重新填寫。有時候?qū)徍硕嗔耍X子也會有點亂,就容易漏掉一些關(guān)鍵點,所以最好養(yǎng)成復(fù)查的習(xí)慣。
還有就是,財務(wù)主管還要配合會計師事務(wù)所做年度審計,這可是個大事。審計的時候他們會查很多資料,包括合同、發(fā)票什么的,要是準備得不充分,就會影響進度。所以平時就得把這些材料都歸檔好,分類放整齊,這樣到時候拿起來也方便。不過有時候事情一多,歸檔的工作就容易往后拖,這就得抓緊時間處理了。
【第2篇】住宅小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)-6怎么寫700字
住宅小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)6
管理處實行在公司和安全管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,管理處主任全權(quán)負責(zé)管理處的經(jīng)營管理工作,帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)和目標。其主要職責(zé)如下:
1、認真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)及公司的各項工作方針、計劃和指令,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報管理處工作情況。
2、負責(zé)對外協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保各項工作的順利開展。
3、負責(zé)組織與住戶溝通(至少每半年召開一次住戶懇談會),及時認真地研究住戶提出的合理要求并予以解決。定期組織召開業(yè)主委員會會議,收集各類信息,采納合理化建議。配合業(yè)主委員會召開小區(qū)業(yè)主大會,審議通過各項事關(guān)全體業(yè)主的重大決策,并予以貫徹執(zhí)行。
4、負責(zé)管理處經(jīng)營管理及日常費用支出的審批工作,合理控制費用開支,制定并落實多種多樣措施,完成公司下達的年度經(jīng)營指標任務(wù)。
5、負責(zé)組織、協(xié)調(diào)各類人員的工作安排,負責(zé)本部門員工每月工作效績考評,職員、員工每半年工作效績的考核,將考核結(jié)果反饋至被考核人,并報公司相關(guān)部門作為公司人力資源管理的依據(jù)。
6、負責(zé)審批本部門的培訓(xùn)計劃及安排、組織工作。監(jiān)督各類員工的培訓(xùn)工作的有效。
7、監(jiān)督、檢查本小區(qū)的公共設(shè)施維護、保養(yǎng)情況。
8、組織每周管理處工作例會,及時了解人員狀態(tài)、工作中存在的不足、工作難點、收集信息,檢查、總結(jié)和布置工作。
9、負責(zé)大廈社區(qū)文化活動計劃的監(jiān)督、實施工作,確保大廈社區(qū)文化活動豐富多彩并與日常管理工作緊密結(jié)合。
10、負責(zé)管理處各類員工業(yè)余文化生活及體育活動的安排與落實,以提高全員身心健康。
11、負責(zé)培養(yǎng)和造就經(jīng)營管理人才,并負責(zé)管理處各類員工的加薪、調(diào)動、晉升及獎金分配等。
12、完成公司有關(guān)文件規(guī)定的其他各項工作。
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住宅小區(qū)管理處主任這個崗位挺重要的,主要得看具體工作需求來定職責(zé)。一般來說,主任得負責(zé)整個小區(qū)日常事務(wù),像是住戶的關(guān)系協(xié)調(diào),還有物業(yè)費收繳之類的。當(dāng)然,安全這塊也不能忽視,得確保監(jiān)控設(shè)備正常運作,巡邏人員按時到崗,遇到突發(fā)事件能及時處理。
平時還要檢查小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,比如綠化帶是否整潔,垃圾有沒有及時清理,這直接影響住戶的感受。另外,設(shè)施維護也很關(guān)鍵,像電梯、消防通道什么的,都得定期檢查,有問題就趕緊找人修。要是設(shè)備老化了,也得提前規(guī)劃維修預(yù)算,不然哪天壞了麻煩就大了。
有時候,業(yè)主會有各種訴求,比如裝修噪音投訴或者車位分配問題,主任就得從中調(diào)解,確保大家都能接受解決方案。要是碰到裝修審批這類事情,主任得嚴格按照規(guī)定來,不能隨意放行,不然容易引發(fā)糾紛。
文件管理工作也不能落下,各類合同、會議記錄什么的都要妥善保管,有些重要文件可能涉及法律問題,亂了套會很麻煩。另外,小區(qū)內(nèi)的一些活動組織也是主任的工作之一,像節(jié)日布置或者社區(qū)義工活動,得提前做好計劃,通知到位。
其實,主任很多時候得和各個部門打交道,財務(wù)那邊的資金流向要清楚,工程部那邊的施工進度也要跟進。有時候忙起來,事情雜七雜八的,難免顧此失彼,但總歸要把最重要的事先辦妥。
有時候文件歸檔的時候,可能會忘記分類,導(dǎo)致查找的時候特別麻煩,這就得養(yǎng)成好習(xí)慣。還有就是和業(yè)主溝通的時候,語氣得溫和點,畢竟人家交了物業(yè)費,服務(wù)態(tài)度很重要。要是態(tài)度生硬,很容易引起不滿,影響物業(yè)公司形象。
主任還得經(jīng)常巡查小區(qū),看看有沒有安全隱患,比如路燈損壞或者井蓋松動之類的小問題,早發(fā)現(xiàn)就能早解決。有時候忙起來,可能會忽略細節(jié),但這些小問題累積多了,就可能釀成大事故。
【第3篇】某住宅小區(qū)車輛管理崗位職責(zé)怎么寫1500字
住宅小區(qū)車輛管理崗位職責(zé)
隨著生活和生產(chǎn)水平的提高,用戶擁有的車輛日益增多,車輛管理的好壞直接影響環(huán)境 、交通和財產(chǎn)安全,反映了物業(yè)管理水平,同時,物業(yè)管理公司的收入的一部分來自于停車費,有一定的責(zé)任風(fēng)險。要建立嚴格的規(guī)章制度,管理好進出口,控制車輛被盜、被損壞現(xiàn) 象,避免責(zé)任風(fēng)險。
一、車輛管理員職責(zé)
1.負責(zé)對停車場(庫)的汽車、摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
3.按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳納營業(yè)款。
4.負責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
5.負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。
6.負責(zé)停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。
7.實行24h輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度,遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
二、道口崗崗位職責(zé)
1.維持道口交通秩序,保證道口暢通無阻。
2.對出入住宅區(qū)的車輛進行登記,發(fā)卡,檢查核對后收卡,按規(guī)定標準收費。
3.發(fā)現(xiàn)進場車輛有損壞時應(yīng)向車主(司機)指出,并作好記錄,使責(zé)任分明。
4.提醒和指揮司機按路線行駛,按定位泊車。
5.適當(dāng)控制外來車輛進入住宅區(qū)過夜,以保證業(yè)主的車位,2.5t以上的貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品的車輛禁止放行進入 小區(qū)(大廈)。
6.嚴守崗位,保持警惕,文明上崗,禮貌待人,妥善處理上崗時遇到的各種問題。
7.嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責(zé)任明確。
8.負責(zé)崗?fù)だ锿饧奥房诘那鍧嵭l(wèi)生。
三、車庫(場)崗位職責(zé)
1.對出入的車輛作好記錄,并指揮車輛行駛和停放。
2.檢查停放車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水,未關(guān)車窗、車門,未關(guān)車燈,應(yīng)即時通知車主(司機),并報告車場管理負責(zé)人。
3.檢查摩托車、自行車是否停放在指定的位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖時,及時通知車主,如暫時聯(lián)系不上時,應(yīng)重點看管。
4.負責(zé)車庫(場)內(nèi)及值班室的清潔。
5.定期檢查車庫(場)內(nèi)消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時報告車管負責(zé)人或管理處。
6.按規(guī)定著裝上崗,嚴格實行交接班制度。
四、車輛管理員紀律
1.遵守《儀容儀表規(guī)定》,儀容整潔,執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人。
2.嚴格遵守《交接班制度》。
3.值班時不準嬉戲、打鬧、會客、看書報、聽廣播,禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
4.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
5.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
6.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將,不準借娛樂為名搞變相賭博。
7.團結(jié)互助,禁止鬧糾紛,不說臟話,不做不利團結(jié)的事。
8.遵守員工宿舍管理規(guī)定,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員 )批準。
五、車輛管理員培訓(xùn)制度
1.凡在職車管員必須堅持定期接受法制、交通指揮、車輛管理和軍事訓(xùn)練方面的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。
2.新入隊車管員必須進行上崗前的培訓(xùn)。
3.車管員每周分班集中訓(xùn)練一次。
4.車輛管理執(zhí)勤人員和指揮員應(yīng)按照保安員培訓(xùn)制度,與保安員進行同類培訓(xùn)和訓(xùn)練。
5.每季度進行一次軍訓(xùn)和交通指揮考核(摩托車、單車保管人員不考核此項),每半年一次業(yè)務(wù)考試,每年進行一次普法知識考核。
六、車輛管理員職業(yè)道德規(guī)范
1.熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入服務(wù),認真履行職責(zé),任勞任怨,出色地完成本職工作、任務(wù)。
2.遵紀守法,嚴于律己,切實做到學(xué)法、守法、用法,為了維護國家利益和客戶財產(chǎn)安全,敢于同違法亂紀現(xiàn)象作斗爭。
3.不計個人得失,樂于奉獻,廉潔奉公,不牟私利,廉潔自律,堅持原則,照章辦事。
4.文明服務(wù),禮貌待人,耐心向車主和客戶作必要的解釋,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會的認可、客戶的信任。
書寫經(jīng)驗60人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候,得先把這份工作的具體任務(wù)和目標搞清楚。比如說住宅小區(qū)的車輛管理員,這工作主要就是保證停車秩序,防止亂停亂放影響其他住戶。平時需要巡視停車場,看看有沒有違規(guī)停放的情況,要是發(fā)現(xiàn)車輛擋道或者占位,就得及時聯(lián)系車主挪車。要是遇到特殊情況,比如停車位滿了,還得想辦法協(xié)調(diào),讓來的車輛能盡快找到地方停。
停車場的安全也是重點。不僅要檢查車輛是否鎖好,還得留意有沒有可疑人員在停車場附近徘徊。有時候人手不夠,可能還得幫忙指揮車輛進出,特別是在早晚高峰時段,車流量大,必須眼疾手快,不然很容易出岔子。另外,停車費的收取也不能馬虎,收少了或者記錯了都不行,畢竟這是物業(yè)收入的一部分。
有時候事情多起來,難免會有點手忙腳亂。比如有一次我值班的時候,來了輛新車,車主又沒帶卡,結(jié)果系統(tǒng)里查不到信息,就和保安起了點爭執(zhí)。這種情況就需要耐心解釋,告訴對方流程是怎么樣的,不能急躁,不然會讓事態(tài)升級。還有一次,因為記性不好,忘記登記了一輛車的信息,后來被領(lǐng)導(dǎo)批評了,以后得格外小心,不能漏掉重要環(huán)節(jié)。
除了日常工作,還得多跟同事溝通交流。如果停車場設(shè)備出了問題,比如欄桿壞了或者監(jiān)控失靈,就得趕緊上報給維修部門,不能拖著不管。有時候也會碰到一些難纏的業(yè)主,覺得停車收費不合理,這時候就需要有理有據(jù)地解釋清楚收費標準和依據(jù),不能含糊其辭。要是態(tài)度強硬一點,反而容易引發(fā)矛盾。
其實寫崗位職責(zé)的時候,關(guān)鍵是要結(jié)合實際情況,把具體的工作內(nèi)容和要求都列出來。這樣不僅能提醒自己該做什么,也讓新來的同事能更快上手。不過有時候?qū)懙锰\統(tǒng)也不好,得把細節(jié)交代清楚,比如具體的工作時間、需要使用的工具或者設(shè)備,甚至包括應(yīng)對突發(fā)情況的辦法,都要一一羅列出來。
【第4篇】住宅小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定保安崗位職責(zé)怎么寫350字
住宅小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定(保安崗位職責(zé))
一、實行24小時著裝值勤,自覺遵守值班制度,做到愛崗敬業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點的“四防”工作。
三、按規(guī)定時間開啟、關(guān)閉大門和偏門,對進入小區(qū)的外來與暫住人員進行查詢。
四、嚴格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關(guān)的事。
五、做好車輛出入小區(qū)管理工作,即使制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為,努力維護小區(qū)正常秩序。
六、認真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記,及時處理。
七、制止廢品收購人員及小商販進入小區(qū),制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生,督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護工作。
九、盡力為住戶排憂解難,積極參加搶險救災(zāi)工作。
安保員須衣冠整齊干凈,按要求著裝。
書寫經(jīng)驗49人覺得有用
在寫住宅小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定的保安崗位職責(zé)時,得先搞清楚這個崗位到底需要干什么。比如,保安主要負責(zé)的就是小區(qū)的安全問題,這包括了外來人員的登記、車輛進出的管理,還有就是日常巡邏,看看有沒有什么安全隱患。寫的時候,不能光說空話,得具體到每天該干什么。像是每天早上八點前,保安就得檢查一下小區(qū)門口的監(jiān)控設(shè)備,確保它能正常工作,要是發(fā)現(xiàn)問題,就趕緊找人修。
有時候?qū)懙臅r候會遇到一些麻煩,比如有些保安職責(zé)可能不太好界定,像夜間巡邏的具體時間安排,這就得根據(jù)實際情況來定。要是小區(qū)比較大,那巡邏的時間間隔可能就得短一點,不然萬一出了事反應(yīng)不過來。這里就容易出點小問題,比如有時候會忘記寫上具體的檢查項目,像消防通道是否暢通這類的,這就有點漏項了。
再說了,保安還得多留意小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施,比如路燈、健身器材什么的,要是發(fā)現(xiàn)壞了,就得及時上報維修。不過在寫職責(zé)的時候,很容易就把這些細節(jié)給忽略掉,只寫了大方向的東西,這樣就不夠全面。還有,保安還得熟悉小區(qū)住戶的基本情況,尤其是經(jīng)常加班的住戶,最好能提前知道他們的作息規(guī)律,這樣在他們回家的時候,就能快速確認身份,避免不必要的麻煩。
書寫注意事項:
保安的工作也不能光靠眼睛看,耳朵也得用上。要是聽到小區(qū)里有異常聲響,就得馬上過去查看,看看是不是有人在搞破壞。寫職責(zé)的時候,這點也得考慮到,不能只強調(diào)表面的工作,忽略了聽覺這一塊。有時候還會犯個錯,比如把“注意監(jiān)聽小區(qū)內(nèi)聲音”寫成“注意傾聽小區(qū)內(nèi)聲音”,雖然沒什么大區(qū)別,但總覺得有點別扭。
保安還得管好小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,比如看到垃圾亂丟的,得提醒住戶扔到指定的地方。這方面的職責(zé)也不能漏掉,畢竟一個干凈整潔的環(huán)境也是安全的一部分。不過有時候?qū)懧氊?zé)的時候,就會把這部分給省略了,覺得這不是保安的主要任務(wù),但實際上它跟安全息息相關(guān)。
【第5篇】住宅小區(qū)管理處主任助理崗位職責(zé)怎么寫450字
住宅小區(qū)管理處主任助理崗位職責(zé)
主任助理是在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理開展管理處內(nèi)部事務(wù)管理及住戶溝通、來訪接待工作,其主要職責(zé)如下:
1、協(xié)助主任制定和完善部門內(nèi)部的各項管理制度。
2、負責(zé)對辦公室工作的安排、實施及檢查,每天組織召開工作晨會,及時了解信息、處理工作難點及工作中存在的問題,積極采取各種措施予以改進,并及時向主任匯報工作質(zhì)量與進度。
3、負責(zé)組織開展管理處的內(nèi)務(wù)檢查工作。
4、協(xié)助主任對各類人員工作效績進行公正合理的考評。
5、每周五負責(zé)匯總各班組本周工作總結(jié),制定下周工作計劃。
6、負責(zé)檢查、監(jiān)督辦公室各項工作的開展。定期檢查財務(wù)工作,監(jiān)督各部門工作計劃的完成情況,及時通報主任。
7、協(xié)助主任與住戶之間的溝通聯(lián)絡(luò),接待住戶的來訪,閱辦和處理住戶的信函,并做好記錄,處理住房投訴事宜,做到件件有回音。
8、每半年發(fā)放并收集《住戶意見調(diào)查表》,將住戶反饋信息統(tǒng)計匯總給主任,以改進服務(wù)質(zhì)量,并視情況配合主任召開住戶懇談會。
9、負責(zé)管理處公章、法人委托書、介紹信等的管理工作,并做好相關(guān)的質(zhì)量記錄。
書寫經(jīng)驗51人覺得有用
住宅小區(qū)管理處主任助理這個崗位職責(zé)其實挺復(fù)雜的,既要懂管理,又要熟悉業(yè)務(wù)流程。剛開始寫的時候,可能有些人會糾結(jié)要不要把所有事情都列出來,結(jié)果一不小心就寫得特別繁瑣。比如有的人在寫的時候,可能會直接把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)一股腦兒全寫進去,這樣反而顯得沒重點。像“負責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作”,這種說法太籠統(tǒng)了,具體怎么個協(xié)調(diào)法?要是能細化一下就好了。
寫的時候,可以從日常接觸到的事情入手,比如接待業(yè)主投訴。這事聽著簡單,但真做起來,得知道怎么安撫情緒激動的業(yè)主,還要快速反應(yīng),把問題轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門處理。還有就是會議記錄,這活兒看起來不起眼,但記漏了一點,后續(xù)工作就可能出岔子。有時候,主任助理還得幫著起草一些文件,像通知之類的,這就需要對格式比較熟悉,不然寫出來的東西看著就不夠?qū)I(yè)。
書寫注意事項:
有些細節(jié)容易被忽略。比如對外聯(lián)絡(luò)這塊,有時候跟其他單位打交道,得提前做好功課,不然一問三不知,會讓合作方覺得不靠譜。還有些突發(fā)狀況,像設(shè)備故障什么的,這時候就得迅速聯(lián)系維修人員,不能拖泥帶水。有時候?qū)懙竭@兒,可能會因為趕時間,把該補充的信息給省略了,這就不太好。
工資發(fā)放這類事情也得盯緊,雖然不是每天都有,但每個月都要按時完成。要是偶爾疏忽一次,可能就會引發(fā)不必要的麻煩。還有就是檔案管理,資料多了以后,很容易亂套,所以分類的時候一定要仔細,別到時候找東西費勁。
【第6篇】住宅小區(qū)管理處行政事務(wù)主管崗位職責(zé)-4怎么寫550字
住宅小區(qū)管理處行政事務(wù)主管崗位職責(zé)4
1.0目的協(xié)助管理處主任按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及《物業(yè)管理服務(wù)合同》對轄區(qū)實施綜合性的系統(tǒng)管理。
2.0適用范圍本公司下屬各管理處的行政事務(wù)主管。
3.0職責(zé)
3.1在管理處主任直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織本部門開展行政、人事及客戶服務(wù)管理和社區(qū)文化活動,對管理處主任負責(zé);
3.2認真收集、學(xué)習(xí)政府的方針、政策、物業(yè)管理法規(guī),加強政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉公司的各種規(guī)章制度;
3.3系統(tǒng)、科學(xué)的制定管理處的績效考核辦法,有力的落實和嚴格的執(zhí)行考核、獎懲辦法;3.4在轄區(qū)組織形式多樣、生動活潑的社區(qū)文化活動,及時有效的向轄區(qū)住戶宣傳講解政府有關(guān)物業(yè)管理的政策措施、法律法規(guī);
3.5制定管理處檔案室的檔案收集、保管、歸檔和使用辦法以及辦公設(shè)備使用方法;
3.6負責(zé)管理處員工的綜合素質(zhì)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,及時對缺編進行補員招聘;
3.7負責(zé)收集、處理轄區(qū)住戶的投訴意見,經(jīng)常巡視住宅區(qū),走訪、回訪住戶,廣泛聯(lián)絡(luò)各界人士,征求、收集對物業(yè)管理工作的意見,不斷改進管理服務(wù)工作;
3.8負責(zé)申報并組織參加各級政府主管部門舉辦的各項創(chuàng)優(yōu)工作和組織實施工作。
3.9完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
4.0職權(quán)
4.1依據(jù)績效考核辦法對管理處員工進行績效考核,并據(jù)實上報進行獎罰;
4.2對招聘人員提出去留意見;
4.3對管理處員工的工作情況提出意見和建議。
書寫經(jīng)驗34人覺得有用
在編寫住宅小區(qū)管理處行政事務(wù)主管崗位職責(zé)時,得考慮到這個職位需要處理的事情繁雜多樣,既要熟悉物業(yè)管理流程,又要具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。比如,這類崗位通常負責(zé)日常文件的歸檔整理,這包括各類合同、業(yè)主反饋記錄以及各種會議紀要,說白了就是確保所有材料都能及時找到,不至于亂七八糟堆在一起。
書寫注意事項:
作為行政事務(wù)主管,還得協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排一些重要的活動,像是業(yè)委會的季度會議或是物業(yè)公司的年會之類。在這過程中,可能要提前聯(lián)系場地、準備簽到表,甚至安排茶水服務(wù)。聽起來簡單,實際上每個環(huán)節(jié)都需要仔細跟進,稍不留神就可能出現(xiàn)疏漏。
行政事務(wù)主管還經(jīng)常要面對各種突發(fā)狀況,比如說突然接到通知說某個設(shè)備出了故障,這時候就得迅速反應(yīng),通知維修部門的同時還要安撫受影響的住戶情緒。要是沒處理好,很容易引起投訴,所以這工作壓力其實挺大的。
除了具體的事務(wù)性工作,這個崗位還需要跟不同部門打交道。像財務(wù)部那邊,要核對每個月的費用明細;跟工程部溝通的時候,則是要了解維修進度什么的。這就要求主管不僅懂業(yè)務(wù),還得有很強的人際交往能力,畢竟沒人愿意跟一個說話結(jié)巴或者態(tài)度冷淡的人合作。
有時候,為了提高工作效率,主管還會嘗試引入新的辦公軟件,目的是簡化流程減少重復(fù)勞動。不過,推廣新系統(tǒng)的時候也得注意方式方法,不然員工們一下子接受不了反而會添麻煩。比如上次嘗試用電子表格替代紙質(zhì)臺賬,結(jié)果不少老員工抱怨不會操作,最后只能重新培訓(xùn)半天才搞定。
【第7篇】住宅小區(qū)管理處維修主管崗位職責(zé)-5怎么寫400字
住宅小區(qū)管理處維修主管崗位職責(zé)5
1.0目的加強對轄區(qū)公共設(shè)施設(shè)備管理,密切監(jiān)控轄區(qū)公共設(shè)施設(shè)備運行狀況,保證轄區(qū)所有公共設(shè)施設(shè)備的運行處于安全、受控狀態(tài)。
2.0適用范圍本公司下屬各管理處的維修主管。
3.0職責(zé)
3.1負責(zé)管理處本體維修事務(wù)的管理,每月做好維修工作的統(tǒng)計登記工作;
3.2負責(zé)小區(qū)住戶裝修手續(xù)的辦理并對裝修現(xiàn)場進行巡查、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報;
3.3負責(zé)擬定本轄區(qū)年度本體維修基金使用計劃;
3.4負責(zé)改進工作流程,并提出合理化建議;
3.5負責(zé)對維修工作進行指導(dǎo),監(jiān)督施工質(zhì)量;
3.6熟悉各轄區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)、安全,制定房屋維修養(yǎng)護計劃,保障房屋的正常使用功能;
3.7完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
4.0職權(quán)
4.1對可能使轄區(qū)公共設(shè)施設(shè)備遭受損害的行為有權(quán)制止和糾正;
4.2對可能使房屋及不動產(chǎn)的使用安全構(gòu)成威脅的行為有權(quán)制止和糾正;
4.3對維修工的聘用、調(diào)動和辭退有建議權(quán);
4.4對維修工進行考核,并據(jù)實上報建議進行獎罰;
4.5對維修承包單位的選擇有建議權(quán)。
書寫經(jīng)驗15人覺得有用
住宅小區(qū)管理處維修主管這個崗位挺重要的,主要負責(zé)小區(qū)里的設(shè)施維護,像是水管堵了、電路出了問題之類的,都要及時處理。寫崗位職責(zé)的時候,得先把具體的工作內(nèi)容列清楚,比如日常巡查小區(qū)里的公共設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題就得趕緊解決,不能拖著不管。還有就是監(jiān)督維修工人的工作,確保他們按照標準流程操作,這樣既能保證質(zhì)量,也能避免不必要的麻煩。
有時候領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),比如檢查某個設(shè)備是否正常運行,也得按時完成。這工作還涉及跟業(yè)主溝通,要是誰家漏水了、燈泡壞了,接到電話就得去幫忙看看。不過有時候事情太多,難免會漏掉一些細節(jié),比如說忘記記錄某次維修的具體情況,這就不太好,最好能養(yǎng)成隨時記錄的習(xí)慣。
書寫注意事項:
維修主管還要負責(zé)制定維修計劃,比如說每年定期檢查電梯什么的。遇到緊急情況,比如暴雨導(dǎo)致地下室進水,就得馬上組織人手搶險,把損失降到最低。這工作還需要一定的技術(shù)知識,像水電暖方面的基本原理都得懂點,不然遇到問題就抓瞎了。
偶爾也會碰到一些特殊情況,比如某個業(yè)主投訴說空調(diào)噪音太大,這時候就需要仔細排查,可能是安裝不當(dāng)引起的,也可能是因為機器老化。這種時候不能急躁,得耐心跟業(yè)主解釋原因,同時盡快安排修理,不然業(yè)主不滿意的話,會影響物業(yè)的整體口碑。
材料采購也是維修主管的一項任務(wù),像螺絲釘、電線,用完了要及時補充,別等到急用的時候才發(fā)現(xiàn)庫存不足。不過有時候采購單可能填錯了,數(shù)量沒寫清楚,這就需要多檢查幾遍,確保萬無一失。還有,維修工具的保養(yǎng)也很關(guān)鍵,不能因為工具不好用而影響工作效率。
【第8篇】住宅小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)-5怎么寫650字
住宅小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)5
1.0目的保證對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合性管理,為廣大住戶提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),使住戶滿意。
2.0適用范圍本公司下屬各管理處主任。
3.0職責(zé)
3.1在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,對管理處實施有效的管理,全面負責(zé)管理處的管理工作,帶領(lǐng)員工完成預(yù)定的管理任務(wù),對公司負責(zé),對轄區(qū)業(yè)主負責(zé);
3.2建立富有活力、高效率的組織機構(gòu),按照管理要求配備高素質(zhì)的管理人員隊伍;
3.3建立完善的管理、監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋及時,管理工作高效。在工作中不斷根據(jù)管理計劃、目標和工作成效,調(diào)整管理體系;
3.4對轄區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、公共秩序、小區(qū)安全負責(zé);
3.5負責(zé)編制所轄管理處月度、年度工作計劃,并組織實施和完成;
3.6做好日、周、月檢并記錄,接受公司業(yè)務(wù)主管部門和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;
3.7對不合格服務(wù)做好及時的糾偏、指導(dǎo)、處理、改進和實施并進行跟蹤到位;
3.8負責(zé)所轄區(qū)域物業(yè)管理服務(wù)費、公共維修基金的收繳;
3.9負責(zé)住戶投訴的解決與反饋;
3.10組織編制所轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修計劃和保養(yǎng)計劃,并負責(zé)組織實施;
3.11負責(zé)處理和協(xié)調(diào)管理處與政府及社會相關(guān)部門的公共關(guān)系;
3.12關(guān)心員工生活,做好思想工作,定期對員工進行職業(yè)培訓(xùn)、崗位考核、檔案記錄,做到獎罰分明。
3.13完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
4.0職權(quán)
4.1代理行使管理處的職權(quán);
4.2對管理處主管的任免以及管理處員工的聘用、調(diào)動和辭退有建議權(quán);
4.3對定編范圍內(nèi)臨時工的招收、使用有決定權(quán);
4.4對管理處員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。
書寫經(jīng)驗81人覺得有用
住宅小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)這種東西,其實得結(jié)合實際情況來寫。比如說這個主任,他得知道自己每天要干什么,具體到點上。像是小區(qū)里的綠化維護,這事就不能含糊,得保證花草樹木長得好,要是看著稀稀拉拉的,那居民肯定有意見。還有就是治安這塊兒,保安巡邏得勤快點,不然出了事誰負責(zé)?
再比如,物業(yè)費收繳這事,得有個計劃。每個月得統(tǒng)計一下欠費情況,找那些沒交的業(yè)主聊聊,看看是不是有什么特殊情況。有時候可能是因為房子漏水,暖氣不熱,這些問題不解決,人家不給錢也是正常。所以呀,主任得協(xié)調(diào)好各部門,讓維修師傅盡快去修。
設(shè)備維護也挺關(guān)鍵的。電梯,供水系統(tǒng),這些東西要是壞了,居民的生活就受影響。所以主任得定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題趕緊報修,別等到故障嚴重了才動手。而且,這些設(shè)備的保養(yǎng)記錄也得好好保存,萬一將來出了問題能查個明白。
再一個,跟居民溝通也很重要。有些居民對小區(qū)的一些新規(guī)定不理解,這時候就得耐心解釋。有時候主任得開個會,把大家召集起來,講講為什么要這么改,讓大家心里有個數(shù)。不過有時候說話可能表達得不太清楚,容易讓人誤會,這就需要多說幾次,慢慢讓他們接受。
財務(wù)這一塊兒也不能馬虎。每個月的收支明細得清清楚楚,不能亂花一分錢。要是發(fā)現(xiàn)賬目有問題,得趕緊找原因,不能拖著不管。要是主任在這方面稍微有點疏忽,可能會引發(fā)一些不必要的麻煩。