書寫經(jīng)驗(yàn)55人覺得有用

經(jīng)理助理兼出納崗位職責(zé)，說復(fù)雜也復(fù)雜，說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。主要是得結(jié)合實(shí)際工作情況去寫，不能光喊口號(hào)。比如，這個(gè)崗位既要協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù)，又要負(fù)責(zé)公司資金管理，這兩塊內(nèi)容就得分開來說。先說協(xié)助經(jīng)理那邊，可能需要做會(huì)議記錄、整理文件什么的，這部分就別寫得太死板，得有點(diǎn)靈活性。

出納這塊，就是管錢的事，收入支出都要清清楚楚。比如每天核對(duì)現(xiàn)金日記賬，確保銀行存款余額正確之類的。有時(shí)候也會(huì)遇到突發(fā)狀況，像突然有緊急付款需求，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，按流程辦，該走審批的就得走，不能亂來。

寫的時(shí)候，最好能帶上一些具體的工作例子，這樣更有說服力。比如，有一次經(jīng)理臨時(shí)安排了個(gè)任務(wù)，你怎么辦的，結(jié)果怎么樣。這樣寫出來的東西才真實(shí)。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)把“核對(duì)”寫成“核實(shí)”，雖然意思差別不大，但仔細(xì)看還是能發(fā)現(xiàn)不一樣的。

書寫注意事項(xiàng)：

寫的時(shí)候要注意分寸，不能太籠統(tǒng)，也不能太詳細(xì)。像什么“做好后勤保障工作”這種話就顯得太空洞了。最好是能結(jié)合公司的具體情況，比如我們公司是做電商的，那出納這邊可能還需要關(guān)注一下線上支付的情況，像支付寶、微信這些渠道的資金流轉(zhuǎn)，是不是得單獨(dú)列出來說一說？

還有，寫的時(shí)候可能會(huì)忘記一些細(xì)節(jié)，比如財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)的時(shí)間忘了寫進(jìn)去，或者把“季度”打成了“月季”。這類小問題其實(shí)不影響整體表達(dá)，但要是領(lǐng)導(dǎo)看到可能會(huì)提醒你改改。

書寫經(jīng)驗(yàn)35人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景和需求。比如說生產(chǎn)助理經(jīng)理，這崗位需要兼顧生產(chǎn)計(jì)劃、物料調(diào)配還有現(xiàn)場(chǎng)管理這些事。一開始得明確工作目標(biāo)，就是確保生產(chǎn)線正常運(yùn)作，產(chǎn)品按時(shí)交貨。這過程中，得隨時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，要是發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)慢了或者出了問題，就得趕緊想辦法解決。

具體來說，生產(chǎn)助理經(jīng)理得負(fù)責(zé)安排生產(chǎn)任務(wù)，把每個(gè)階段的目標(biāo)分解清楚，讓員工知道該做什么。而且要跟倉(cāng)庫(kù)那邊保持聯(lián)系，確保原材料充足，別因?yàn)槿绷贤９?。還有，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的秩序也得管好，設(shè)備維護(hù)要及時(shí)，不然出了故障耽誤生產(chǎn)就麻煩了。

有時(shí)候會(huì)遇到突發(fā)情況，像是訂單突然增加，這時(shí)候就要靈活調(diào)整計(jì)劃。要是人手不夠，可能得臨時(shí)從其他部門抽調(diào)人手支援，當(dāng)然溝通很重要，不能亂指揮。另外，生產(chǎn)數(shù)據(jù)也要及時(shí)記錄匯總，月底的時(shí)候要能拿出一份詳細(xì)的報(bào)告給上級(jí)看。

不過有時(shí)候?qū)懫饋砣菀茁┑艏?xì)節(jié)，比如只顧著說生產(chǎn)計(jì)劃，忘了提到質(zhì)量控制這塊。其實(shí)質(zhì)量檢查也是生產(chǎn)助理經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)，畢竟產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到客戶滿意度。再比如開會(huì)的時(shí)候，可能光想著布置任務(wù)，卻沒仔細(xì)確認(rèn)大家是否理解到位，這就可能導(dǎo)致執(zhí)行偏差。

書寫注意事項(xiàng)：

和各部門之間的協(xié)作也很關(guān)鍵。生產(chǎn)助理經(jīng)理要經(jīng)常和其他部門開會(huì)討論，尤其是跟銷售部門，了解市場(chǎng)需求變化，這樣才能提前做好準(zhǔn)備。還有財(cái)務(wù)那邊，生產(chǎn)成本控制也得盯緊，不能讓浪費(fèi)現(xiàn)象太嚴(yán)重。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心用詞不當(dāng)，比如把“協(xié)調(diào)”寫成“和諧”，雖然意思差不多，但看起來就不夠?qū)I(yè)。還有就是，有些地方寫得太籠統(tǒng)，比如只說“負(fù)責(zé)生產(chǎn)相關(guān)工作”，具體干什么就沒寫清楚，這樣會(huì)讓別人看了摸不著頭腦。所以寫的時(shí)候得仔細(xì)琢磨，把每一項(xiàng)職責(zé)都描述得明明白白的。

書寫經(jīng)驗(yàn)50人覺得有用

做小區(qū)經(jīng)理助理這個(gè)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這份工作的核心任務(wù)是什么。比如，日常事務(wù)的協(xié)調(diào)肯定少不了，從居民反映的問題到物業(yè)那邊的對(duì)接，這中間少不了有人去跑腿、去溝通。而且，小區(qū)里的活動(dòng)組織也是個(gè)重點(diǎn)，像是節(jié)假日的布置，業(yè)主大會(huì)的通知這類事情，都得提前規(guī)劃好，確保大家都能知道。

有時(shí)候，小區(qū)經(jīng)理助理還要負(fù)責(zé)一些文件的整理工作。像業(yè)主的投訴記錄，維修申請(qǐng)單之類的，這些都是需要分類存檔的。如果文件亂了套，到時(shí)候找起來就麻煩了。不過，這活兒不能光靠記性好，還得有點(diǎn)條理性，不然很容易漏掉重要的東西。

再說了，跟各部門的聯(lián)系也挺關(guān)鍵的。水電維修隊(duì)那邊什么時(shí)候能修好漏水點(diǎn)，綠化養(yǎng)護(hù)組能不能及時(shí)修剪草坪，這些問題都要跟進(jìn)。要是跟進(jìn)不到位，業(yè)主那邊不滿意，經(jīng)理那邊也不好交代。所以，平時(shí)得培養(yǎng)點(diǎn)眼力勁兒，看到問題苗頭就得趕緊處理。

還有，財(cái)務(wù)這塊也不能完全不管。雖然說不是專業(yè)的會(huì)計(jì)，但至少得知道每月的物業(yè)費(fèi)收繳情況，看看有沒有異常。要是發(fā)現(xiàn)某個(gè)月的繳費(fèi)突然少了，就得問問是不是出了什么狀況。不過有時(shí)候忙起來可能就會(huì)忽略這些細(xì)節(jié)，結(jié)果一回頭才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)晚了一步。

書寫注意事項(xiàng)：

對(duì)于一些突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力也很重要。比如突然停電，電梯故障，這時(shí)候就不能慌，得迅速聯(lián)系相關(guān)人員來解決。當(dāng)然，這種時(shí)候電話打得多了，手機(jī)電池耗得也快，有時(shí)候忘了充電，就只能到處找插座。

書寫經(jīng)驗(yàn)88人覺得有用

總經(jīng)理助理這個(gè)崗位很重要，平時(shí)得和領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，還要處理各種文件資料，所以寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得把具體的工作內(nèi)容說清楚。比如，日常工作包括接待來訪客人，這需要有禮貌，能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況；還有就是整理會(huì)議紀(jì)要，這得保證記錄準(zhǔn)確無誤，有時(shí)候開會(huì)內(nèi)容多，很容易遺漏關(guān)鍵點(diǎn)，這就需要細(xì)心一點(diǎn)。

書寫注意事項(xiàng)：

總經(jīng)理助理還負(fù)責(zé)跟進(jìn)一些項(xiàng)目進(jìn)展，這就需要對(duì)業(yè)務(wù)有一定了解，知道每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度如何，遇到問題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。還有就是協(xié)助做一些行政工作，像訂票、預(yù)訂會(huì)議室之類的，看似小事，但做不好會(huì)影響整體效率。這些事情看似瑣碎，但都挺重要的，寫職責(zé)的時(shí)候要把重要性體現(xiàn)出來。

對(duì)于崗位要求，得結(jié)合實(shí)際需求來寫。比如需要具備一定的溝通能力，因?yàn)榻?jīng)常要跟不同部門協(xié)調(diào)工作；還需要熟練使用辦公軟件，特別是excel、word這類，要是打字慢或者不會(huì)用函數(shù)公式，那工作起來就費(fèi)勁了。當(dāng)然，還得有點(diǎn)抗壓能力，畢竟領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)可能時(shí)間緊、任務(wù)重，不能拖沓。

有時(shí)候?qū)懧氊?zé)說明書，容易忽略一些細(xì)節(jié)，比如文件歸檔這部分，雖然看起來不起眼，但關(guān)系到公司資料的安全性和完整性。再比如，有時(shí)候會(huì)忘記寫需要具備一定的組織能力，畢竟臨時(shí)安排個(gè)活動(dòng)或者接待任務(wù)，沒有這個(gè)能力的話就麻煩了。

其實(shí)寫職責(zé)說明書，重點(diǎn)是要貼合實(shí)際情況，別光顧著套模板。比如有些公司特別重視創(chuàng)新能力，那就得強(qiáng)調(diào)這個(gè)點(diǎn)；有的公司注重執(zhí)行力，那就得突出這一點(diǎn)。寫的時(shí)候最好能參考下同類型崗位的要求，這樣更有針對(duì)性。要是寫得太籠統(tǒng)，比如只寫“完成上級(jí)交辦的其他工作”，就太模糊了，具體做什么都不清楚，領(lǐng)導(dǎo)看了也摸不著頭腦。

書寫經(jīng)驗(yàn)70人覺得有用

裝飾公司總經(jīng)理助理這個(gè)崗位的工作內(nèi)容比較雜，涉及面廣，寫職責(zé)的時(shí)候得想清楚哪些事情是日常必須做的，哪些是偶爾才會(huì)遇到的。比如，平時(shí)要協(xié)助總經(jīng)理處理文件，包括收發(fā)、整理歸檔，這事天天都有，得重點(diǎn)寫清楚。還有就是會(huì)議記錄，這也很重要，因?yàn)闀?huì)議上的決定關(guān)系到公司運(yùn)營(yíng)方向，所以這部分職責(zé)需要描述得具體些，比如說記錄討論要點(diǎn)、跟進(jìn)后續(xù)執(zhí)行情況。

書寫注意事項(xiàng)：

總經(jīng)理助理還需要負(fù)責(zé)一些對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，像是接待客戶或者合作伙伴。有時(shí)候，客戶來訪可能還會(huì)帶上自己的需求，這就需要助理了解公司現(xiàn)有資源，能及時(shí)對(duì)接相關(guān)部門去解決。這部分內(nèi)容寫的時(shí)候要體現(xiàn)出靈活性，畢竟面對(duì)不同的客戶，情況會(huì)有所不同，不能一概而論。

有時(shí)候，總經(jīng)理助理還要幫忙做一些財(cái)務(wù)相關(guān)的事情，像審核報(bào)銷單據(jù)之類的。這類職責(zé)最好能結(jié)合實(shí)際情況來寫，比如公司規(guī)定什么樣的單據(jù)需要審批，審批流程是什么樣的。不過寫的時(shí)候得注意，別把具體的金額數(shù)字寫進(jìn)去，這樣顯得不太專業(yè)，也容易引起不必要的麻煩。

再來說說溝通這塊兒，總經(jīng)理助理需要在公司內(nèi)部各部門之間起到橋梁作用。例如，設(shè)計(jì)部提出的方案可能需要工程部配合實(shí)施，這時(shí)候就需要助理從中協(xié)調(diào)。寫這部分職責(zé)時(shí)，可以強(qiáng)調(diào)溝通技巧的重要性，畢竟大家背景不同，理解方式也會(huì)有所差異，要是溝通不到位，就可能出現(xiàn)誤解甚至延誤項(xiàng)目進(jìn)度。

還有一點(diǎn)需要注意，總經(jīng)理助理有時(shí)候還得參與一些突發(fā)事件的處理。比如突然接到客戶的投訴電話，這時(shí)候就需要迅速反應(yīng)，安撫客戶情緒的同時(shí)找到責(zé)任人解決問題。寫這部分職責(zé)的時(shí)候，語氣可以稍微帶點(diǎn)緊迫感，突出工作的挑戰(zhàn)性。

小編友情提醒：

別忘了提到一點(diǎn)，那就是總經(jīng)理助理需要對(duì)公司文化有一定的了解，并且能夠融入其中。畢竟，一個(gè)好的助理不僅是領(lǐng)導(dǎo)的助手，也是團(tuán)隊(duì)的一員。寫這部分的時(shí)候，可以稍微帶點(diǎn)主觀感受，比如覺得公司氛圍如何，自己是如何適應(yīng)的，這樣的描述會(huì)讓職責(zé)看起來更真實(shí)一些。

書寫經(jīng)驗(yàn)77人覺得有用

廣電物業(yè)公司的總經(jīng)理助理這個(gè)崗位很重要，既要幫總經(jīng)理處理日常事務(wù)，又要協(xié)調(diào)各部門的工作。寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得把具體的工作內(nèi)容都列清楚，不能含糊其辭。比如，要負(fù)責(zé)公司的一些重要文件起草工作，這包括年度計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告之類的，還有就是跟進(jìn)一些重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

在寫職責(zé)時(shí)，還可以提到需要協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行一些對(duì)外聯(lián)絡(luò)活動(dòng)，比如接待來訪客人，參加各種行業(yè)會(huì)議等。這些事情看起來瑣碎，但實(shí)際上很考驗(yàn)一個(gè)人的溝通能力和應(yīng)變能力。另外，總經(jīng)理助理還要參與公司內(nèi)部的一些管理工作，比如說員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定，或者是監(jiān)督某些部門的工作流程是否合理。

當(dāng)然了，有時(shí)候在寫這類職責(zé)描述的時(shí)候，難免會(huì)出現(xiàn)一些不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤健１热缬行r(shí)候會(huì)忘記加上具體的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，只說個(gè)大概，像“負(fù)責(zé)監(jiān)督部門工作”，卻沒有明確到底要監(jiān)督什么方面的內(nèi)容。這樣的表述就有點(diǎn)模糊不清了，容易讓人理解偏差。

除了上述內(nèi)容外，還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)一下總經(jīng)理助理需要具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，因?yàn)樯婕暗揭恍╊A(yù)算審批的事情。不過這里可能就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小問題，那就是有些人會(huì)覺得既然已經(jīng)提到了財(cái)務(wù)管理，那是不是意味著這個(gè)職位還需要做賬目核算？其實(shí)不是這樣的，主要是審核預(yù)算而已，可要是沒寫明白，就容易引起誤會(huì)。

再來說說日常事務(wù)這塊，總經(jīng)理助理每天都要面對(duì)各種各樣的事情，從接聽電話到安排會(huì)議行程，都需要妥善處理。有時(shí)候忙起來連喝水的時(shí)間都沒有，所以寫職責(zé)的時(shí)候也得考慮到這一點(diǎn)，別光顧著羅列任務(wù)，忽略了工作的實(shí)際狀況。

書寫經(jīng)驗(yàn)33人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)職位具體負(fù)責(zé)什么。比如辦事處總經(jīng)理助理，這崗位聽起來就挺復(fù)雜的，既得幫領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，還得協(xié)調(diào)各部門工作。開頭可以簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)崗位的主要任務(wù)是什么，比如說“協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)管理工作，確保公司運(yùn)營(yíng)順暢”。這部分要簡(jiǎn)潔明了，讓別人一眼就知道這個(gè)崗位的核心任務(wù)。

接著就要細(xì)化具體的職責(zé)了?？梢韵葟某Ｒ?guī)的工作開始寫，像文件管理這一塊，“負(fù)責(zé)整理和歸檔各類文件資料，保證信息準(zhǔn)確無誤”，這事看起來簡(jiǎn)單，但其實(shí)挺重要的，畢竟文件出了差錯(cuò)可能會(huì)影響后續(xù)的工作流程。還有會(huì)議安排這部分也得提一下，“配合總經(jīng)理安排各類會(huì)議，并做好會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)后記錄”，這事看似瑣碎，但對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作來說必不可少。

再往深了說，還可以涉及一些對(duì)外聯(lián)絡(luò)的事情，“代表公司與外部單位溝通交流，維護(hù)良好合作關(guān)系”，這就需要助理具備一定的社交能力和專業(yè)素養(yǎng)了。當(dāng)然，除了這些日常工作，還得提到一些突發(fā)狀況下的應(yīng)對(duì)措施，“及時(shí)處理突發(fā)事件，協(xié)助總經(jīng)理制定應(yīng)急方案”，這種情況下，助理的反應(yīng)速度和應(yīng)變能力就顯得尤為重要。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)有點(diǎn)混亂，比如把“負(fù)責(zé)整理和歸檔各類文件資料”寫成“負(fù)責(zé)整理和歸檔各類文件信息”，雖然意思差不多，但仔細(xì)看還是有點(diǎn)別扭。還有一次寫到“代表公司與外部單位溝通交流”時(shí)，差點(diǎn)寫成了“代表公司與外部單位溝通聯(lián)系”，多了一個(gè)“聯(lián)”字，后來才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題。不過這些都是小問題，不影響整體表達(dá)。

書寫注意事項(xiàng)：

還有一些細(xì)節(jié)需要注意，比如“參與制定年度工作計(jì)劃，協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行情況”，這事聽起來挺高大上的，但實(shí)際上也是日常工作中的一部分。還有“協(xié)助處理員工關(guān)系問題，營(yíng)造和諧的工作氛圍”，這也算是個(gè)軟性職責(zé)，但對(duì)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力很有幫助。

書寫經(jīng)驗(yàn)34人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和公司的需求，不能一概而論。像培訓(xùn)助理經(jīng)理這個(gè)職位，就得先把主要的工作方向搞清楚，是偏向于日常管理還是側(cè)重員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定。如果偏重日常事務(wù)，那就可以從協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系入手，還有就是跟進(jìn)一些具體的執(zhí)行細(xì)節(jié)，比如說培訓(xùn)場(chǎng)地的布置，設(shè)備的檢查這些瑣碎的事情。

要是側(cè)重培訓(xùn)計(jì)劃，那就得強(qiáng)調(diào)參與培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，包括確定培訓(xùn)的目標(biāo)，選擇合適的講師，還有后續(xù)效果的評(píng)估。這部分需要多和上級(jí)溝通，了解他們對(duì)培訓(xùn)的整體想法，然后把他們的要求細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)里去。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易忽略一些小細(xì)節(jié)，像是把“協(xié)助組織培訓(xùn)活動(dòng)”寫成了“協(xié)助舉辦培訓(xùn)活動(dòng)”，雖然差不多，但前者聽起來更專業(yè)點(diǎn)。另外，描述職責(zé)的時(shí)候，最好能帶上一些具體的例子，這樣顯得更有說服力。比如提到“負(fù)責(zé)培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備”，就可以補(bǔ)充說“包括但不限于ppt制作、案例收集整理”，這樣看起來就更全面。

書寫注意事項(xiàng)：

寫的時(shí)候要注意語言風(fēng)格，如果是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的崗位職責(zé)，可以用比較正式的措辭，但如果面向的是應(yīng)聘者，那就要稍微活潑一點(diǎn)，讓人覺得親切又可靠。像“確保各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)順利完成”這樣的句子，換成“保證培訓(xùn)工作按預(yù)期開展”，可能更適合對(duì)外發(fā)布的信息。

還有一點(diǎn)容易被忽視的就是時(shí)間管理，這在崗位職責(zé)里也得體現(xiàn)出來。比如說“及時(shí)處理突發(fā)狀況，保障培訓(xùn)進(jìn)度不受影響”，這就表明了對(duì)時(shí)間的把控很重要。還有，別忘了加上對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要求，畢竟一個(gè)人單打獨(dú)斗很難完成所有工作，“積極與同事配合，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展”這類話就很必要。