【第1篇】m物業(yè)管理公司汽車司機崗位職責(zé)怎么寫250字
物業(yè)管理公司汽車司機崗位職責(zé)
1.敬業(yè)守業(yè),服從分配,盡職盡責(zé)做好本職工作。
2.樹立良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒后開車。
3.嚴(yán)守紀(jì)律,準(zhǔn)時到達預(yù)定的開車地點。
4.熟悉車輛性能,按時清洗車輛,保證所用車輛處于良好狀態(tài)。
5.按要求維修保養(yǎng)車輛,保證正常出車,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除,提前呈報維修計劃,以便公司統(tǒng)一安排。
6.認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)禁公車私用,以車謀私,向外借出車輛應(yīng)履行正規(guī)程序,辦理必備手續(xù)。
7.每次出車前,收車后認(rèn)真填寫《車輛使用登記表》
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
書寫經(jīng)驗81人覺得有用
在寫物業(yè)公司的汽車司機崗位職責(zé)時,得把工作內(nèi)容講清楚,既要具體又不能太啰嗦。比如,這個崗位需要司機每天檢查車輛狀況,看看輪胎有沒有問題,油量夠不夠,還有就是確保車內(nèi)的滅火器之類的設(shè)備都好使。要是遇到特殊情況,比如天氣不好或者路況復(fù)雜,司機就得提前做好準(zhǔn)備,比如減速慢行,避免事故。
書寫注意事項:
司機還要熟悉行車路線,公司可能有固定的一些線路,要是經(jīng)常走的話,就得把這些線路記熟了,這樣既能節(jié)省時間,也能提高工作效率。要是碰到臨時的任務(wù),比如接送客戶或者運送物資,司機就需要及時調(diào)整計劃,保證任務(wù)順利完成。
不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀茁┑粢恍┘毠?jié),像是沒提車上工具箱里的東西是否齊全,這其實也很重要。要是工具箱里的東西少了,萬一在路上車子出了問題,那麻煩就大了。還有,有些司機可能不太注意車內(nèi)衛(wèi)生,總覺得反正不是自己的車,這其實也不太妥,畢竟代表的是公司形象。
司機還得注意安全駕駛,遵守交通規(guī)則,這是最基本的。如果違反了交通法規(guī),不僅會給公司帶來麻煩,還可能影響到其他人的安全。偶爾也會忘記強調(diào),司機在停車的時候要注意位置,別停在不該停的地方,不然容易引發(fā)不必要的糾紛。
有時候為了趕時間,司機可能會忽略檢查車輛的手續(xù),比如行駛證、保險單之類的東西是不是帶齊了。這些東西看似不起眼,但如果缺了任何一個,都會給后續(xù)的工作帶來麻煩。還有,司機在出車前最好確認(rèn)一下目的地的具體位置,避免因為地址不清楚而耽誤時間。
【第2篇】物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求怎么寫450字
職責(zé)描述:
1. 完成項目物管團隊籌建、對接專業(yè)分包,包括客戶服務(wù)、安全管理、物業(yè)經(jīng)營及其他各項工作;
2. 參與項目各專項工程驗收,承接項目開發(fā)是的相關(guān)資料和備件;
3. 負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評審和控制,參與公司重大項目的合同或標(biāo)書的評審及驗收 工作;
4. 主持物管部門全面工作,負(fù)責(zé)物管部經(jīng)營管理及日常費用支出審核,根據(jù)國家、監(jiān)管部門及公司的有關(guān)規(guī)定,制定物管部門管理制度及考核體系;
5. 及時解決業(yè)主提出的合理需求,與各方保持良好關(guān)系,以加強物管效能;
6. 塑造及維護項目形象,營造高品質(zhì)辦公氛圍。
任職要求:
1. 有超甲級寫字樓及高端公寓物業(yè)管理的相關(guān)經(jīng)驗及深刻認(rèn)知;
2. 熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項工作制度及流程;
3. 具備較強的綜合分析能力和較強的協(xié)調(diào)、溝通和談判能力;
4. 具備較強的團隊組織能力,嚴(yán)謹(jǐn)自律,有良好的職業(yè)操守,工作責(zé)任心強;
5. 物業(yè)管理、工程管理類專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷,8年以上同崗位經(jīng)驗;
6. 持企業(yè)經(jīng)理上崗證、物業(yè)管理師等相關(guān)證書優(yōu)先考慮。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位
書寫經(jīng)驗18人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候,得先搞清楚這個崗位具體要干什么,不能想當(dāng)然地亂寫。物業(yè)管理經(jīng)理這活兒,說白了就是管事的,既要盯物業(yè)日常,還得協(xié)調(diào)業(yè)主和員工的關(guān)系。比如,負(fù)責(zé)小區(qū)里的綠化養(yǎng)護,就得寫明檢查花草樹木的生長情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,還要監(jiān)督外包公司的服務(wù)質(zhì)量。還有安保工作,不能光寫“確保安全”,得具體到每天巡查幾次、監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)如何,遇到突發(fā)事件該怎么應(yīng)對。
再說了,物業(yè)管理經(jīng)理還得多跟人打交道,跟業(yè)主溝通反饋要順暢。要是業(yè)主投訴電梯壞了,不能只寫“負(fù)責(zé)維修”,應(yīng)該明確到聯(lián)系維保單位,跟進維修進度,最后確認(rèn)電梯恢復(fù)正常運行才算完事。類似這樣的細節(jié),都得寫清楚,不然到時候出了問題沒人擔(dān)責(zé)。
有時候?qū)懙臅r候,腦子一熱就容易漏掉關(guān)鍵點。比如前幾天看到一個物業(yè)經(jīng)理寫的職責(zé),提到公共設(shè)施維護,只寫了“定期檢查”,但沒提檢查的具體項目和標(biāo)準(zhǔn),這就有點模糊不清了。還有工資發(fā)放那塊,說是“按時發(fā)放員工工資”,但沒寫清楚如果遇到特殊情況,比如銀行系統(tǒng)故障導(dǎo)致延遲怎么辦,這就顯得不太周全。
除了職責(zé),還得寫任職要求。物業(yè)管理經(jīng)理得有相關(guān)的從業(yè)資格證,工作經(jīng)驗至少三年以上,最好熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。寫這部分的時候,容易忽略掉一些小細節(jié),像是“熟悉物業(yè)管理軟件操作”,其實這句話可以更細化一點,比如具體提到哪款軟件,這樣應(yīng)聘者心里就有底了。另外,溝通能力這一點很重要,但不能只寫“良好的溝通能力”,得強調(diào)面對不同人群時的溝通技巧,這樣才能吸引到合適的人才。
【第3篇】某市場項目物業(yè)管理人員崗位職責(zé)怎么寫800字
市場項目物業(yè)管理人員崗位職責(zé)
1、在物管部部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展管理工作。
2、獨立處理管理范圍內(nèi)的日常管理工作,包括定期巡樓,處理投訴,保安監(jiān)察,檢查清潔,編寫報告,完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。
3、工作崗位細則
(1)巡樓檢查:按規(guī)定的巡樓路線和要求,每天上下午各巡樓一次。巡樓做到不放過任何一個細節(jié)問題。
(2)清潔檢查:注意入口大堂、升降機內(nèi)外、各層走廊、墻壁、消防喉轆、燈罩、樓梯扶手等清潔工作情況。
(3)設(shè)施檢查:檢查電梯房設(shè)備是否正常;各層走廊及樓梯電燈、電信箱、消防設(shè)備器材是否完好;升降機(指示燈)運行是否正常;大廈入口大門是否正常;對講機監(jiān)控系統(tǒng)是否損壞;中央排風(fēng)是否正常;玻璃窗、墻壁及地面、天花板、物業(yè)范圍內(nèi)的其他設(shè)施有否損毀。
以上各項如有問題,應(yīng)立即登記、發(fā)單,通知有關(guān)部門處理,并做好跟蹤工作,多次未能解決問題要向領(lǐng)導(dǎo)作出書面報告。
(4)保安監(jiān)察:檢查保安員的值崗情況,保安員是否留意出入大廈的人員,是否按照巡邏路線巡視,交通管制情況,如實填報巡邏表。
(5)投訴處理:業(yè)主如有投訴,應(yīng)做好記錄,及時正確處理,如不屬本公司責(zé)任,應(yīng)解釋清楚,并將所有投訴記錄在投訴日記中。
4、熟悉掌握各業(yè)主的基本情況,包括業(yè)主姓名、方位、物業(yè)經(jīng)營情況及租金、管理費、水電費交納情況等。
5、認(rèn)真做好每月定期的有關(guān)工作,比如抄水、電表,并統(tǒng)計。報領(lǐng)導(dǎo)核對,整理管理費的單據(jù)并發(fā)至業(yè)主;發(fā)催交單、上門催交管理費,對遲交和欠交管理費的業(yè)主要深入了解,提出解決辦法,既要及時處理,又要做好耐心細致的思想工作,如期完成管理費交納任務(wù)。
6、按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管好各商鋪裝修工程監(jiān)督工作,隨時檢查防火及安全措施,切實要求做到工程規(guī)范化。
7、檢查監(jiān)督維修工作的質(zhì)量,提出處理意見。
8、熟悉掌握國家的有關(guān)法規(guī)法令和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,維護公司利益和聲譽。
9、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章和獎懲條例。按時編制管理報告,參加有關(guān)會議,積極參加集體活動。
10、密切與保安隊、維修隊、財務(wù)部門聯(lián)系,協(xié)同工商、稅務(wù)等單位搞好市場的經(jīng)營管理。
書寫經(jīng)驗54人覺得有用
在寫市場項目物業(yè)管理人員的崗位職責(zé)時,得考慮這個崗位的具體工作場景和需求。比如,這類崗位可能涉及到日常的物業(yè)管理,包括小區(qū)環(huán)境維護、設(shè)施設(shè)備檢查維修之類的事情。在描述職責(zé)的時候,可以先想一想具體的工作流程,然后把每個步驟都列出來。比如,每天早上要巡查公共區(qū)域,看看有沒有垃圾堆積,綠化帶是否需要修剪,這應(yīng)該算是一種基礎(chǔ)職責(zé)吧。
還有一點需要注意,物業(yè)管理人員可能還需要處理一些突發(fā)事件,像水管爆裂,電梯故障啦之類的。對于這些情況,就需要在職責(zé)里寫清楚他們需要及時響應(yīng),并且采取相應(yīng)的措施去解決。當(dāng)然,光是寫巡查和應(yīng)急還不夠,還得提到他們要負(fù)責(zé)跟業(yè)主溝通交流,收集他們的意見和建議,這樣才能更好地提升服務(wù)質(zhì)量。
有時候,在寫這些職責(zé)的時候,可能會因為疏忽而漏掉一些細節(jié)。比如,本來應(yīng)該強調(diào)一下物業(yè)管理人員需要定期組織安全培訓(xùn),結(jié)果就忘了寫進去。這種情況其實挺常見的,畢竟一個人不可能一下子就把所有該寫的東西都想全了。還有就是,有些人可能習(xí)慣性地用一些比較模糊的表達,像是“協(xié)助完成相關(guān)工作”,但具體協(xié)助什么內(nèi)容卻沒有明確指出,這就容易讓人看了之后一頭霧水。
書寫注意事項:
物業(yè)管理人員的職責(zé)范圍有時候還會涉及到財務(wù)方面的小事,比如收繳物業(yè)費。這部分內(nèi)容也不能忽略,得寫明他們需要按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)來進行收費,并且妥善保管相關(guān)的票據(jù)憑證。要是這方面沒有寫清楚的話,以后出了問題就不好追責(zé)了。
【第4篇】物業(yè)管理負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)怎么寫700字
全面負(fù)責(zé)項目各項管理工作,做好項目組織架構(gòu)建設(shè)和部門文化建設(shè)。
跟進項目架構(gòu)和實際工作需要,制定合理的部門人力資源規(guī)劃和合理配置人員建議。
負(fù)責(zé)處理重大投訴案件,并及時上報公司總部,協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結(jié)果。
制定項目的各項工作計劃,并依據(jù)公司要求按推進時間督促實施。
負(fù)責(zé)項目成本預(yù)算控制管理,完成各項財務(wù)指標(biāo)。
了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的要求,提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷。
具備高端寫字樓或高端住宅管理行業(yè)經(jīng)驗3年以上。
對物業(yè)行業(yè)有全面了解,并有自己的獨立見解,熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動態(tài),精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,具備全面運作集團物業(yè)管理能力。
具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,組織,溝通,協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神,抗壓力強。
持有中級職稱,建造師,注冊物業(yè)管理師等其中之一證書優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé)
全面負(fù)責(zé)項目各項管理工作,做好項目組織架構(gòu)建設(shè)和部門文化建設(shè)。
跟進項目架構(gòu)和實際工作需要,制定合理的部門人力資源規(guī)劃和合理配置人員建議。
負(fù)責(zé)處理重大投訴案件,并及時上報公司總部,協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結(jié)果。
制定項目的各項工作計劃,并依據(jù)公司要求按推進時間督促實施。
負(fù)責(zé)項目成本預(yù)算控制管理,完成各項財務(wù)指標(biāo)。
了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的要求,提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷。
具備高端寫字樓或高端住宅管理行業(yè)經(jīng)驗3年以上。
對物業(yè)行業(yè)有全面了解,并有自己的獨立見解,熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動態(tài),精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,具備全面運作集團物業(yè)管理能力。
具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,組織,溝通,協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神,抗壓力強。
持有中級職稱,建造師,注冊物業(yè)管理師等其中之一證書優(yōu)先考慮。
書寫經(jīng)驗49人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候,得先把具體的工作范圍搞清楚。物業(yè)管理這一塊,負(fù)責(zé)人的工作肯定少不了日常巡查小區(qū)的設(shè)施設(shè)備,確保這些東西都能正常運轉(zhuǎn)。比如說電梯,消防系統(tǒng)這些,要是出了問題,那麻煩就大了。所以每天檢查一遍,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,這都是基本功。
還有就是跟業(yè)主打交道這部分,物業(yè)負(fù)責(zé)人需要收集業(yè)主的意見反饋,有些住戶可能覺得停車不方便,或者樓道衛(wèi)生不太好,這些問題都要記下來,想辦法解決。有時候業(yè)主會抱怨物業(yè)費收得高了,這時候就需要耐心解釋,說明每一項費用的具體用途,畢竟透明公開很重要。
書寫注意事項:
預(yù)算管理也是重要的一環(huán)。物業(yè)負(fù)責(zé)人得知道每個月的開支情況,合理分配資金。像綠化維護、安保人員工資這些開銷,都得提前計劃好。如果預(yù)算超支了,后續(xù)的工作就會受影響。當(dāng)然,有時候也會遇到一些突發(fā)狀況,比如突然來了臺風(fēng),這時候就得趕緊組織人手加固設(shè)施,防止損失擴大。
文件管理工作也不能忽視。各種合同、維修記錄、投訴記錄之類的文檔,都需要分類存檔。要是哪天業(yè)主想要查詢過去的某個事情,就能快速找到相關(guān)資料。不過有時候文件太多,可能會搞混順序,這就需要細心一點,別把重要的文件放錯了地方。
跟其他部門協(xié)調(diào)也很關(guān)鍵。比如工程部那邊如果有大型維修項目,物業(yè)負(fù)責(zé)人需要配合安排時間,避免影響到業(yè)主的生活。有時候溝通起來可能會有點復(fù)雜,畢竟每個部門都有自己的工作節(jié)奏,得找到平衡點才行。有時候因為信息傳遞不到位,可能會導(dǎo)致一些誤會,這時候就需要主動去澄清,避免矛盾升級。
【第5篇】物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫1150字
職責(zé)描述:
1 做好項目在非辦公時間以及節(jié)假日夜間的日常管理工作;
2 做好值班期間的值班記錄,對需要其他部門跟進的事項進行交接;
3 做好值班期間項目內(nèi)各施工現(xiàn)場及公共區(qū)域物業(yè)設(shè)備、設(shè)施巡視檢查工作,并填寫巡視記錄;
4 做好值班期間二裝管理,對二裝現(xiàn)場違規(guī)操作行為應(yīng)采取管理措施,并及時上報領(lǐng)導(dǎo);
5 做好值班期間的外包供方管理工作,檢查監(jiān)督供方的服務(wù)及工作質(zhì)量;
6 及時處理值班期間客戶的各類投訴及報修;
7 熟悉各類事故事件的處理流程和應(yīng)急預(yù)案,處理值班期間發(fā)生的各項緊急事件;
8 負(fù)責(zé)自然災(zāi)害或意外事故發(fā)生時組織相關(guān)人員進行現(xiàn)場施救、疏散和控制,并做好現(xiàn)場保護工作;
9 對值班期間項目內(nèi)發(fā)生的一切重大、意外事故或緊急突發(fā)事件,應(yīng)及時采取必要措施避免使已發(fā)生或潛在的設(shè)備、財產(chǎn)損失進一步擴大。
10 當(dāng)班時應(yīng)嚴(yán)格遵守物業(yè)服務(wù)中心的各項規(guī)章制度,不得擅離職守,對物業(yè)服務(wù)中心其他人員起到表率作用,要有較強的責(zé)任心。
11 當(dāng)班時應(yīng)隨身攜帶對講機及其它通信聯(lián)絡(luò)工具,并保持在開啟、有電的狀態(tài),使用時應(yīng)做到接答及時,通訊穩(wěn)定、文明用語、記錄詳細。
12 對大廈外圍燈光開啟及關(guān)閉情況進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門處理。
13 全面檢查物業(yè)服務(wù)中心各部門運轉(zhuǎn)情況,定時巡檢,并不定時對各部門崗位進行巡查,查看是否有違紀(jì)違規(guī)行為,有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)中心規(guī)定對當(dāng)事人進行處理,并對查出的問題如實記錄。
14 準(zhǔn)確掌握業(yè)主名稱、單元號、聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)方式等情況,如發(fā)現(xiàn)問題立即與業(yè)主聯(lián)系,做到能夠及時準(zhǔn)確的將事故原因告之業(yè)主。
15 閱讀公司所發(fā)各類文件,及時掌握物業(yè)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,若物業(yè)服務(wù)中心有臨時通告應(yīng)立即下傳各部門員工,并檢查貫徹情況,對于物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部傳閱文件應(yīng)作好保密工作。
16 在值班時,如有外聯(lián)相關(guān)工作單位來訪,可代表物業(yè)服務(wù)中心作好協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。
17 突發(fā)緊急事件:
18 熟練掌握各項緊急突發(fā)事件的處理程序,(如:下雪、跑水、斷電、火災(zāi)及刑事案件等)及時調(diào)派相關(guān)部門人員對現(xiàn)場進行適當(dāng)處理帶領(lǐng)全體當(dāng)值員工共同快速有效地處理緊急突發(fā)事件,合理安排人員,最大程度的保護業(yè)主利益,減少負(fù)面影響,最大程度的避免人身傷害及財產(chǎn)損失,如遇重大事件及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告并做好記錄。
19對于在大廈發(fā)生的但超出大廈職能范圍外的事件時,應(yīng)及時控制事態(tài)發(fā)展,請示總經(jīng)理后與相關(guān)政府主管部門取得聯(lián)系,并積極配合政府部門工作。
20 根據(jù)不同時期的工作重點分公司有權(quán)對上述崗位職責(zé)做出相應(yīng)的調(diào)整。
21 無條件遵從上級領(lǐng)導(dǎo)指派之一切合理的工作安排,嚴(yán)守分公司及客戶的各項資料機密。
任職要求:
1、25至40歲,大專以上學(xué)歷,身體健康,品貌端正;
2、至少1年以上主管級以上工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)各部門工作流程及服務(wù)規(guī)范;
3、性格沉穩(wěn)、反應(yīng)靈敏,具備處理突發(fā)事件的能力;
4、責(zé)任心強,能夠適應(yīng)夜值的工作。
書寫經(jīng)驗81人覺得有用
物業(yè)管理公司經(jīng)理的崗位職責(zé)其實挺講究實際經(jīng)驗的,要是想寫得貼合實際情況,得先把這份工作具體需要哪些事情搞清楚。這崗位不是光靠理論就行,比如日常管理小區(qū)的各種事務(wù),像綠化、清潔、維修之類的都得盯著,還得確保業(yè)主們滿意,畢竟服務(wù)對象是人,不是機器。
寫的時候可以先從日常工作入手,比如說每天早上開個小會,布置一下當(dāng)天的任務(wù),這個可以提一下。還有就是處理業(yè)主投訴,這事經(jīng)常會有,有時候電話一響就是投訴來了,得能迅速反應(yīng),跟業(yè)主溝通好,讓他們別太著急。再有就是檢查小區(qū)設(shè)施,電梯、消防栓這些安全設(shè)備必須定期檢查,不然出了問題麻煩就大了。要是寫到這部分,得注意描述細節(jié),像是“電梯運行是否正常,消防通道有沒有雜物”之類的。
不過有時候?qū)懫饋砜赡軙秧樞蚺獊y,比如寫了檢查設(shè)備之后又提到處理投訴,這樣的次序問題其實是常有的。像我有一次寫職責(zé)清單,寫著寫著就把業(yè)主大會籌備的事寫到了前面,后來才發(fā)現(xiàn)有點顛倒了。寫,重點是要把涉及的事情都涵蓋進去,順序倒是其次。
書寫注意事項:
財務(wù)這塊也不能忽視,物業(yè)費收繳情況要隨時掌握,畢竟這是維持運營的關(guān)鍵。要是資金鏈斷了,整個小區(qū)管理都會受影響。寫這部分的時候,最好能把具體的數(shù)據(jù)管理方式也寫進去,比如每月報表要怎么整理,有哪些關(guān)鍵指標(biāo)需要關(guān)注。
還有就是突發(fā)事件的應(yīng)對,比如暴雨導(dǎo)致地下車庫積水,這時候就得立刻組織人員排水,同時安撫車主情緒。這種時候?qū)懧氊?zé),得把緊急響應(yīng)的流程寫清楚,誰負(fù)責(zé)聯(lián)系工程隊,誰去協(xié)調(diào)業(yè)主,這些都得列出來。
寫完之后可能還會發(fā)現(xiàn)一些小問題,比如用詞不太準(zhǔn)確,像把“維護”寫成“保護”,雖然意思差不多,但仔細看會覺得別扭。再比如句子結(jié)構(gòu)有點亂,比如“確保業(yè)主滿意的同時還要保證小區(qū)環(huán)境整潔”,讀起來有點繞口。這些問題都是寫的過程中容易發(fā)生的,不用太擔(dān)心,改改就好。
【第6篇】z物業(yè)管理處運行技工崗位職責(zé)怎么寫350字
物業(yè)管理處運行技工崗位職責(zé)
所在部門:**管理處
直屬上級:運行班長
職責(zé)概要:運行技工在運行班長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各類房屋住宅本體的日常維修及養(yǎng)護工作,確保其完好無損。
基本任務(wù)和職責(zé):
1、熟悉小區(qū)各類公用設(shè)備的管線路和控制位置、機電設(shè)備的性能及使用狀況,不斷提高維修保養(yǎng)及設(shè)備維修技能水平;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)公共照明、單元門等設(shè)施的維修養(yǎng)護工作;
3、掌握公共設(shè)施的狀況,定期進行維護,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,并做好相應(yīng)質(zhì)量記錄;
4、負(fù)責(zé)對小區(qū)供水供電進行日常管理及維修保養(yǎng)工作;
5、負(fù)責(zé)對小區(qū)消防系統(tǒng)進行日常管理及維修保養(yǎng)工作;
6、發(fā)生停電、停水、火警或其他事故時,應(yīng)及時到場,迅速查明原因,采取應(yīng)急措施;
7、確保排水管道、雨水井、污水井的暢通;
8、接受各專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn);
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
書寫經(jīng)驗93人覺得有用
物業(yè)管理處運行技工的崗位職責(zé)其實挺講究實際操作的,寫的時候得結(jié)合具體的工作場景。比如,你得清楚這個技工主要負(fù)責(zé)哪些設(shè)備維護,像空調(diào)、電梯或者供配電系統(tǒng)之類的,這樣寫起來才不會漏掉關(guān)鍵點。要是只顧著泛泛而談,那寫出來的職責(zé)就顯得空洞了。
像有些物業(yè)項目特別注重節(jié)能降耗,那么在寫職責(zé)的時候就可以強調(diào)運行技工需要定期檢查設(shè)備運行狀態(tài),及時調(diào)整參數(shù),確保設(shè)備在高效狀態(tài)下工作。這部分寫的時候,可以具體提到一些日常巡查的重點部位,像是水泵房、機房之類的地方,這些都是容易出問題的區(qū)域。
不過有時候?qū)懧氊?zé)會遇到點小麻煩,比如忘記把一些重要的細節(jié)補充完整。比如,有的運行技工還可能要負(fù)責(zé)消防設(shè)施的檢查和維護,這在某些地方可是硬指標(biāo)。如果寫的時候忽略了這一點,就可能給后續(xù)的工作帶來隱患。所以寫之前最好能跟有經(jīng)驗的老員工交流一下,看看他們平時都做些什么,這樣寫出來的東西才會比較全面。
還有個需要注意的地方,就是有些職責(zé)描述可能會過于籠統(tǒng)。比如直接寫“負(fù)責(zé)設(shè)備維護保養(yǎng)”,但沒說清楚具體怎么做。實際上,設(shè)備維護可不是簡單的表面功夫,它包括日常巡檢、故障排查、維修記錄整理等一系列流程。要是把這些具體的工作內(nèi)容都列出來,別人看了就能明白這個崗位到底要做哪些事情。
書寫注意事項:
寫職責(zé)的時候也要考慮到不同物業(yè)項目的差異性。比如高檔住宅區(qū)和商業(yè)綜合體的要求就不一樣,高檔住宅可能更注重服務(wù)品質(zhì),而商業(yè)綜合體則可能更關(guān)注運營效率。因此,寫職責(zé)的時候得結(jié)合項目的實際情況,不能一刀切地套用模板。
再說到語言風(fēng)格,物業(yè)管理處運行技工的職責(zé)寫起來最好能貼近實際工作場景,別搞得太過書面化。畢竟這份職責(zé)是要指導(dǎo)日常工作用的,太復(fù)雜反而不好理解。比如寫“在規(guī)定時間內(nèi)完成設(shè)備巡檢任務(wù)”就比“嚴(yán)格按照既定計劃實施設(shè)備巡檢工作”更容易讓人接受。而且,寫的時候還可以適當(dāng)加入一些數(shù)字或者時間點,這樣能讓職責(zé)看起來更加直觀,比如“每日上午9點前完成一次巡檢”。
【第7篇】房地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求怎么寫250字
房地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行總公司管理體系,規(guī)范管理處的日常運作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
3、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
5、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作,調(diào)查工作;
6、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理
任職要求:有經(jīng)驗者優(yōu)先,工資面議
房地產(chǎn)物業(yè)管理崗位
書寫經(jīng)驗36人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候,得結(jié)合具體工作場景和實際需求。比如房地產(chǎn)物業(yè)管理這個崗位,就該涵蓋日常巡查、客戶溝通、設(shè)施維護等方面。像巡查這塊,不僅要檢查小區(qū)環(huán)境整潔情況,還得留意公共設(shè)施有沒有損壞。要是遇到業(yè)主反映問題,就要及時跟進處理,不能拖著不管。
有些細節(jié)特別重要,像綠化養(yǎng)護這部分,就不能光看表面功夫,得確?;ú輼淠镜纳L狀態(tài)良好。還有設(shè)備檢修,這可是個技術(shù)活兒,需要定期對電梯、供水系統(tǒng)這類關(guān)鍵設(shè)施進行維護保養(yǎng),以免出故障影響住戶生活。
跟業(yè)主打交道也是門學(xué)問。有時候難免會碰到一些比較固執(zhí)的業(yè)主,他們可能對物業(yè)費上漲有意見,這時候就需要耐心解釋政策調(diào)整的原因,爭取他們的理解。不過,溝通時語氣得把握好,別讓對方覺得你在敷衍。
再說到安全管理,這是重中之重。保安巡邏要到位,監(jiān)控室也不能缺人,遇到可疑人員得立即核實身份。至于應(yīng)急預(yù)案,平時就得準(zhǔn)備好,萬一發(fā)生突發(fā)事件,大家都能迅速反應(yīng),減少損失。
有時候?qū)憱|西容易疏忽,比如把“設(shè)施檢查”寫成“設(shè)施查看”,雖然差別不大,但仔細看的話就會發(fā)現(xiàn)問題。還有些時候,可能因為時間緊,草草寫了幾條,結(jié)果遺漏了重要的環(huán)節(jié),這就不太好。
書寫注意事項:
工資待遇這塊也不能忽視,畢竟這是吸引人才的關(guān)鍵因素之一。合理的薪酬體系能激勵員工更好地投入工作。不過有時候?qū)懙竭@部分,可能會忘記加上績效考核標(biāo)準(zhǔn),這樣就顯得不夠全面。
【第8篇】小區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理主辦崗位職責(zé)怎么寫600字
小區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理主辦崗位職責(zé)
a.根據(jù)公司的經(jīng)營方向和目標(biāo),制定商鋪、運動場所、幼兒園經(jīng)營管理方案,策劃新的經(jīng)營項目,協(xié)助經(jīng)理完成公司下達的經(jīng)濟指標(biāo)。
b.按照公司文件的規(guī)定,建立、完善經(jīng)營業(yè)務(wù)管理制度、商鋪租賃、管理制度,規(guī)范操作,建立商鋪管理資料檔案,保持與商鋪的良好溝通,及時解決商鋪中出現(xiàn)的問題。
c.結(jié)合有關(guān)規(guī)定和小區(qū)的實際情況,根據(jù)統(tǒng)一、美觀、適用的原則,對商鋪外觀進行統(tǒng)一規(guī)劃,并監(jiān)督商鋪的裝修情況。
d.負(fù)責(zé)管理處租賃業(yè)務(wù)的具體操作、管理,并建立租賃業(yè)務(wù)管理檔案,尊重業(yè)主和租戶,協(xié)調(diào)好業(yè)主與租戶的關(guān)系。
e.根據(jù)小區(qū)居民需要,不斷完善小區(qū)便民服務(wù)項目,滿足業(yè)主需求。
f.負(fù)責(zé)編制小區(qū)運動場的經(jīng)營管理方案,制定運動場所管理規(guī)定及收費標(biāo)準(zhǔn),報公司審批,指導(dǎo)監(jiān)督經(jīng)營管理員對運動場所進行管理。
g.負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)住戶現(xiàn)實和潛在的文化需求進行調(diào)查和分析,依分析結(jié)果,編制小區(qū)內(nèi)社區(qū)文化活動的年度和月度的工作計劃,并報部門主管審批,同時上報公司備案。
h.依據(jù)小區(qū)社區(qū)文化工作計劃及小區(qū)住戶特點,每季度策劃開展一至二次社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主、住戶的業(yè)余文化生活,并對活動情況進行評估總結(jié)。
i.在各種活動實施結(jié)束后,負(fù)責(zé)進行相關(guān)信息的反饋和整理,以改進工作。
j.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)社區(qū)文化活動各項質(zhì)量記錄的保管,確保相關(guān)的質(zhì)量記錄的準(zhǔn)確、完整和干凈,定期交信息資料員處存檔。
k.負(fù)責(zé)每周四12:30前向客戶服務(wù)主管報周信息、每月28日前報月工作計劃。
l.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
書寫經(jīng)驗28人覺得有用
小區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理主辦崗位職責(zé)怎么寫,平時要是想給這個崗位寫個合適的職責(zé)描述,得先把工作的大方向搞清楚。比如,這個主辦主要負(fù)責(zé)的是小區(qū)里的日常管理,包括跟業(yè)主打交道,處理一些突發(fā)情況之類的。開頭可以從基本的工作內(nèi)容入手,像是“負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維護保養(yǎng),確保設(shè)施正常運轉(zhuǎn)”,這樣寫就比較貼合實際。
再往下寫的時候,就得結(jié)合具體的工作場景了。比如涉及到物業(yè)費的收繳,就可以寫成“協(xié)助完成物業(yè)費用的催繳工作,及時跟進未繳費業(yè)主的情況”。這里頭其實挺有學(xué)問的,因為物業(yè)費催繳不是光靠嘴上說說就行,還得有點技巧。要是寫得太籠統(tǒng),別人看了也不知道具體該怎么做。
有時候?qū)戇@類職責(zé)描述,難免會遇到措辭上的小問題。像我剛才提到的“及時跟進未繳費業(yè)主的情況”,這句話其實還可以再細化一下,改成“跟蹤未繳費業(yè)主的信息,制定合理的催繳方案”。雖然改動不大,但能讓描述顯得更精準(zhǔn)些。
說到業(yè)主溝通這塊兒,崗位職責(zé)里也得體現(xiàn)出來。“定期走訪業(yè)主,收集反饋意見并整理匯總”,這樣的表述就挺好。不過寫的時候也要注意語氣,別給人感覺太生硬,畢竟物業(yè)跟業(yè)主的關(guān)系需要維系好,不能一上來就擺出一副高高在上的樣子。
書寫注意事項:
對于突發(fā)事件的處理也不能忽略?!柏?fù)責(zé)處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類緊急事件,保障居民安全”,這句話看著簡單,但實際操作起來可能就沒那么容易了。特別是在面對一些復(fù)雜的情況時,比如鄰里糾紛什么的,就需要有一定的應(yīng)變能力。如果只是照本宣科地寫職責(zé),很容易流于形式。
還有就是團隊協(xié)作這部分,可以寫成“配合其他部門開展工作,共同推進物業(yè)管理項目的實施”。其實這里面也有門道,比如什么時候需要主動出擊,什么時候需要被動配合,這些都是需要結(jié)合實際情況去考量的。有時候?qū)懙锰^籠統(tǒng),反而會讓執(zhí)行的人摸不著頭腦。