【第1篇】汽車銷售崗位工作職責怎么寫2250字
職責一:汽車銷售崗位職責
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負責展廳內(nèi)展車的布置，要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。
職責二:汽車售經(jīng)理崗位職責
1、負責銷售過程的全面管理，完成總經(jīng)理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權(quán)銷售服務中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責銷售人員的培訓和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現(xiàn)重大問題，進行協(xié)調(diào)和處理。
9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負責客戶管理。
職責三:汽車售經(jīng)理崗位職責
1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡。
2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準確性。
4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。
5.負責部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門內(nèi)新進人員的輔導性工作能力。
職責四:汽車銷售顧問職責
1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請假。
2、在工作時間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結(jié)束后，須認真打掃責任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5、 銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶 開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨?！苯哟_的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不 能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫。
6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好為上午9:30-11:30，也可根據(jù)自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)，客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。
8、 客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅決不 允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規(guī)定來進行，對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應停止 其試駕;
9、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。
10、銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。
11、銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，并認真介紹售后人服務人員及售后相關(guān)責任人員，交車完畢后的一小時內(nèi)應向客戶打感謝電話。
12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結(jié)互助，不做有損公司信譽和利益的事情。
13、認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負全部責任。
職責五:汽車銷售崗位職責
在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準
·立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務
·及時和準確地完成顧客記錄
·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
·在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪
·達到或超越月度收入銷售目標
·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優(yōu)秀的顧客服務
·通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
·正確和及時地完成文書工作和分配的工作
·銷售附件和金融保險產(chǎn)品
·及時、禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問
·用積極和值得回憶的方式向顧客交車
·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責:
·找出重復購買的顧客并加以區(qū)別對待
·聯(lián)絡以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標和銷售量
·有效地銷售，通過…
·解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比
·確定顧客的需求
·有效地進行試駕
·克服障礙
·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車
書寫經(jīng)驗20人覺得有用
寫汽車銷售崗位的工作職責其實挺講究的，得結(jié)合具體的工作場景，還要能體現(xiàn)專業(yè)性。比如開頭就別直接說“負責什么什么”，而是從工作的核心出發(fā)。比如，你可以這么開頭：“作為汽車銷售，每天都要面對形形色色的客戶，這不僅是賣車那么簡單?！苯又驮撎岬骄唧w的任務了，像接待客戶、了解客戶需求這類的。
說到接待客戶這部分，得詳細點，不能太籠統(tǒng)。像“熱情接待客戶”這種話太老套了，不如寫成“確保每一位進店的顧客都能感受到專業(yè)的服務態(tài)度，主動詢問他們的購車需求”。這里有個小問題，可能有人會覺得“主動詢問”有點啰嗦，但其實這樣寫反而顯得更具體。
接下來就是介紹車輛這一塊兒了，這部分需要一些專業(yè)術(shù)語。比如“詳細介紹車型配置、性能參數(shù)以及售后服務政策”，這個寫法就不錯，既包含了關(guān)鍵點，又沒有堆砌太多復雜的詞。不過這里有個小細節(jié)需要注意，有些新手寫手可能會漏掉“售后服務政策”，這就容易讓人覺得不夠全面。
還有就是促成交易的部分，這部分不太好寫，得既真實又帶點技巧性?！巴ㄟ^專業(yè)講解和對比分析，幫助客戶做出最優(yōu)選擇”，這樣的表述就比較到位。不過這里有個地方可能不太嚴謹，“最優(yōu)選擇”這個詞有點絕對化，實際工作中很難保證每次都能達到“最優(yōu)”，但這樣說至少能讓客戶覺得自己被重視。
最后別忘了提售后跟蹤服務，這是很多崗位都會忽略的一點?！岸ㄆ诨卦L已成交客戶，收集反饋意見并及時解決相關(guān)問題”，這句話寫得挺實用的。不過有個小毛病，這里用“定期回訪”可能會讓人覺得頻率固定，但實際上應該是根據(jù)實際情況靈活調(diào)整的。
【第2篇】汽車銷售經(jīng)理崗位工作職責怎么寫650字
職責一:汽車銷售經(jīng)理崗位職責
1、和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷售計劃。
4、確定實時的銷售政策和設(shè)計銷售模式。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
8、銷售渠道的開拓和管理
職責二:汽車銷售經(jīng)理崗位職責
1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領(lǐng)導的指示和要求，并監(jiān)督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，并注意安全;
7、負責展廳及車輛衛(wèi)生;
8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;
9、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導匯報;
10、負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;
12、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
職責三:汽車銷售經(jīng)理崗位職責
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務，合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關(guān)系，與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本部門的人員培訓。
書寫經(jīng)驗66人覺得有用
寫崗位職責的時候，得結(jié)合具體的工作場景，像汽車銷售經(jīng)理這種崗位，就需要把銷售目標、客戶管理、團隊協(xié)調(diào)這些核心任務說得清楚。一開始要搞明白這個崗位的核心是什么，銷售經(jīng)理肯定得負責銷售業(yè)績，那就要把如何完成年度銷售目標寫進去，比如制定銷售計劃、分配銷售任務這類。不過有時候?qū)懙臅r候容易忽略細節(jié)，比如說“確保每月銷售額達到xx萬”，這里要是不明確具體的數(shù)字，就顯得太籠統(tǒng)了。
還有就是客戶管理這部分，不能只說“做好客戶維護”，應該具體點，像“定期回訪老客戶，收集反饋意見并改進服務流程”。但這里有個小問題，有些人在寫的時候可能會漏掉關(guān)鍵動作，比如“通過電話或者面談的方式進行回訪”，這樣讀者就可能不明白具體怎么操作。
團隊管理也很重要，既要帶好隊伍，又要激發(fā)大家的積極性。這部分可以寫“指導下屬開展日常工作，幫助他們解決遇到的問題”，但這里有個小瑕疵，就是沒有強調(diào)激勵機制，像“設(shè)立獎勵制度以提升團隊士氣”這樣的內(nèi)容最好也補充進去。不然的話，員工的積極性可能就調(diào)動不起來。
書寫注意事項：
銷售經(jīng)理還得多跟市場部配合，了解最新的車型信息和優(yōu)惠政策。所以得寫明“及時掌握市場動態(tài)，參與制定營銷策略”，但這里有個地方需要注意，要是寫成“了解市場動向”，雖然意思差不多，但“動態(tài)”這個詞用得更專業(yè)一些。
還有些日常事務也不能落下，比如會議記錄、報表提交之類的?！白龊妹恐芾龝慕M織工作，并整理會議紀要”，這句看起來沒問題，但要是寫成“組織每周例會，并整理會議記錄”，雖然差別不大，但前者聽起來更正式一點。
小編友情提醒：
汽車銷售經(jīng)理還得關(guān)注競品情況，這樣才能知己知彼?！胺治龈偁帉κ值漠a(chǎn)品優(yōu)勢，找出自身不足并加以改進”，這句話沒什么大問題，不過要是寫成“研究競爭對手的產(chǎn)品特點，找出差距并完善自己的產(chǎn)品”，就顯得稍微啰嗦了些。
【第3篇】汽車銷售前臺崗位工作職責怎么寫100字
1、來電、來客的前臺接待;
2、展廳流量登記;
3、引導來訪用戶給銷售顧問接待;
4、每日檢查展廳的營業(yè)設(shè)施和環(huán)境狀態(tài)。
書寫經(jīng)驗55人覺得有用
汽車銷售前臺的工作職責寫起來得心應手的話，其實挺簡單的。這工作，既要懂點銷售技巧，還要會跟客戶打交道。比如，你要能隨時準備好接待來訪的客人，不管是電話咨詢還是上門看車，都要熱情周到。還有，客戶的資料得好好整理，該記錄的不能落下，像是客戶的需求，聯(lián)系方式什么的，都得記清楚。
每天開晨會的時候，要把昨天的客戶跟進情況匯報一下，這很重要。有時候忙起來，可能就會忘記更新客戶信息，這個得特別注意。要是前一天有重要的客戶沒及時回訪，第二天肯定得優(yōu)先處理。還有就是，展廳里的環(huán)境要保持整潔，車輛展示也要規(guī)整，不能亂七八糟的，不然會影響客戶的體驗。
再一個，銷售前臺還要負責一些基本的業(yè)務辦理，像試駕安排之類的。要是客戶想試駕，就得提前跟銷售顧問溝通好時間，確保試駕流程順暢。有時候人多的時候，難免會出現(xiàn)疏漏，比如忘了通知銷售顧問，這就不太好。所以，心里得有個計劃，不能光顧著眼前的事。
書寫注意事項：
接待客戶的時候，態(tài)度一定要好。有些人可能對車型不太了解，問的問題比較基礎(chǔ)，這時候就不能嫌麻煩，得耐心解答。要是回答得太敷衍，客戶可能就直接走了。還有，客戶要是有意向，得及時引導到銷售顧問那里，不能自己悶頭做決定，這事得謹慎處理。
【第4篇】汽車銷售內(nèi)勤崗位工作職責怎么寫400字
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷售情況統(tǒng)計，內(nèi)容包括銷售數(shù)量，車輛的基本情況(型號、發(fā)動機號，顏色、配置、客戶名稱等)。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳，以便與財務相核對。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。
5、每個月底對合同履行，本公司銷售情況，二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總，將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔。
8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。
9、完成領(lǐng)導交給的其他任務。
書寫經(jīng)驗98人覺得有用
汽車銷售內(nèi)勤這個崗位的工作職責其實挺講究實際操作的，很多人寫的時候容易想當然，覺得只要把大概意思說清楚就行。但其實這得結(jié)合具體的業(yè)務流程，不然寫出來的東西要么太空洞，要么就太死板。比如，有些人在描述工作內(nèi)容的時候，會直接把領(lǐng)導交代的任務羅列出來，什么“負責跟進訂單啦”、“整理客戶資料啦”，這樣的表述雖然沒錯，但總覺得少了點東西。
寫這類職責的時候，最好能融入一些具體場景。比如提到“負責訂單管理”，就可以稍微展開點，像是“每天上午九點前檢查前一天的訂單狀態(tài)，如果有異常情況及時聯(lián)系相關(guān)部門處理”。這樣寫不僅顯得細致，還能讓別人一眼看出你是不是真的懂行。不過有時候?qū)懼鴮懼?，可能就會不小心漏掉關(guān)鍵環(huán)節(jié)，比如只寫了“跟進訂單”，卻忘了補充“需要定期匯總數(shù)據(jù)提交給經(jīng)理審核”。
還有就是關(guān)于客戶資料這一塊兒，有些人會寫成“整理客戶檔案，確保信息完整”，這樣的句子雖然沒問題，但如果能再多加一點細節(jié)就更好了。比如“每日下班前核對客戶檔案，確保電話號碼、購買意向等信息準確無誤”，這樣既突出了工作的嚴謹性，也體現(xiàn)了自己的專業(yè)性。
書寫注意事項：
有時候在寫這些職責的時候，可能會因為趕時間而忽略了一些小細節(jié)。比如說“協(xié)助財務部門完成相關(guān)報表”，這句看著挺正常，但如果能改成“協(xié)助財務部門核對銷售數(shù)據(jù)，確保月底報表準確無誤”，就更有針對性了。不過偶爾也會遇到這種情況，就是寫著寫著思路有點亂，結(jié)果前后順序顛倒了，比如先寫了“協(xié)助策劃活動”，后面又補了一句“參與活動執(zhí)行”，其實應該先強調(diào)執(zhí)行部分才對。
【第5篇】汽車銷售人員崗位工作職責怎么寫900字
職責一:汽車銷售人員崗位職責
1、執(zhí)行廣州本田喜悅銷售流程。
2、向顧客演示廣州本田的產(chǎn)品和服務，包括試乘試駕。
3、消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。
4、維持與顧客的良好關(guān)系，并及時更新顧客資料。
5、通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售。
6、填寫銷售報告、表卡。
7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃。
職責二:汽車銷售人員崗位職責
一、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
三、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。
四、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。
五、負責展廳內(nèi)展車的布置，要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
職責三:汽車銷售人員崗位職責
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負責展廳內(nèi)展車的布置，要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。
書寫經(jīng)驗47人覺得有用
汽車銷售這行的工作職責得好好琢磨。要是想寫出合適的，得結(jié)合實際，不能光靠想象。銷售，日常工作肯定繞不開客戶接待，這個是基礎(chǔ)，也是重點。客戶一進門，得熱情招呼，了解需求，介紹車型，這都是基本操作。有時候客戶問的問題挺多，有些問題可能不太好答，但也不能敷衍了事，得盡量給個靠譜的回答。
還有就是跟客戶談價格的事，這可不是隨便開個價就行的。得知道公司給的底價范圍，還得看客戶的誠意。有的客戶喜歡砍價，那你就得心里有數(shù)，不能一砍就亂了陣腳。另外，簽合同也得仔細，不能漏掉什么關(guān)鍵條款，不然以后麻煩就大了。
庫存管理也得兼顧一下。要是店里車多，得知道哪些車賣得快，哪些賣不動。賣得慢的得想辦法促銷，不然壓在手里成本就高了。這中間得跟庫管那邊保持聯(lián)系，確保信息準確。偶爾也會遇到搞活動的時候，得提前準備好宣傳材料，這事可不能拖到最后才做。
還有一些行政上的雜活兒，像是填表格、報數(shù)據(jù)什么的。這些東西看著不起眼，但都是日常工作的一部分。有時候領(lǐng)導臨時交代任務，也得趕緊處理。比如客戶反饋意見，得及時登記上報，別擱那兒不管，那樣容易出問題。
其實，銷售這活兒說復雜也不復雜，主要就是多和人打交道。有時候會碰到難纏的客戶，態(tài)度不好，這就得忍著點，畢竟人家掏錢買你的東西。不過有時候自己也可能記錯事情，比如把某個車型的配置說錯了，這種情況得趕緊糾正過來，不能誤導客戶。還有就是有時候忙起來顧不上喝水，這也不太好，得注意身體。
【第6篇】汽車銷售主管崗位工作職責怎么寫1350字
職責一:汽車銷售主管崗位職責
1、配合展廳經(jīng)理，按照廠家運作要求管理展廳各項運營標準，制定展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計劃，并對展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計劃進行及時的更新;
2、負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5s的監(jiān)督和考核，營造適宜的展廳氛圍，維護好廠家及公司的品牌形象;
3、協(xié)助展廳經(jīng)理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋;
4、領(lǐng)導銷售顧問完成展廳經(jīng)理下達的展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的銷售工作，協(xié)助展廳經(jīng)理進行績效考核;
5、規(guī)范銷售團隊行為，監(jiān)督銷售團隊遵從公司服務準則和日常行為標準，提升團隊凝聚力;
6、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問、銷售助理和前臺人員的工作進行監(jiān)督和指導;
7、協(xié)助展廳經(jīng)理主持銷售培訓，包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;
8、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
9、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類;
10、協(xié)助處理客戶抱怨;
在汽車4s店中，客戶可以在展廳中對汽車4s店中的產(chǎn)品進行了解和體驗，同時，也能感受到汽車4s店的服務態(tài)度，而這一切，都離不開4s店展廳主管，做好4s店展廳主管職責對汽車4s店銷售工作的進行至關(guān)重要。
職責二:汽車銷售主管崗位職責
嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度;
達到或超過月收入和銷售指標;
嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程 ;
晨夕會時，使用qc-sales流程來指導銷售顧問的展廳工作，以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準;
每日規(guī)定時間巡視展廳，確保達到《展廳5s管理檢核表》要求 ;
按每日工作計劃進行日常工作;
運用qc-s報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃，并隨時掌握人員動向;
合理安排值班人員的工作，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺周圍;
必要時支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交;
支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程;
每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和pcr卡信息是否一致，并確保已錄入dms;
通過與顧客的會面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作，且提供的服務是否令顧客完全滿意;
關(guān)注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例，利用qc-s報告2#5#6#7#，對銷售顧問進行一對一輔導和培訓 ;
;
收集團隊績效，進行每周會議;
執(zhí)行各類促銷活動，達成邀約成功率及訂單目標;
重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對性的輔導計劃，提升銷售顧問能力;
通過報告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓需求并反饋給內(nèi)訓師;
鼓舞團隊士氣，認可銷售顧問的成就、努力或成果 ;
12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴;
與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項流程執(zhí)行順暢;
按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議。
職責三:汽車銷售主管崗位職責
1、完成上級領(lǐng)導下達的經(jīng)營目標和工作計劃，并將指標層層分解到每個月、每個人。
2、負責經(jīng)銷展廳的現(xiàn)場管理。
3、現(xiàn)場支持與協(xié)助銷售顧問開展業(yè)務。
4、對展廳銷售人員進行管理。
5、對二手車的價格能準確估價，判斷市場需求;努力開拓市場，收集二手車資源，并及時反饋公司。
6、對銷售人員的銷售進度進行跟蹤。
書寫經(jīng)驗71人覺得有用
寫崗位職責的時候，得先把這份工作的核心任務搞清楚。比如汽車銷售主管，這可不是單純賣車那么簡單，要負責團隊管理、目標制定還有客戶開發(fā)什么的。一開始寫的時候，腦子里得有個大致框架，但別太死板，不然寫出來的像模板一樣沒靈氣。
首先得把主要的工作內(nèi)容列出來，像組織銷售活動，這肯定少不了，畢竟銷量靠大家嘛。還有就是指導銷售員，給他們培訓，教他們怎么跟客戶打交道。這部分寫的時候要注意，不能光說空話，得結(jié)合實際情況，比如最近市場行情不好，就得特別強調(diào)如何應對這種情況。
書寫注意事項：
銷售主管還要處理一些日常事務，像是跟進訂單進度，確保每一單都能按時交貨。這部分寫起來就得多舉例子了，比如有時候客戶臨時改主意，這時候就得有應對方案，不能干著急。不過有時候?qū)懼鴮懼鴷浨懊嫣岬竭^的事情，比如剛才說的訂單問題，可能后面又重新提一遍，這其實挺正常的，寫東西難免會有這樣的小疏漏。
除了這些具體工作，還得關(guān)注團隊士氣。寫這部分的時候，可以稍微帶點主觀感受，比如說自己觀察到的一些現(xiàn)象，像有的銷售員業(yè)績下滑，是不是因為壓力太大了之類的。但這里有個小問題需要注意，有時候?qū)懙锰饔^，可能會顯得不夠?qū)I(yè)，比如用了一些不太正式的說法，像“感覺這個小伙子狀態(tài)不對勁”。
小編友情提醒：
別忘了提到一點，就是銷售主管需要和其他部門保持良好溝通。這一點很重要，因為銷售不是孤立的，得跟售后、倉儲等部門配合好。不過有時候?qū)懙竭@里，可能會突然覺得思路有點亂，不知道該怎么往下接，這種情況下可以先停一下，整理下思路再繼續(xù)寫。
【第7篇】汽車銷售崗位職責工作內(nèi)容怎么寫250字
汽車銷售職位要求
即將進入汽車行業(yè)營銷工作崗位者;有志于從事汽車營銷工作的優(yōu)秀社會青年和汽車類專業(yè)的在校大中專學生。
汽車銷售崗位職責/工作內(nèi)容
1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略
2、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標;
3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務等;
4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);
5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;
7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。
書寫經(jīng)驗84人覺得有用
寫汽車銷售崗位職責的時候，得結(jié)合實際情況去描述。比如開頭可以提一下這個崗位的主要任務是什么，像是負責客戶的接待，介紹車型，這些都是基本的工作內(nèi)容。然后具體點說，比如客戶來了之后，要能迅速了解客戶需求，然后推薦合適的車型，這很重要，因為客戶買車不是小事，得讓他們覺得靠譜才行。
接著可以寫一些日常事務性的內(nèi)容，像整理客戶資料，跟進銷售進度，這些也是日常工作的一部分。還有，可能還需要參與一些市場活動，比如車展之類的，這既能增加品牌曝光度，也能直接接觸潛在客戶。不過有時候事情多了，可能會忘記更新客戶信息，這就需要多提醒自己，別遺漏了。
書寫注意事項：
汽車銷售，跟數(shù)字打交道的機會也挺多，比如統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，分析銷售情況，看看哪些車賣得好，哪些需要調(diào)整策略。有時候忙起來，可能會把數(shù)據(jù)弄混，所以平時得養(yǎng)成仔細的習慣，不然容易出問題。
再就是團隊合作這部分，和其他同事配合完成銷售目標也很關(guān)鍵。比如一個客戶可能需要多種車型對比，一個人搞不定的話，就得找其他同事幫忙。不過有時候溝通不暢，可能會導致信息傳遞不到位，這樣就會影響效率，所以平時多開個會什么的，交流一下情況挺必要的。
小編友情提醒：
還要注意一點，銷售不僅僅是賣車，還得維護好客戶關(guān)系。有些客戶買了車后可能會遇到各種問題，這時候就需要及時解決，不能拖著不管。要是態(tài)度不好，客戶不滿意，口碑就受影響了。
