【第1篇】管理經(jīng)理崗崗位職責怎么寫400字
崗位職責:
1、制訂、調整公司催收策略,與作業(yè)團隊定期溝通,跟蹤分析催收策略執(zhí)行效果,分析和評估創(chuàng)新的催收方法和技巧。
2、根據(jù)催收策略執(zhí)行效果,開展資產(chǎn)質量預測和監(jiān)控。
3、提出工作流程優(yōu)化建議,需求整理分析,完成決策流程的開發(fā)。
4、完成催收策略規(guī)則在決策引擎中的配置部署,決策引擎項目系統(tǒng)集成測試。
5、通過數(shù)據(jù)分析開發(fā)/優(yōu)化評分卡模型,并提出相關催收策略的建議。
6、完成互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)催收策略創(chuàng)新,不良資產(chǎn)處置模式與渠道創(chuàng)新。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,金融、數(shù)學類相關專業(yè);
2、有3年以上從事信用卡或零售風險催收策略分析工作經(jīng)驗,有知名公司經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、信用卡及小貸業(yè)務基礎知識扎實,有評分卡模型相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有sql經(jīng)驗,數(shù)據(jù)庫處理和分析能力,熟悉催收系統(tǒng),可以完成決策引擎中的腳本代碼編寫;
5、良好的溝通表達能力、邏輯思路清晰、有高度的敏感性、學習能力強。
書寫經(jīng)驗76人覺得有用
寫崗位職責的時候,得先弄清楚這個崗位具體是干什么的。比如管理經(jīng)理這個崗位,它可不是個簡單的活兒,既要管人,還得管事。要是想寫好它的崗位職責,就得從日常的工作內容出發(fā),別光顧著套話。比如,管理經(jīng)理肯定得負責團隊建設,這事就很重要,不然團隊散了,什么都干不成。
再說了,管理經(jīng)理還得多關注項目的進展,不能總是坐辦公室喝茶看報紙,得時不時到一線去看看實際情況。有時候,可能還會涉及到預算的把控,這個環(huán)節(jié)可馬虎不得,要是花超了,領導那邊不好交代。還有,管理經(jīng)理還得處理各種突發(fā)情況,比如員工之間鬧矛盾,客戶投訴,這些都需要及時解決。
有時候,管理經(jīng)理還要參與一些會議,會上得匯報工作進度,也得聽聽上級的意見。不過,有時候寫的時候可能會把“匯報工作進度”寫成“匯報工作程序”,雖然意思差不多,但還是會被細心的人發(fā)現(xiàn)。另外,管理經(jīng)理還得制定一些規(guī)章制度,這可是確保團隊正常運轉的基礎。不過有時候,可能會忘記加上“確保團隊正常運轉”的部分,只寫了“制定規(guī)章制度”,這樣就顯得有點單薄了。
除了這些,管理經(jīng)理還得協(xié)調各個部門之間的關系,畢竟一個企業(yè)不是單一部門就能運轉的。有時候,寫的時候可能會漏掉“各個部門之間的關系”這部分,只寫了“協(xié)調關系”,這樣就容易讓人覺得職責范圍不明確。當然,管理經(jīng)理也得定期做績效評估,這是激勵員工的一種方式,也是提升工作效率的重要手段。不過有時候,可能會把“績效評估”寫成“業(yè)績評估”,雖然差別不大,但專業(yè)術語用錯了也不太好。
【第2篇】zz大廈管理處工程經(jīng)理崗位職責怎么寫600字
大廈管理處工程經(jīng)理崗位職責
1、貫徹執(zhí)行物業(yè)總經(jīng)理的指令,負責工程部的日常管理,對物業(yè)總經(jīng)理負責。
2、主持部門工作例會,檢查各專業(yè)班組工作日志,確保工作正常運轉,并盡力節(jié)約能源。
3、全權調配工程部人員及負責設備管理,界定各班組工作范圍及職責,為客戶及各部門提供良好的服務場所和條件。
4、安排日常的維修保養(yǎng)工作,并監(jiān)督檢查其實施結果。
5、審定班組工作計劃,檢查計劃執(zhí)行情況,制定本部門的年度工作計劃及月度實施方案,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6、參加新增項目的談判、評審、報價及驗收,確保質量達到預定的標準。
7、深入第一線了解情況并指導工作,及時解決各種問題。
8、負責制定部門制度、操作規(guī)程和要求,并督導技工執(zhí)行。
9、培訓下屬技工,定期對下屬技工進行績效評估。
10、組織、制定設備重大維修保養(yǎng)外判標書、合同要求,備件購進計劃,并負責實施及監(jiān)督外判公司的工作。
11、根據(jù)實際要求與運行情況比較,結合科技發(fā)展狀況,征詢專業(yè)意見,不斷改進原設計,大力支持下屬進行技術改造,使設備性能日臻完善。
12、負責協(xié)調同物業(yè)公司其他部門關系及對外關系,諸如供電局、電話局、自來水公司、市政局、環(huán)衛(wèi)局、勞動局及消防局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重,維護和提高公司在社會上的良好形象。
13、確保物業(yè)所有屋宇設備,依照政府的規(guī)定和法例要求,接受定期之檢查、測試和保養(yǎng)。
14、為每年之工程開支和水電費做出預算案,并提交物業(yè)總經(jīng)理審批。
書寫經(jīng)驗74人覺得有用
zz大廈管理處工程經(jīng)理崗位職責怎么寫
寫工程經(jīng)理的崗位職責,得先搞清楚這個職位到底要做哪些事。這就好比廚師做菜,得知道用什么材料、怎么搭配,不然就可能搞砸。工程經(jīng)理,說白了就是負責大廈里的設備設施,比如電梯啦、空調,還有水電這些,都要管好。
首先,要明確這個人得懂技術,知道設備出了問題怎么修。要是碰到設備故障,他得能迅速判斷情況,組織人手去處理。這一步很重要,要是搞錯了,輕則耽誤事,重則影響住戶生活。所以,得寫清楚,比如負責設備日常巡查、維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保設備正常運轉。
接著講講安全管理這塊兒。大廈里的安全特別重要,消防系統(tǒng)、燃氣管道什么的,都得盯緊了。工程經(jīng)理得定期檢查這些設備,確保符合安全標準。如果發(fā)現(xiàn)隱患,就得立即整改,不能拖著不管。這一塊兒得強調責任心,畢竟安全無小事,出了問題麻煩大了。
還有一點,工程經(jīng)理還得會協(xié)調。大廈里各種設備那么多,有時候難免會有沖突,比如維修的時候會影響住戶用水用電之類的。這時候就需要他去溝通協(xié)調,既要保證維修進度,又要盡量減少對住戶的影響。這就考驗他的溝通能力了,得跟各部門配合好,別讓事情搞砸。
書寫注意事項:
預算控制也是個關鍵點。工程部的支出不能隨便亂花,得精打細算。工程經(jīng)理需要根據(jù)實際情況制定合理的預算計劃,該省的地方省,不該省的地方絕對不能省。比如說設備更新?lián)Q代,該投入就得投入,不能因為省錢而影響長期效果。
至于人員管理,也是少不了的。工程部的員工多,每個人的工作態(tài)度、技術水平都不一樣。工程經(jīng)理得帶好隊伍,合理分配任務,還得監(jiān)督大家的工作質量。要是手下員工偷懶?;钦麄€部門的工作效率就會下降,到時候挨罵的就是他。
最后再說說文檔管理這部分。工程部的工作記錄、維修報告什么的,都得好好保存。這不僅是工作的痕跡,也是以后查漏補缺的重要依據(jù)。要是文檔管理混亂,到時候出了問題找不到原因,那可就麻煩了。所以工程經(jīng)理得養(yǎng)成良好的習慣,該歸檔的文件一個都不能少。
寫崗位職責的時候,別光想著往上面堆砌大道理,具體的事得說得清楚明白。要是寫得太籠統(tǒng),別人看了也不知道到底該干什么。當然,有時候寫的人可能會有點馬虎,比如把“設備維護”寫成“設備修理”,雖然意思差不多,但還是容易讓人誤解。不過只要總體方向沒錯,問題不大。
【第3篇】預算管理經(jīng)理崗位職責任職要求怎么寫350字
預算管理經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、 負責集團預算管理制度體系、流程機制的建設;
2、 負責根據(jù)財務模型,制定集團預算管理單元(總部一級部門、下屬子公司)預算目標;
3、 負責組織集團預算管理單元編制年度預算以及調整修訂預算;
4、 負責建立預算過程管控機制,對預算執(zhí)行進行有效的過程管控;
5、 負責預算執(zhí)行差異分析;對重大不利差異進行重點分析和預警;
6、負責用友nc系統(tǒng)預算管理模塊的實施上線和持續(xù)改進。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,會計、財務管理、金融等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具有3年以上集團預算管理經(jīng)驗,主導過用友或金蝶erp軟件預算管理模塊的實施上線工作。
3、具有較強的協(xié)調組織能力、溝通表達能力、業(yè)務敏感度和邏輯分析能力。
預算管理經(jīng)理崗位
書寫經(jīng)驗82人覺得有用
寫崗位職責的時候,得先把崗位的核心工作內容弄清楚。比如說預算管理經(jīng)理這個崗位,主要負責的就是公司的資金規(guī)劃、控制成本,還有監(jiān)督財務流程。一開始可以簡單描述一下,像是“確保企業(yè)資金運轉順暢,通過合理規(guī)劃預算降低運營風險”。這里有個小細節(jié)要注意,有些人在寫的時候可能會忘記加上“降低運營風險”這樣具體的措施,只寫了“確保資金運轉順暢”,這就顯得不夠全面。
接著往下寫,要具體到日常的工作內容。這部分可以提到“審核各部門提交的預算方案,確保符合公司戰(zhàn)略目標”。這里可能會有人寫成“審核預算方案是否符合公司發(fā)展需要”,但“戰(zhàn)略目標”這個詞更專業(yè)一點。另外,還得強調一下監(jiān)督的作用,“定期檢查項目執(zhí)行情況,及時調整偏差”,這句話看著沒問題,但其實“檢查”這個詞有點太籠統(tǒng)了,換成“監(jiān)控”會更好些。
至于任職要求,開頭最好點明基本條件,比如“本科及以上學歷,財務管理相關專業(yè)優(yōu)先”。這句沒什么毛病,就是“優(yōu)先”這個詞有點模糊,要是改成“財務管理相關專業(yè)者優(yōu)先考慮”就更精準了。然后繼續(xù)說技能方面的要求,“熟悉國家財稅法律法規(guī),具備較強的分析能力”,這里“較強”這個詞用得還行,但感覺稍微有點口語化,換成“卓越”可能更正式一些。
再往后寫,經(jīng)驗這塊也得提,“五年以上大型企業(yè)財務管理工作經(jīng)驗”,這句很標準,沒什么問題。不過接下來說到專業(yè)證書的時候,“持有cpa、acca等資格證書者優(yōu)先”,這里“優(yōu)先”又出現(xiàn)了,前面已經(jīng)說過它的缺點了。如果改成“持有cpa、acca等資格證書者將被優(yōu)先考慮”就更好。
最后補充一點溝通協(xié)調能力,“良好的團隊協(xié)作精神,能有效組織跨部門合作”,這句話總體還可以,但“有效組織”有點啰嗦,直接說“善于組織”就足夠了。
【第4篇】管理系統(tǒng)銷售經(jīng)理崗位職責怎么寫450字
產(chǎn)品經(jīng)理-銷售管理系統(tǒng) 北京聰明核桃教育科技有限公司 北京聰明核桃教育科技有限公司,核桃編程,聰明核桃教育,聰明核桃 1、負責核桃編程的銷售管理系統(tǒng)的需求分析、產(chǎn)品設計和落地工作;
2、與研發(fā)和業(yè)務部門一起緊密協(xié)作,深入研究、分析業(yè)務場景,快速抽象業(yè)務需求,轉化為產(chǎn)品解決方案,推動落地,達成業(yè)務目標;
3、關注運營數(shù)據(jù)、用戶調研與反饋等,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品;
4、從銷售角度出發(fā),協(xié)調其他業(yè)務線共同提升銷售管理效率,推進產(chǎn)品業(yè)務流程優(yōu)化。
職位要求
1、本科及以上學歷,1-4年互聯(lián)網(wǎng)后臺產(chǎn)品經(jīng)驗,具有在線教育、電商行業(yè)相關經(jīng)驗者優(yōu)先,具有銷售管理系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉產(chǎn)品工作的全流程,可獨立負責完整產(chǎn)品線的業(yè)務
3、優(yōu)秀的邏輯思維能力、梳理歸納和分析總結的能力、解構能力和系統(tǒng)思考能力,能夠在繁雜中找出規(guī)則和秩序,制定規(guī)范;
4、優(yōu)秀的跨部門溝通和團隊協(xié)作能力,能夠強有力地推動不同業(yè)務角色將工作落地,對細節(jié)有耐心,執(zhí)行能力強,工作態(tài)度嚴謹;
5、具有較強的事業(yè)心與自我激勵能力,能承受快速發(fā)展型企業(yè)帶來的工作壓力。
書寫經(jīng)驗13人覺得有用
寫崗位職責的時候,得結合具體的工作場景,不能太籠統(tǒng)。像管理系統(tǒng)的銷售經(jīng)理,這工作性質特殊,既要懂管理又要懂銷售,所以職責描述就不能太簡略。比如,負責系統(tǒng)產(chǎn)品的市場推廣,這個任務就很重要,需要明確目標客戶群,制定相應的營銷策略,還要跟蹤反饋效果,這些都得細化到具體的操作步驟。
有時候寫職責時會忽略細節(jié),比如提到對接客戶資源,只寫了“負責客戶對接”,這顯然不夠具體。應該補充說“每日跟進客戶需求,定期組織會議討論解決方案,確保服務到位”,這樣才更有操作性。還有就是關于業(yè)績考核部分,不能簡單地說“完成銷售目標”,得加上“每月制定詳細的銷售計劃,分解任務指標,通過數(shù)據(jù)分析調整策略”。
書寫注意事項:
寫職責時容易把一些關鍵點遺漏,像團隊建設這部分,往往一筆帶過。其實這挺重要的,得寫清楚如何培訓新人、提升團隊凝聚力,比如“每周安排一次業(yè)務交流會,分享成功案例,幫助新員工快速成長”。還有技術支持這塊也不能忽視,畢竟系統(tǒng)產(chǎn)品復雜度高,“協(xié)助技術部門解決客戶使用中的問題,保持良好的溝通協(xié)作關系”。
有時候為了顯得專業(yè),會堆砌太多術語,反而讓人摸不著頭腦。比如寫到“優(yōu)化資源配置,提高運營效率”,這話說得很官方,但到底怎么做?可以改成“合理分配人力物力資源,針對不同項目制定具體的執(zhí)行方案,確保各項任務按時高質量完成”。這樣既通俗易懂,又便于實際操作。
寫職責時還容易犯一個毛病,就是把責任推給其他部門。比如提到跨部門合作,只寫“協(xié)調相關部門解決問題”,這太模糊了。應該明確指出“與產(chǎn)品研發(fā)部緊密配合,及時反饋市場反饋意見,推動產(chǎn)品迭代升級”,這樣才能體現(xiàn)主動性。還有售后服務這部分,不能光說“提供優(yōu)質的售后服務”,得具體到“建立完善的客戶檔案,定期回訪客戶,收集滿意度評價,持續(xù)改進服務質量”。
【第5篇】管理層公關策劃部經(jīng)理崗位職責內容怎么寫550字
1.在總經(jīng)理領導下,負責浴場市場開發(fā)、客源組織、公關關系的組織工作。安排部門工作內容,分派工作任務,并督導各崗位員工認真完成。
2.在市場調查的基礎上,擬定市場開發(fā)方針、市場銷售目標、市場營銷策略、各類客源的市場報價方案,報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。
3.根據(jù)市場動向、特點、客源構成,研究制定銷售預算,確定不同季節(jié)的散客、浴場、會議、團隊客源比例及其相應的價格方案,報財務部和總經(jīng)理審批后,納人浴場整體預算,形成目標管理責任指標,并組織貫徹實施。
4.擬定市場銷售行動計劃,具體確定淡季、旺季不同月度的各類客源接待量、銷售收人,并提出完成這些計劃指標的行動方案,督導銷售代表深人市場,組織客源,保證月、季銷售任務的順利完成。
5.定期召開銷售例會,分析市場動向、特點、周圍浴場的銷售狀況、競爭趨勢。掌握浴場客源銷售指標的完成結果,分析客源構成,針對銷售工作中存在的問題,及時提出改進措施。
6.協(xié)調公關策劃部和前廳、浴區(qū)、休閑廳、按摩區(qū)、客房等部門的關系,及時同有關部門協(xié)商,解決存在問題。
7.與公關策劃部其他同事研究制訂公關活動計劃,督導公關人員廣泛開展公關活動,做好廣告、宣傳,樹立浴場形象,為市場銷售提供優(yōu)良環(huán)境。
8.研究制定部門管理制度、工作程序,培訓銷售人員,控制部門費用開支。
書寫經(jīng)驗83人覺得有用
管理層公關策劃部經(jīng)理這個崗位,說白了就是企業(yè)對外形象管理的大管家。要是想寫出合適的崗位職責,得先把這崗位的核心工作弄明白。比如,這人得會跟媒體打交道,不然怎么傳播企業(yè)的正面消息?還有,搞活動策劃也是少不了的,各種發(fā)布會、答謝會,得提前規(guī)劃好流程,確保不出岔子。另外,還得負責危機公關,一旦出了負面新聞,得迅速反應,把影響降到最低。
日常工作里頭,公關策劃經(jīng)理可能需要對接很多部門。比如說市場部,他們做出來的宣傳材料,得確保符合公司的整體戰(zhàn)略方向。還有人力資源部那邊,新員工入職培訓,企業(yè)文化宣講什么的,都得配合著搞。不過有時候也挺煩人的,有些同事提交的文案質量不高,這時候就得花時間去修改潤色,甚至重寫。要是碰上大型活動,那就更復雜了,從場地布置到嘉賓邀請,方方面面都要操心,稍不留神就可能出紕漏。
除了這些具體事務,還得注重團隊建設。手下有幾個策劃專員,得教會他們如何高效溝通,怎么寫出吸引人的故事。不過,有時候也會遇到一些問題,比如某個策劃專員提交的方案總是偏離主題,反復修改幾次都不行。這種情況就需要耐心指導,幫他們理清思路,而不是直接否定他們的努力。當然,有時候自己也會犯糊涂,比如在會議紀要里把日期寫錯了,這種小差錯雖然不致命,但也會影響工作效率。
其實,寫崗位職責的時候,最重要的是結合實際情況。如果公司規(guī)模大,分工細致,那職責范圍就可以寫得更廣些。要是公司規(guī)模小,那職責就得更聚焦,事無巨細都得管。像我之前見過一家小公司,公關策劃經(jīng)理不僅要負責對外宣傳,還得兼職處理客戶投訴,甚至偶爾幫忙跑腿送文件。所以,寫職責的時候,得看公司的具體情況,不能一概而論。
書寫注意事項:
崗位職責里最好能體現(xiàn)一些關鍵績效指標。比如完成多少次成功的品牌推廣活動,處理了多少起重大危機事件,這些數(shù)字能讓上級直觀地看到你的工作成果。不過有時候,寫業(yè)績目標的時候會有點糾結,比如到底該定多高的標準才合適?太高了完不成,太低了又顯得沒追求。這就得根據(jù)以往的經(jīng)驗來判斷了,有時候難免會高估自己的能力,結果目標定得不太現(xiàn)實。
【第6篇】安裝管理經(jīng)理崗位職責任職要求怎么寫350字
安裝管理經(jīng)理崗位職責
工作職責:
1、安裝專業(yè)范圍內的預結算、資金計劃、工作計劃、成本控制、招投標及合同承辦、信息收集;
2、負責方案圖的成本測算工作,施工圖階段的圖紙會審;
3、負責審查本項目工程計量和造價管理工作;
4、及時辦理變更簽證審核工作,對工程變更對投資的影響提出意見;
5、參與對施工單位、監(jiān)理單位、造價咨詢公司的考察、選擇和評價;
6、審核和辦理安裝專業(yè)范圍內的工程各階段款項支付。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專及以上學歷, 工程造價、暖通電氣或相關專業(yè);
2、5年以上工作經(jīng)驗,有完整項目經(jīng)驗,有商業(yè)或酒店項目者優(yōu)先;
3、熟悉定額及其配套文件,能夠獨立完成成本分解和實施, 了解合同管理的相關知識;
4、溝通能力較強,邏輯思維清晰,具有較強的學習能力與發(fā)展意愿。有團隊協(xié)作意識,有責任心,原則性強,恪守職業(yè)道德。
書寫經(jīng)驗14人覺得有用
安裝管理經(jīng)理這個崗位的工作內容和要求其實挺復雜的,得根據(jù)具體的工作環(huán)境和公司需求來定。比如,工作內容里肯定得提到負責項目的安裝進度把控,這包括現(xiàn)場施工監(jiān)督、協(xié)調各個部門之間的關系,還有跟甲方溝通安裝方案什么的。要是寫職責的話,就別光說大道理,具體到每天要干什么,像檢查設備安裝是否符合標準,確保施工安全,這些都是日常工作。
至于任職要求,學歷背景很重要,本科及以上肯定是個基礎門檻,最好有工程管理相關的專業(yè)背景。經(jīng)驗方面,至少得干過三五年,尤其是有大型項目經(jīng)驗的更受歡迎。技能這塊,得懂cad制圖,會看圖紙,還要熟悉國家和地方的相關法規(guī)政策,不然搞不定那些繁瑣的手續(xù)。另外,溝通能力也得強,畢竟要面對各種各樣的人,從技術人員到甲方代表,都要能應付得過來。
有時候寫的時候容易漏掉一些關鍵點,像是對材料的認識不足,以為只要盯著進度就行,結果忽略了材料質量也是個大事。還有就是,有些人會把職責寫得太籠統(tǒng),比如說“負責現(xiàn)場管理”,這話說得倒是沒錯,但到底怎么個負責法,沒個具體的描述,面試官看了可能就會覺得你不夠細致。
寫職責的時候,還得考慮到公司的實際情況。有些公司可能更看重技術層面,像對設備性能的了解,對安裝流程的把控,這些就得多強調一下;而有些公司則可能更注重管理能力,那就要突出你在團隊管理和資源整合上的本事了。如果是一些比較注重環(huán)保的企業(yè),可能還會特別提出來要求,說是要關注綠色施工之類的。
有時候寫職責要求的時候,很容易忽略掉一些細節(jié),比如忘了提對應急預案的熟悉程度。其實這很重要,萬一現(xiàn)場出了狀況,能不能迅速反應過來,直接關系到整個項目的成敗。還有,有時候會把重點放在技術資格證書上,像一級建造師證之類的,卻忘了提實際解決問題的能力,這其實才是最核心的部分。
【第7篇】造價管理經(jīng)理崗位職責任職要求怎么寫300字
造價管理經(jīng)理崗位職責
造價管理專業(yè)經(jīng)理 美的置業(yè)集團有限公司 美的置業(yè)集團有限公司,美的 1、在保證質量的情況下,完成現(xiàn)場招標文件,招標答疑,標底編制,施工合同起草等工作。
2、審核項目的工程進度款,并保證其的及時性、準確性、合理性。
3、準確計算工程變更及相關簽證,對于不合理變更及簽證提出異議。
4、工程現(xiàn)場準確、及時、合理的編制預算并進行施工單位的協(xié)調談判。
5、工程結算計算準確、定額子目套用準確,嚴格審核工程量。
6、配合集團成本中心及招采中心工作,提供需要的經(jīng)濟及成本數(shù)據(jù)。
7、完成領導交辦的各項事務.
造價管理經(jīng)理崗位
書寫經(jīng)驗62人覺得有用
寫崗位職責的時候,得結合具體的崗位需求來寫。像造價管理經(jīng)理這個崗位,它涉及的成本核算、預算編制這些內容都挺關鍵的。這部分內容需要強調的是,必須熟悉相關的法律法規(guī),因為工程項目的成本控制離不開法律的支持。還有就是,要能熟練運用各種造價軟件,這可是日常工作的一大重點。對于一個造價管理經(jīng)理來說,制定合理的成本計劃、跟蹤項目進度、及時調整預算方案,這些都是日常工作的核心任務。
書寫注意事項:
還得考慮到團隊協(xié)作的問題。造價管理不是一個人的事,得跟設計部門、施工部門保持密切溝通。比如,有時候設計方案變更了,就得馬上重新評估成本影響。這就要求經(jīng)理不僅懂技術,還得會協(xié)調。要是碰到一些突發(fā)狀況,比如說材料價格上漲導致成本超支,就需要迅速做出反應,找到解決方案。
再說了,這崗位還涉及到對外的工作,像跟供應商談判價格、簽訂合同之類的。這部分內容就更注重實際操作能力了。記得有一次,我參與了一個大型項目的投標工作,當時報價單上的數(shù)字出了點小差錯,雖然最后修正過來了,但還是耽誤了不少時間。所以,平時做文件的時候一定要仔細核對,避免類似的情況發(fā)生。
再看下職責范圍內的細節(jié),像定期組織成本分析會議,匯總各部門反饋的信息,形成報告提交給上級領導。還有,對于一些重大項目,還需要親自去現(xiàn)場考察,了解實際情況。有時候遇到復雜的工程案例,可能需要查閱大量的歷史資料,甚至請教專業(yè)人士。
【第8篇】物業(yè)管理公司品質督導部經(jīng)理崗位職責怎么寫500字
物業(yè)管理公司品質督導部經(jīng)理崗位職責
一、熟悉了解國家相關的方針政策和行業(yè)的管理服務標準,對事物的觀察、分析、判斷、協(xié)調處理具有較強的工作能力。
二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)領導下,實施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理。
三、協(xié)助總經(jīng)理搞好質量管理體系的建立,每月末定期向總經(jīng)理報告,提高服務質量所采取的措施及效果。
四、負責制訂公司員工行為規(guī)范,服務質量的考核,獎懲標準。隨時檢查執(zhí)行情況,及在督查過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,供領導決策參考。
五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質的培訓,為行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合格員工,提供儲備人才。
六、作風民主,堅持原則,辦事公道,不循私情,深入基層調查研究,針對服務質量存在的問題,及時反饋,迅速處理,保證管理服務,政令通暢,良性循環(huán)。
七、主管員工獎懲工作,受理業(yè)主投訴、員工申訴,在查明原因后向總經(jīng)理提交處理意見報告,做到條條有記載,件件有落實,事事有回復。
八、負責組織管理人員年度述職報告,主持部門領班年度工作總結,對其考核情況及時呈報總經(jīng)理。
九、有權向公司總經(jīng)理建議對物業(yè)服務中心主任級人員做出調整或辭退處罰,有權對各物業(yè)服務中心主任級以下人員予辭退或罰款處理。負責向公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)推薦內部管理人員。
書寫經(jīng)驗90人覺得有用
在寫物業(yè)管理公司品質督導部經(jīng)理的崗位職責時,得先搞清楚這個崗位的核心工作內容是什么。這可不是那種光靠背模板就能搞定的事,每個公司的具體情況都不一樣。就拿我們公司來說,這個職位既要負責監(jiān)督服務質量,還得跟進各種整改進度,有時候還要跟各部門協(xié)調溝通,確保整個服務體系順暢運行。
首先要明確的是,品質督導部經(jīng)理的工作不是單打獨斗,而是需要帶領團隊一起完成任務。比如,要定期組織檢查,看看小區(qū)里的綠化維護是否達標,保安巡邏有沒有按時到位,業(yè)主反饋的問題解決得怎么樣了。這些事情聽起來簡單,但實際操作起來挺復雜的,畢竟涉及面太廣了。要是某個環(huán)節(jié)出了差池,很可能影響到公司的整體形象。
書寫注意事項:
這個崗位還需要制定一些規(guī)章制度,比如員工的行為準則,服務標準,這些都是為了保證物業(yè)工作的規(guī)范化。不過,規(guī)矩定得再好,如果執(zhí)行不到位也沒什么用。所以,作為經(jīng)理,得經(jīng)常去現(xiàn)場看看,了解實際情況。有時候你會發(fā)現(xiàn),某些規(guī)定在實際操作中可能不太合理,這就需要及時調整,不能死守著條條框框不放。
跟其他部門的合作也很關鍵。比如說工程部那邊,他們的維修效率直接影響到住戶的感受。要是電梯壞了半天沒人修,住戶肯定會有意見。所以,品質督導部經(jīng)理得跟他們保持良好溝通,遇到問題及時協(xié)調處理。當然了,這中間可能會遇到各種各樣的困難,比如預算限制,人員調配問題,但不管怎么說,想辦法克服才是正經(jīng)事。
有時候,還會接到一些突發(fā)狀況的投訴,像鄰里糾紛之類的。這時候就需要耐心調解,不能一上來就擺架子。畢竟,物業(yè)管理的目的就是讓住戶滿意嘛。如果因為態(tài)度問題激化矛盾,那可就得不償失了。
至于文件記錄這方面,也不能馬虎。每次檢查都要做好詳細記錄,包括發(fā)現(xiàn)問題的時間地點、責任人是誰、整改措施有哪些等等。這樣不僅方便后續(xù)追蹤,也能為以后的工作積累經(jīng)驗。不過,偶爾也會犯點小糊涂,比如把某次檢查的結果記錯了日期,這種事情雖然不大,但還是得注意避免。