書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)95人覺(jué)得有用

救助管理科科長(zhǎng)這個(gè)崗位，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)各類救助工作。從日常來(lái)看，需要對(duì)接上級(jí)部門(mén)，確保政策落實(shí)到位，這包括制定具體的實(shí)施方案，然后通過(guò)各種渠道宣傳到基層單位。其實(shí)這項(xiàng)工作并不輕松，一方面得熟悉國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，另一方面還要結(jié)合本地實(shí)際情況去調(diào)整策略。有時(shí)候遇到突發(fā)情況，比如自然災(zāi)害導(dǎo)致的緊急救助，就得迅速反應(yīng)，組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，及時(shí)調(diào)配資源。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

作為科長(zhǎng)，還需要定期檢查下屬的工作進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)溝通解決。比如前兩天有個(gè)同事提交的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表就出了點(diǎn)小問(wèn)題，表格格式不太規(guī)范，影響了后續(xù)分析。我讓他重新整理了一下，順便提醒他以后要注意細(xì)節(jié)。當(dāng)然，這類事情也不是每天都發(fā)生，但確實(shí)需要時(shí)刻保持警惕，不能掉以輕心。

再就是和其他科室之間的協(xié)作也很重要。比如說(shuō)醫(yī)療救助這部分，涉及到醫(yī)院那邊的對(duì)接，就需要經(jīng)常聯(lián)系，確保信息暢通無(wú)阻。前幾天我就發(fā)現(xiàn)一份文件沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)交給醫(yī)院，后來(lái)趕緊補(bǔ)救，好在沒(méi)造成太大影響。這類跨部門(mén)合作，既要明確分工，又要相互配合，這樣才能保證整個(gè)救助流程順暢。

還有就是檔案管理工作，這也是個(gè)重點(diǎn)。每次救助行動(dòng)結(jié)束后，都要將相關(guān)資料歸檔保存，這是為了方便日后查閱和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。記得有一次整理舊檔案時(shí)，發(fā)現(xiàn)某次救助活動(dòng)的記錄有些遺漏，后來(lái)花了點(diǎn)時(shí)間才補(bǔ)齊，這也提醒我們平時(shí)就要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，別等到事后才著急。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)19人覺(jué)得有用

救助管理站站長(zhǎng)這個(gè)崗位挺關(guān)鍵的，得明確職責(zé)才能干得好。這份工作涉及面廣，既要管人，又要協(xié)調(diào)資源，還要確保各項(xiàng)服務(wù)到位。想寫(xiě)好崗位職責(zé)，得先把工作內(nèi)容捋清楚，比如日常管理這塊，需要負(fù)責(zé)站內(nèi)人員調(diào)配，制定工作計(jì)劃，還有就是檢查各崗位的工作情況，這都是基本的。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

站長(zhǎng)還肩負(fù)著跟外部單位溝通的任務(wù)，比如跟醫(yī)院、公安部門(mén)聯(lián)系，處理一些突發(fā)狀況。要是遇到緊急事件，比如有人突發(fā)疾病，就得迅速反應(yīng)，組織救助。當(dāng)然了，日常還得盯著資金使用情況，確保每一筆錢(qián)都花在刀刃上，別浪費(fèi)。要是賬目管理混亂，那可就麻煩了，這事得格外留心。

再說(shuō)到具體的操作層面，得定期組織培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。有時(shí)候會(huì)遇到復(fù)雜的個(gè)案，這時(shí)候就需要站長(zhǎng)發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)和智慧去解決。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可不容易，畢竟每個(gè)人的情況都不一樣，得具體情況具體分析。要是處理不當(dāng)，可能會(huì)影響整個(gè)救助工作的效果。

還有就是文件歸檔這事，得養(yǎng)成習(xí)慣，把每次活動(dòng)的資料都整理好，方便以后查閱。要是檔案管理不到位，到時(shí)候想找點(diǎn)東西都費(fèi)勁。有時(shí)候文件多了，容易搞混，但這不是借口，該做的工作一點(diǎn)都不能省。要是有新的政策出臺(tái)，得及時(shí)傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員，讓他們了解最新的規(guī)定。

其實(shí)，站長(zhǎng)的工作有點(diǎn)像一個(gè)大家庭里的家長(zhǎng)，既要照顧好每一個(gè)受助對(duì)象，又要管好自己的隊(duì)伍。有時(shí)候事情多起來(lái)，難免會(huì)有疏漏，但只要心里裝著責(zé)任，慢慢摸索，總會(huì)找到適合自己的方法。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)96人覺(jué)得有用

救助管理站站長(zhǎng)的崗位職責(zé)該怎么寫(xiě)，這確實(shí)是個(gè)需要細(xì)致琢磨的事。這類崗位的工作性質(zhì)決定了職責(zé)描述既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要貼合實(shí)際操作需求。比如，得把日常事務(wù)、應(yīng)急處理、人員協(xié)調(diào)、資源調(diào)配這些方面都涵蓋進(jìn)去。寫(xiě)的時(shí)候，可以從具體的工作場(chǎng)景入手，比如每天都要檢查站內(nèi)設(shè)施是否完好，確保求助人員得到及時(shí)幫助。還有，站長(zhǎng)可能還要負(fù)責(zé)和政府部門(mén)溝通，爭(zhēng)取更多支持，這就得明確寫(xiě)到職責(zé)里。

有時(shí)候，寫(xiě)這類職責(zé)時(shí)容易忽略細(xì)節(jié)。比如，不僅要關(guān)注站內(nèi)的常規(guī)工作，比如衛(wèi)生管理、物資發(fā)放，還得留心站外的一些突發(fā)情況，像街頭巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后如何快速反應(yīng)。這一塊很容易漏掉，因?yàn)榇蠹铱赡苡X(jué)得這只是臨時(shí)任務(wù)，但其實(shí)它也是站長(zhǎng)的重要職責(zé)之一。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

職責(zé)里最好提到一些具體的指標(biāo)，比如年度目標(biāo)。比如，每年至少組織幾次培訓(xùn)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。這類目標(biāo)能為日常工作提供方向，也讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)清楚知道你的工作重點(diǎn)在哪里。不過(guò)，設(shè)定目標(biāo)時(shí)也得結(jié)合實(shí)際情況，別定得太高，不然完不成反而影響士氣。

再就是，跟其他部門(mén)的合作也很關(guān)鍵。救助管理站不是孤立存在的，它和社區(qū)、醫(yī)院甚至公安系統(tǒng)都有聯(lián)系。所以，職責(zé)里應(yīng)該強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)的重要性，包括定期召開(kāi)會(huì)議，共享信息，確保各方配合順暢。這方面寫(xiě)起來(lái)容易模糊，得花點(diǎn)心思去細(xì)化，不然就顯得空洞了。

還有一點(diǎn)需要注意，站長(zhǎng)的工作不僅是指揮別人，自己也要親力親為。像重大節(jié)日或惡劣天氣時(shí)，可能要帶頭值班，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)緊急情況。這種時(shí)候，站長(zhǎng)的身份更像是個(gè)“領(lǐng)頭羊”，不能光喊口號(hào)，自己卻躲一邊。要是寫(xiě)職責(zé)時(shí)忽略了這一點(diǎn)，就會(huì)顯得職責(zé)描述不全面。

小編友情提醒：

寫(xiě)職責(zé)時(shí)千萬(wàn)別忘了加上一點(diǎn)激勵(lì)性的內(nèi)容。比如鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許團(tuán)隊(duì)嘗試新的工作方法。畢竟，救助管理工作一直在變化，如果一直墨守成規(guī)，很難適應(yīng)新形勢(shì)。這一條寫(xiě)起來(lái)容易被忽略，但其實(shí)很重要，能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更有干勁。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)61人覺(jué)得有用

寫(xiě)救助管理站崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道這可不是隨便填填的事。它得反映出工作的具體內(nèi)容和責(zé)任范圍，既要具體到點(diǎn)，又不能太籠統(tǒng)。比如，不能只寫(xiě)“負(fù)責(zé)日常事務(wù)”，那到底是什么樣的日常事務(wù)？總得有個(gè)明確的說(shuō)法吧。

像救助管理站這類地方，崗位職責(zé)里頭肯定得提到對(duì)求助人員的基本信息登記，這事不能含糊。還有，要確保他們的基本生活需求得到滿足，這包括吃的喝的，還得留意他們的身體狀況，要是有人生病了，得及時(shí)送醫(yī)，這都是日常工作的一部分。

不過(guò)，有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就容易忽略細(xì)節(jié)。比如我曾經(jīng)看到一個(gè)崗位職責(zé)里寫(xiě)了“協(xié)助處理緊急情況”，聽(tīng)起來(lái)挺不錯(cuò)的，但沒(méi)說(shuō)清楚具體怎么協(xié)助，是不是該有應(yīng)急方案之類的培訓(xùn)呀？這個(gè)就有點(diǎn)模糊不清了。還有，有些職責(zé)描述里頭，動(dòng)詞用得不太精準(zhǔn)，像是“參與協(xié)調(diào)工作”，“參與”這個(gè)詞就有點(diǎn)模棱兩可，到底是主動(dòng)參與還是被動(dòng)配合？

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

崗位職責(zé)里還應(yīng)該提到對(duì)外溝通這塊兒，跟相關(guān)部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)什么的，這很重要。但有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些關(guān)鍵步驟，比如具體怎么聯(lián)系、聯(lián)系誰(shuí)、遇到問(wèn)題該怎么上報(bào)，這些細(xì)節(jié)得交代明白。有時(shí)候還會(huì)犯?jìng)€(gè)錯(cuò)，把“聯(lián)系”寫(xiě)成“聯(lián)絡(luò)”，雖然意思差不多，但總覺(jué)得有點(diǎn)別扭。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)安全方面的職責(zé)，救助管理站的工作環(huán)境比較特殊，得確保場(chǎng)所的安全，防止意外發(fā)生。這里頭也得提到定期檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修?？捎袝r(shí)候?qū)懧氊?zé)的時(shí)候，會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)定期這兩個(gè)字，結(jié)果就成了不定期檢查，這就容易出問(wèn)題了。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)87人覺(jué)得有用

救助管理科科長(zhǎng)這個(gè)崗位，主要就是負(fù)責(zé)一些日常管理工作，像是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源，確保救助工作順利開(kāi)展之類的。平時(shí)得跟各個(gè)部門(mén)打交道，比如聯(lián)系醫(yī)療單位，確保流浪人員能得到及時(shí)救治，還有跟公安部門(mén)協(xié)作處理突發(fā)事件，這都需要很強(qiáng)的溝通能力。

具體到寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，可以先把基本的工作內(nèi)容列出來(lái)，比如說(shuō)負(fù)責(zé)制定年度救助計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)救助行動(dòng)，監(jiān)督救助項(xiàng)目的執(zhí)行情況。但這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，有些人在寫(xiě)的時(shí)候會(huì)把“監(jiān)督”寫(xiě)成“監(jiān)查”，雖然發(fā)音差不多，但專業(yè)術(shù)語(yǔ)用錯(cuò)了就不好了。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

科長(zhǎng)還得負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，包括下屬的工作分配和考核。這部分內(nèi)容得寫(xiě)清楚具體怎么做，比如通過(guò)定期召開(kāi)例會(huì)了解工作進(jìn)展，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表?yè)P(yáng)激勵(lì)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉“表?yè)P(yáng)”這個(gè)詞，只寫(xiě)了“激勵(lì)”，這樣就會(huì)顯得有點(diǎn)單薄。

科長(zhǎng)需要參與制定相關(guān)政策法規(guī)，特別是那些涉及流浪人員權(quán)益保護(hù)的政策。這部分內(nèi)容最好結(jié)合實(shí)際案例來(lái)寫(xiě)，比如曾經(jīng)處理過(guò)的一起特殊案件，從中提煉出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。只是有時(shí)候?qū)懙竭@種案例時(shí)，容易把時(shí)間線搞混，比如說(shuō)把事情發(fā)生的時(shí)間寫(xiě)錯(cuò)，這種情況雖然不常見(jiàn)，但也確實(shí)可能發(fā)生。

在寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，還可以加上一些應(yīng)急處理的內(nèi)容，比如遇到惡劣天氣導(dǎo)致大量流浪人員需要緊急安置的情況，這時(shí)候就需要迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，調(diào)動(dòng)各方力量解決問(wèn)題。不過(guò)寫(xiě)這部分的時(shí)候容易忘記強(qiáng)調(diào)“快速反應(yīng)”的重要性，只是一味地描述流程，這樣就少了點(diǎn)緊迫感。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)76人覺(jué)得有用

寫(xiě)救助管理科崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道這個(gè)崗位主要是負(fù)責(zé)那些具體的事情，不能太籠統(tǒng)。比如，首先要確保每天都能按時(shí)查看求助信息，這很重要，因?yàn)槿绻┑袅司o急情況，后果可能很?chē)?yán)重。有時(shí)候系統(tǒng)會(huì)突然卡住，這時(shí)候就得手動(dòng)去處理，所以要熟悉各種操作流程。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

救助工作涉及到很多細(xì)節(jié)，像是核實(shí)求助者的身份信息，這一步可不能馬虎，要是搞錯(cuò)了，后續(xù)的工作就全亂套了。有時(shí)候資料太多，容易搞混，所以最好能有個(gè)清單，按順序來(lái)處理，這樣心里也有個(gè)譜。但有時(shí)候事情多起來(lái)，難免會(huì)顧此失彼，這就需要同事之間互相提醒，畢竟一個(gè)人的力量有限。

還有一些特殊情況，比如有些求助者情緒比較激動(dòng)，這個(gè)時(shí)候就需要耐心溝通，安撫他們的情緒。救助工作不是光靠熱情就行的，還要有一定的心理學(xué)知識(shí)，這樣才能更好地幫助別人。有時(shí)候面對(duì)一些復(fù)雜的情況，經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工就會(huì)給出建議，新人跟著學(xué)著點(diǎn)，慢慢就能掌握了。

文件整理也是重要的一環(huán)，所有的記錄都要完整準(zhǔn)確，不然以后查起來(lái)費(fèi)勁。有時(shí)候打印出來(lái)的文件格式不對(duì)，還得重新調(diào)整，所以平時(shí)就要養(yǎng)成檢查的好習(xí)慣。救助工作時(shí)間觀念很強(qiáng)，有時(shí)候接到任務(wù)就得馬上行動(dòng)，不能拖沓，不然會(huì)影響整個(gè)工作的進(jìn)度。

和相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)也很關(guān)鍵，有時(shí)候遇到難題，得找其他科室?guī)兔?，這時(shí)候態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)言也要得體。有時(shí)候溝通不暢，雙方都有點(diǎn)僵持不下，這時(shí)就需要領(lǐng)導(dǎo)從中調(diào)解，大家冷靜下來(lái)再商量解決方案。