書寫經(jīng)驗92人覺得有用

商業(yè)管理培訓(xùn)生這個崗位的職責和要求得好好琢磨，不能隨便套模板。比如，寫職責的時候，得結(jié)合企業(yè)的實際情況，不能光看別的公司怎么寫。要是職責寫得太虛了，面試官會覺得你沒用心。

有些企業(yè)可能希望培訓(xùn)生能快速上手項目管理，這就得強調(diào)要熟悉項目流程，能在團隊里協(xié)調(diào)資源。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記具體一點，比如提到“需要協(xié)調(diào)資源”，但沒說清楚是哪些資源，這樣就有點模糊了。像這樣寫職責的時候，最好能多想想日常工作會涉及什么，別光靠想象。

至于任職要求，這得看你招的是什么方向的培訓(xùn)生。如果偏向市場方向，那肯定得提英語水平，還有數(shù)據(jù)分析能力。但有時候?qū)懼鴮懼?，會突然想起一個點，比如“熟悉新媒體運營”，但前面都沒鋪墊，顯得很突兀。這種情況下，建議先把核心要求列出來，再慢慢補充細節(jié)，不然很容易顧此失彼。

書寫注意事項：

寫要求的時候，千萬別太絕對化。比如說“必須有兩年以上相關(guān)經(jīng)驗”，這對剛畢業(yè)的學生不太友好。最好改成“歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生申請，若有實習經(jīng)歷則優(yōu)先考慮”。當然，有時候?qū)懙臅r候會忘記這一點，直接寫得特別死板，結(jié)果把潛在的好苗子給嚇跑了。

再就是，寫這些內(nèi)容的時候，最好能找?guī)讉€同事一起討論下，特別是那些做過類似崗位的人。他們能告訴你哪些是關(guān)鍵點，哪些是廢話。有時候一個人寫，難免會有疏漏，比如把“客戶反饋機制”寫成“客戶反應(yīng)機制”，雖然差別不大，但仔細一看還是不對勁。所以多交流很重要，能避免不少低級錯誤。

書寫經(jīng)驗46人覺得有用

寫商業(yè)物業(yè)管理崗位職責的時候，得先把工作內(nèi)容弄明白。比如負責整個商場的日常管理，這包括商戶的入駐退場手續(xù)辦理，還有就是商鋪裝修監(jiān)管，這個很重要，要是沒管好，裝修出了問題，后續(xù)麻煩就大了。還有公共設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)也得盯緊，電梯啊、消防系統(tǒng)之類的，這些都是關(guān)乎安全的大事，一旦出了故障，影響特別壞。

書寫注意事項：

日常巡查也不能少，每天都要去現(xiàn)場看看，看看有沒有安全隱患，商鋪經(jīng)營秩序如何，環(huán)境衛(wèi)生怎么樣。遇到問題就得及時處理，有些情況可能比較復(fù)雜，比如商戶投訴物業(yè)收費不合理，這時候就需要耐心溝通，找到雙方都能接受的辦法解決。再比如說租戶反映店鋪漏水，這就需要馬上聯(lián)系工程部去檢查維修，不能拖著不管，不然租戶肯定不滿意，還會影響商場口碑。

有時候也會遇到一些突發(fā)狀況，像大型活動舉辦期間，人流密集，安全壓力陡增，這時候就要提前做好應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)各方資源，確保活動順利進行。還有就是對接政府相關(guān)部門，配合他們開展各項檢查，這個也是日常工作的一部分，不能忽視。

還有些細節(jié)需要注意，比如停車場管理，車位分配、車輛出入登記這些都要做到位，如果管理不到位，亂停車現(xiàn)象嚴重的話，顧客體驗會很差。還有就是物業(yè)費用的收繳，這涉及到公司收入，必須按期完成，但也要講究方式方法，不能硬來，畢竟商戶也有自己的難處。

有時候在寫職責描述的時候，可能會忘記提到某些關(guān)鍵點，比如突發(fā)事件應(yīng)對這塊，要是只寫了常規(guī)管理工作，那就不夠全面了。還有就是跟各部門之間的協(xié)作關(guān)系，像是營銷部門搞促銷活動時，物業(yè)這邊要配合布置場地，保證電力供應(yīng)等等，這些都需要明確下來。

總體來說，崗位職責的描述既要涵蓋主要的工作內(nèi)容，又得突出重點，特別是那些直接關(guān)系到商場運營成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當然，在寫的時候也別太死板，可以根據(jù)實際情況靈活調(diào)整，畢竟每個商場的情況都不一樣，職責描述也應(yīng)該因地制宜嘛。

書寫經(jīng)驗100人覺得有用

寫商業(yè)管理副總經(jīng)理的崗位職責，得看具體公司的情況，但大致方向應(yīng)該圍繞著管理和執(zhí)行展開。這個職位通常需要處理一些日常事務(wù)，比如制定部門的工作計劃，確保各項任務(wù)按時完成。這當中涉及到很多具體的事項，像是參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，這可不是簡單的事情，得結(jié)合市場情況，還得考慮內(nèi)部資源。還有，副總經(jīng)理得負責監(jiān)督下屬的工作，確保他們按照既定目標推進，這里頭就包括檢查工作進度，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。

書寫注意事項：

副總經(jīng)理還要協(xié)調(diào)各部門之間的合作，確保信息暢通無阻。比如，銷售部遇到了什么難題，可能就需要跟生產(chǎn)部溝通一下，看看是不是生產(chǎn)線出了問題。副總經(jīng)理在這個過程中扮演的就是一個橋梁的角色。不過有時候可能會遇到一些突發(fā)狀況，比如突然接到大訂單，這時候就得迅速做出反應(yīng)，組織團隊加班加點完成任務(wù)。

副總經(jīng)理也得關(guān)注財務(wù)方面的內(nèi)容，畢竟公司運作離不開錢。這就意味著要定期審查財務(wù)報表，確保資金使用合理。要是發(fā)現(xiàn)哪里有問題，就得趕緊找原因，可能是預(yù)算超支了，也可能是成本控制不到位。這個角色還需要有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，因為手下可能有不少員工，得知道如何激勵他們，讓他們保持高效的工作狀態(tài)。

寫這類崗位職責的時候，最好能結(jié)合公司的實際情況，比如規(guī)模大小、業(yè)務(wù)類型等因素。如果是個大型企業(yè)，那職責范圍可能就會更廣，涉及到更多的部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。要是小一點的企業(yè)，可能就相對集中一些。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忘記一些細節(jié)，比如忘了提到對外聯(lián)絡(luò)這部分，副總經(jīng)理其實也得代表公司參加一些外部會議或者活動，這都是工作的一部分。

書寫經(jīng)驗57人覺得有用

寫崗位職責的時候，得先搞清楚這個崗位到底要干什么，不能瞎寫。比如商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)理，這活兒不是說光會管物業(yè)就行，還要懂商業(yè)運營，不然就容易出問題。這份工作，主要負責商場里的那些事，像商鋪租金收繳，商戶關(guān)系維護，還得盯著物業(yè)團隊干活，確保商場環(huán)境整潔、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

日常工作中，得經(jīng)常和商戶打交道，有些商戶可能會因為裝修噪音投訴，這時候就得耐心跟他們解釋，別一上來就擺架子。還有，商場里的消防設(shè)施檢查也不能忘，每個月都得安排人去查一遍，要是哪天突然檢查不合格，那可就麻煩了。當然，這期間可能會遇到一些突發(fā)情況，比如說電梯壞了，這個時候就得趕緊聯(lián)系維修師傅，不能拖著不管。

其實寫崗位職責的時候，不用太追求完美，畢竟每個人的理解都不一樣。有時候?qū)懲旰蠡仡^看看，可能會覺得這里措辭有點怪，但又不知道具體哪里不對勁。比如把“顧客滿意度提升”寫成“提高顧客滿意程度”，雖然沒什么大問題，但總覺得別扭。再比如提到“定期巡檢”，本來想寫“按時巡查”，結(jié)果寫錯了，自己也沒發(fā)現(xiàn)。

書寫注意事項：

寫的時候得結(jié)合實際情況，不能憑空想象。比如商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)理可能還會涉及到一些合同管理，特別是跟保潔公司簽的那份，得仔細看條款，別漏掉什么細節(jié)。要是不小心忽略了某項服務(wù)內(nèi)容，到時候出了差錯，那可就是自己的責任了。所以寫職責的時候，最好能參考一下以前的文件，這樣心里更有底。

寫完之后，最好找個有經(jīng)驗的人幫忙看看，聽聽他們的意見。有時候自己寫的東西，自己看不出來毛病，別人一眼就能看出問題所在。比如有一次我寫了個“負責商戶檔案整理歸檔”，后來同事提醒我說，這句說得太籠統(tǒng)了，應(yīng)該具體點，比如“按季度更新商戶檔案，確保信息準確無誤”。聽起來確實比原來的表述好很多。

書寫經(jīng)驗75人覺得有用

寫崗位職責的時候，得先搞清楚這個職位到底是干什么的，比如商業(yè)管理總經(jīng)理，這可不是個普通的崗位。這份工作涉及到公司的整體運營規(guī)劃，從戰(zhàn)略制定到執(zhí)行落地，再到團隊管理和資源調(diào)配，樣樣都得操心。要是寫職責，就得把這些事情一條條列出來，但別太死板，寫得太正式反而不好。像“負責公司日常事務(wù)管理”這種話就太籠統(tǒng)了，不如具體點，“確保每天都能按時完成各部門的工作匯報，有問題及時協(xié)調(diào)解決”。這樣寫顯得更有操作性。

再來說說任職要求，這得跟崗位職責掛鉤。商業(yè)管理總經(jīng)理需要懂市場，還得會用人。寫的時候可以強調(diào)學歷背景，像“本科及以上學歷，專業(yè)最好是工商管理相關(guān)領(lǐng)域”，接著補充經(jīng)驗，“至少五年以上企業(yè)管理經(jīng)驗，其中兩年以上同崗位工作經(jīng)驗”。不過這里有個小地方需要注意，有些寫作者可能習慣寫“熟悉商業(yè)運作模式”，但其實更精準的說法應(yīng)該是“精通商業(yè)運作流程”，這樣聽起來更專業(yè)一些。

書寫注意事項：

寫這部分時還可以加上一些軟技能的要求，比如“具備較強的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力，能夠帶領(lǐng)團隊高效協(xié)作”。這里有個小細節(jié)，有時候?qū)懽髡呖赡軙浹a充一個關(guān)鍵點，就是“抗壓能力強”，這對于總經(jīng)理這樣的角色來說可是很重要的，畢竟工作中遇到突發(fā)狀況的概率不小。要是忽略了這一點，整份任職要求就會顯得不太完整。

說到具體的操作建議，寫職責和要求的時候，最好能結(jié)合實際案例來描述，這樣更有說服力。比如提到“組織制定年度經(jīng)營計劃并監(jiān)督實施”，就可以補充一句，“曾在某大型企業(yè)成功推動過年度銷售目標超額完成的情況”，這樣不僅提升了可信度，還能讓閱讀者更容易理解崗位的重要性。

還有個容易忽略的地方，寫職責時別光顧著羅列任務(wù)，還要考慮到激勵機制。比如“定期組織績效評估會議，提出改進措施并落實獎懲制度”，這一條看似普通，卻能反映出管理者對團隊發(fā)展的重視程度。當然，寫這類內(nèi)容時要注意措辭，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又不能太過生硬，否則會讓求職者覺得壓力山大。

小編友情提醒：

寫完之后最好自己多讀幾遍，檢查一下有沒有明顯的語法錯誤或者表達不清的地方。有時候?qū)懽髡呖赡軙驗橼s時間而漏掉一些重要的細節(jié)，比如“熟悉財務(wù)報表分析”這類關(guān)鍵技能點。雖然表面上看不出來，但仔細對比后就會發(fā)現(xiàn)少了點什么。所以，寫完后花點時間梳理一遍，哪怕只是簡單地調(diào)整一下順序或者替換幾個詞，效果都會更好。

書寫經(jīng)驗48人覺得有用

寫商業(yè)策劃管理崗位職責的時候，得考慮清楚這個崗位具體要干什么。比如，這人得會分析市場情況，知道市場上的趨勢是什么樣的，這樣才能給公司制定合適的策略。還有，商業(yè)策劃管理崗需要和銷售部門緊密合作，了解他們的需求，然后設(shè)計一些能促進銷售的活動方案。同時，他們還要負責監(jiān)督整個執(zhí)行過程，確保這些方案能按計劃進行，別偏離軌道。

再就是，這類崗位通常需要定期整理各種數(shù)據(jù)，像銷售額、客戶反饋之類的，然后通過數(shù)據(jù)分析找出問題所在。如果發(fā)現(xiàn)問題，就得趕緊調(diào)整策略，確保公司目標能夠?qū)崿F(xiàn)。不過有時候，策劃人員可能需要加班，因為項目臨近截止日期時，很多事情都需要趕工完成。

書寫注意事項：

商業(yè)策劃管理崗還得熟悉財務(wù)方面的知識，畢竟做預(yù)算、控制成本也是日常工作的一部分。要是不懂財務(wù)，到時候做的方案可能會超出預(yù)算，那就麻煩了。當然，跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作也是少不了的，每次做完一個階段性的任務(wù)，都得向領(lǐng)導(dǎo)報告進展情況，這樣領(lǐng)導(dǎo)才能及時掌握情況。

還有，這崗位有時候需要跟外部供應(yīng)商打交道，像是廣告公司或者其他合作伙伴，這時候就需要保持良好的溝通，確保雙方都能理解彼此的需求。有時候可能會遇到一些突發(fā)狀況，比如說供應(yīng)商突然出了點問題，那就要迅速反應(yīng)，找到替代方案，別耽誤了整個項目的進度。

書寫經(jīng)驗98人覺得有用

商業(yè)風險管理崗位職責的撰寫其實挺講究技巧的。這類崗位職責得結(jié)合具體業(yè)務(wù)場景來寫，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要讓普通人都能大致明白。比如開頭可以從描述工作目標入手，比如說控制風險，確保公司運營安全之類的，然后逐步細化到具體任務(wù)。

有些時候，寫這類職責容易忽略細節(jié)。像某家公司要求員工負責日常的風險排查，這聽起來很籠統(tǒng)，但如果細化一下，比如明確要檢查哪些部門、哪些流程，那就更有操作性了。還有就是，職責里最好帶上一些量化指標，像每月完成幾次風險評估這樣的，這樣管理層也好考核。

有時候?qū)懙臅r候會不小心漏掉重要環(huán)節(jié)。比如，不僅要關(guān)注外部市場風險，內(nèi)部管理漏洞也得兼顧。要是只盯著外部變化，而忽視了內(nèi)部制度可能存在的隱患，那風險防控就可能有漏洞。所以寫的時候一定要全面考慮，別光顧著一個方向使勁。

書寫注意事項：

職責里最好帶上具體的應(yīng)對措施。比如遇到突發(fā)狀況該怎么處理，事先有沒有預(yù)案之類的。要是職責里只說要防風險，但沒提怎么防，那員工做起事來就會比較迷茫。所以這部分得提前想好，不然執(zhí)行起來就會打折扣。

寫職責的時候要注意語氣，不能太生硬。比如可以說“協(xié)助相關(guān)部門做好風險防控”，而不是直接命令式的口吻。畢竟這是在指導(dǎo)工作，不是發(fā)指令，語氣太強硬反而會讓同事反感。當然，也不能太模糊，得讓人知道具體該怎么做。

再比如，職責里涉及到的業(yè)務(wù)術(shù)語得用對地方。像什么風險預(yù)警機制、信用評級這些專業(yè)詞，用多了顯得很專業(yè)，但要是用錯了位置，反而會讓人摸不著頭腦。所以寫的時候得仔細核對，別因為一時疏忽搞錯了概念。

小編友情提醒：

職責里最好帶上績效掛鉤的部分。比如完成某項任務(wù)后能得到怎樣的獎勵，或者完不成會有怎樣的后果。這樣既能激勵員工積極工作，也能起到約束作用。要是只寫一堆任務(wù)，卻不提后果，那大家可能就會敷衍了事了。

書寫經(jīng)驗15人覺得有用

商業(yè)運營管理經(jīng)理這個崗位的職責寫起來得有點講究。這活兒不是光靠套模板就能搞定的，得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求。比如，你要描述的是一個負責商場運營的角色，那就要突出日常管理那些事，像是商戶的協(xié)調(diào)、顧客投訴處理什么的。要是涉及的是大型綜合體項目，可能還得加上預(yù)算管控、招商策略制定這類工作。

寫的時候，最好把具體任務(wù)列出來，但別太死板。像什么“確保每日營業(yè)正常運轉(zhuǎn)”這樣的描述就挺好，顯得接地氣。不過有時候可能會寫成“保證每天都能正常開門營業(yè)”，這句稍顯啰嗦，但也是人寫的時候容易掉進去的小陷阱。另外，如果涉及到具體的指標，比如銷售額目標或者顧客滿意度，得明確下來，這樣領(lǐng)導(dǎo)心里也有譜。

千萬別忘了提團隊協(xié)作這塊。畢竟一個人再能干也搞不定所有的事，所以寫到職責時可以提到“協(xié)助團隊完成各項運營指標”。這里可能會不小心漏個“團隊”兩字，變成“協(xié)助完成各項運營指標”，雖然不影響理解，但仔細看會發(fā)現(xiàn)少了點東西。

再就是要注意專業(yè)術(shù)語的使用。像“業(yè)態(tài)調(diào)整”、“動線優(yōu)化”這樣的詞兒，能用上的時候就別省著，顯得專業(yè)嘛。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙恍⌒陌选皹I(yè)態(tài)調(diào)整”寫成“業(yè)態(tài)改動”，雖然意思沒差太多，但仔細一想還是原詞更貼切一些。

小編友情提醒：

記得把職責寫得具體點，別太籠統(tǒng)。像“參與制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃”這樣的句子，聽著挺高大上，但實際操作起來沒什么抓手?？梢愿某伞皡⑴c制定年度經(jīng)營計劃并監(jiān)督執(zhí)行”，這樣更有針對性，也更容易落地。