書寫經(jīng)驗(yàn)70人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和企業(yè)需求，不能太籠統(tǒng)。像知識(shí)管理主管這個(gè)職位，就得把負(fù)責(zé)的知識(shí)體系搭建、維護(hù)、優(yōu)化這些核心工作點(diǎn)寫清楚。不過(guò)開頭最好先說(shuō)說(shuō)總體目標(biāo)，比如推動(dòng)公司內(nèi)部知識(shí)共享，提升員工專業(yè)水平之類的。這一步很重要，能讓后續(xù)的具體工作顯得更有方向感。

具體的職責(zé)可以從幾個(gè)方面入手，比如日常的知識(shí)庫(kù)更新，這就需要定期收集各部門的最新資料，確保信息及時(shí)同步。還有就是組織培訓(xùn)活動(dòng)，幫助新員工快速融入團(tuán)隊(duì)，這部分內(nèi)容得詳細(xì)描述下培訓(xùn)的形式、頻次和預(yù)期效果。另外，還得提到一些特殊任務(wù)，像是參與制定知識(shí)管理制度，這涉及到權(quán)限分配、保密措施等細(xì)節(jié)，最好能舉個(gè)例子說(shuō)明下。

工作中難免會(huì)遇到協(xié)調(diào)的問(wèn)題，比如和其他部門對(duì)接時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生分歧，這時(shí)候就需要靈活處理了。比如說(shuō)有一次和市場(chǎng)部討論案例分享會(huì)的時(shí)間安排，雙方都希望優(yōu)先處理自己的事情，最后只能通過(guò)增加溝通頻率來(lái)找到平衡點(diǎn)。類似這樣的實(shí)例可以適當(dāng)加入，讓職責(zé)描述更生動(dòng)。

文件歸檔也是重要一環(huán)，不僅要保證檔案完整，還要方便日后檢索。這就要求對(duì)各種文檔格式都要熟悉，尤其是數(shù)字化管理的部分，像數(shù)據(jù)庫(kù)的操作、檢索系統(tǒng)的優(yōu)化這些技術(shù)層面的東西最好也提一下。不過(guò)有時(shí)候在設(shè)置分類標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可能會(huì)忽略掉某些邊緣業(yè)務(wù)的需求，導(dǎo)致后續(xù)查找起來(lái)比較麻煩，這類小問(wèn)題得提前規(guī)避。

績(jī)效考核方面，也要明確下來(lái)，比如設(shè)定知識(shí)貢獻(xiàn)率作為評(píng)估指標(biāo)，每個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次，看看誰(shuí)上傳的資料最多、質(zhì)量最高。但要注意的是，不能單純靠數(shù)量來(lái)評(píng)判，質(zhì)量同樣關(guān)鍵，有時(shí)候一篇深度分析報(bào)告比一堆淺顯易懂的小文章更有價(jià)值。所以評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)上得兼顧這兩個(gè)維度。

最后別忘了強(qiáng)調(diào)下團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，畢竟知識(shí)管理工作不是一個(gè)人的事。大家可以定期開個(gè)復(fù)盤會(huì)，分享各自的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這樣既能增進(jìn)了解，也能促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。

書寫經(jīng)驗(yàn)23人覺(jué)得有用

知識(shí)管理工程師這個(gè)崗位，說(shuō)起來(lái)還挺講究專業(yè)背景的。要是想給這份工作的職責(zé)好好梳理一下，得先搞清楚這工作具體干什么。比如，要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的知識(shí)庫(kù)建設(shè)，這就得懂點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的技術(shù)，還要會(huì)用一些文檔管理軟件。每天面對(duì)一堆文件資料，得能快速分類整理，這活兒挺細(xì)致的，有時(shí)候一不留神可能就把文件夾名打錯(cuò)了，比如把“項(xiàng)目總結(jié)”寫成“項(xiàng)目小結(jié)”，看起來(lái)沒(méi)什么大區(qū)別，但實(shí)際用起來(lái)就麻煩了。

再就是，這個(gè)崗位還得跟各部門打交道，收集業(yè)務(wù)流程里的關(guān)鍵信息。這就需要耐心，因?yàn)椴煌块T的工作方式都不一樣，溝通起來(lái)可能會(huì)有點(diǎn)費(fèi)勁。有時(shí)候?qū)Ψ秸f(shuō)得含糊不清，自己就得琢磨半天才能明白，這過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)理解偏差，比如把“客戶反饋機(jī)制”記成了“用戶回訪計(jì)劃”。不過(guò)這類小問(wèn)題只要后期仔細(xì)核對(duì)就好。

書寫注意事項(xiàng)：

知識(shí)管理工程師還經(jīng)常要組織培訓(xùn)，教大家怎么高效利用已有的資源。這事聽起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上挺復(fù)雜的。不僅要準(zhǔn)備詳細(xì)的講義，還得提前演練幾遍，確保講解清晰。如果準(zhǔn)備工作不到位，比如遺漏了重要步驟，學(xué)員學(xué)完后發(fā)現(xiàn)還是不會(huì)用，那這事就白忙活了。

這份工作還需要定期檢查知識(shí)庫(kù)的狀態(tài)，看看有沒(méi)有過(guò)期的信息或者冗余的內(nèi)容。要是發(fā)現(xiàn)某個(gè)模塊長(zhǎng)期沒(méi)人更新，就得主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人催促一下。有時(shí)候負(fù)責(zé)人太忙顧不上，就得自己想辦法解決，比如從歷史記錄里找線索，但這過(guò)程可能會(huì)遇到困難，畢竟很多東西藏得很深，得花時(shí)間去挖掘。

書寫經(jīng)驗(yàn)61人覺(jué)得有用

知識(shí)管理和需求管理這兩個(gè)崗位在企業(yè)里都很重要，寫崗位職責(zé)的時(shí)候得根據(jù)具體工作來(lái)。知識(shí)管理崗，主要就是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的知識(shí)庫(kù)建設(shè)，這包括收集整理各種文檔資料，像是項(xiàng)目報(bào)告、技術(shù)手冊(cè)之類的。還有，要定期組織培訓(xùn)，把一些專業(yè)知識(shí)分享給大家，這樣大家都能學(xué)到新東西。另外，還得監(jiān)控知識(shí)庫(kù)的更新情況，確保里面的信息都是最新的，能幫員工解決問(wèn)題。

需求管理崗的工作就比較偏向業(yè)務(wù)了。他們需要跟各個(gè)部門溝通，了解業(yè)務(wù)上的新需求，然后把這些需求整理成文檔，方便后續(xù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。有時(shí)候還要參加一些會(huì)議，聽聽客戶的意見(jiàn)，把他們的想法反饋到公司這邊。不過(guò)，這個(gè)崗位可能偶爾會(huì)遇到一些小麻煩，比如有時(shí)候客戶需求變化太快，就得加班加點(diǎn)去調(diào)整方案，壓力挺大的。

對(duì)于這兩個(gè)崗位的要求，知識(shí)管理崗最好是熟悉文檔管理流程，有相關(guān)的證書更好。需求管理崗的話，溝通能力特別重要，因?yàn)榇蚪坏赖娜硕?，得能說(shuō)會(huì)道才行。要是能有項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)就更棒了，畢竟涉及到跨部門合作。不過(guò)，有時(shí)候?qū)憤徫宦氊?zé)的時(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如沒(méi)提到具體的軟件工具使用，或者沒(méi)強(qiáng)調(diào)某些技能的重要性，這就得靠寫的人自己多留意了。

其實(shí)寫職責(zé)的時(shí)候也可以結(jié)合公司的實(shí)際情況，比如有的公司特別注重創(chuàng)新，那就可以突出崗位的創(chuàng)造性部分；要是公司比較傳統(tǒng)，那就重點(diǎn)寫穩(wěn)定性方面的事。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)犯一些小錯(cuò)，比如說(shuō)把職責(zé)范圍寫得太窄了，導(dǎo)致后面招人的時(shí)候發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作量超出預(yù)期，這事就得提前想清楚。

書寫經(jīng)驗(yàn)49人覺(jué)得有用

知識(shí)管理主管這個(gè)崗位的工作內(nèi)容其實(shí)挺復(fù)雜的，得結(jié)合公司的實(shí)際情況去描述。比如，你要負(fù)責(zé)收集整理公司內(nèi)部的各種技術(shù)文檔，這可不是隨便找個(gè)地方存起來(lái)就行的，得有個(gè)系統(tǒng)，不然過(guò)段時(shí)間你自己都找不著北了。還有，你要定期組織培訓(xùn)，把最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì)分享給同事們，這樣大家才能跟上節(jié)奏。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，像是忘記提到需要跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，這事也挺關(guān)鍵的，畢竟領(lǐng)導(dǎo)想知道的是成果而不是過(guò)程。

至于任職要求，得看具體的公司情況。有些公司可能特別看重學(xué)歷背景，像什么碩士畢業(yè)，專業(yè)最好是it相關(guān)的。但也有些公司更在意實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，比如說(shuō)至少五年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，最好還帶過(guò)團(tuán)隊(duì)。寫的時(shí)候別光顧著羅列條件，得有點(diǎn)針對(duì)性，要是面向剛起步的小公司，那要求就不能太高，要是大企業(yè)的話，就得強(qiáng)調(diào)專業(yè)能力和管理能力了。不過(guò)有時(shí)候會(huì)不小心寫成“需要三年以上工作經(jīng)驗(yàn)”，其實(shí)改成“三年到五年工作經(jīng)驗(yàn)”會(huì)更合適些，畢竟剛畢業(yè)的新人肯定是不行的。

書寫注意事項(xiàng)：

知識(shí)管理這塊兒，溝通協(xié)調(diào)能力也很重要。你得能和各部門保持良好的互動(dòng)，這樣才能確保信息傳遞無(wú)誤。要是寫得太籠統(tǒng)，比如說(shuō)只寫“具備良好的溝通能力”，就顯得太虛了，應(yīng)該具體點(diǎn)，比如“能夠跨部門協(xié)調(diào)資源，推動(dòng)知識(shí)共享計(jì)劃順利實(shí)施”。不過(guò)這里頭容易出個(gè)小問(wèn)題，有時(shí)候會(huì)忘記補(bǔ)充一點(diǎn)，就是這個(gè)人還得熟悉公司業(yè)務(wù)流程，不然溝通起來(lái)效率不高。

還有就是，寫職責(zé)的時(shí)候要突出重點(diǎn)，別什么都往里面塞。像日常辦公軟件的操作這類基本技能就不用寫了，除非是特別強(qiáng)調(diào)的崗位。寫的時(shí)候要注意層次分明，但也不要太刻意劃分，讓人一看就知道這是哪方面的內(nèi)容。要是寫得雜亂無(wú)章，比如把培訓(xùn)安排和文檔歸檔混在一起說(shuō)，會(huì)讓閱讀的人摸不著頭腦。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)不小心把“文檔歸檔”寫成“文檔整理”，雖然意思差不多，但還是顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

書寫經(jīng)驗(yàn)95人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位到底是做什么的。比如知識(shí)管理工程師，這可不是隨便誰(shuí)都能干好的活兒。它需要對(duì)知識(shí)體系特別了解，還要能熟練運(yùn)用各種工具去收集、整理、分析和分享知識(shí)。開頭最好說(shuō)清楚這一點(diǎn)，不然別人看了半天也不知道這是個(gè)什么角色。

具體的職責(zé)，可以從日常的工作內(nèi)容入手。比如，負(fù)責(zé)搭建公司的知識(shí)庫(kù)平臺(tái)，這可是個(gè)技術(shù)活兒，得熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)管理、系統(tǒng)集成什么的。還有，定期組織培訓(xùn)，教大家如何高效利用這些知識(shí)資源。這部分可以寫得詳細(xì)點(diǎn)，具體到每個(gè)月大概要辦幾次培訓(xùn)，每次培訓(xùn)的主題是什么之類的。不過(guò)有時(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，像是忘了提培訓(xùn)的具體形式，是線上還是線下，這就有點(diǎn)欠考慮了。

書寫注意事項(xiàng)：

還得強(qiáng)調(diào)一下溝通協(xié)調(diào)能力。因?yàn)橹R(shí)管理不是一個(gè)人的事，涉及到各個(gè)部門的合作。需要經(jīng)常跟其他同事交流，確保信息傳遞順暢。這里就可能出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題，比如措辭有些模糊，“經(jīng)常跟同事交流”到底是指每周固定時(shí)間碰頭，還是遇到問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)系？這樣的表述就會(huì)讓人心里沒(méi)底。

至于任職要求，就不能光列一堆學(xué)歷證書了。實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)也很關(guān)鍵，至少得有三五年相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)歷吧。還有就是專業(yè)技能，像項(xiàng)目管理認(rèn)證、數(shù)據(jù)分析工具的使用這些都是加分項(xiàng)。但有時(shí)候會(huì)忽略掉一個(gè)很重要的點(diǎn)——軟技能。比如團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、創(chuàng)新能力這些東西，雖然看不見(jiàn)摸不著，但對(duì)工作成效影響挺大的。

再補(bǔ)充一點(diǎn)，對(duì)于知識(shí)管理來(lái)說(shuō)，持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度必不可少。行業(yè)變化快，新技術(shù)新方法層出不窮，如果總是固守老一套肯定不行。所以可以鼓勵(lì)員工多參加行業(yè)會(huì)議、研討會(huì)，保持知識(shí)更新。不過(guò)這里有個(gè)小疏忽，沒(méi)提到具體的支持措施，比如公司會(huì)不會(huì)報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用之類的，這會(huì)讓求職者感到不安。

書寫經(jīng)驗(yàn)84人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先弄清楚這個(gè)崗位到底要做哪些事。比如知識(shí)管理經(jīng)理這活兒，主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的知識(shí)收集、整理和分享。聽起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)里面門道不少。你得知道哪些資料是大家需要的，然后把這些東西分類放好，方便員工隨時(shí)查閱。

剛開始寫的時(shí)候，可以先把腦子里的東西列出來(lái)，別怕啰嗦。比如，這個(gè)崗位要負(fù)責(zé)搭建知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)，確保每個(gè)部門都能用得順手。再比如，還得定期組織培訓(xùn)，教大家怎么高效利用這些資源。還有，有些時(shí)候，可能還需要跟別的部門溝通協(xié)調(diào)，看看他們的需求，這樣能保證知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)。

不過(guò)，寫的時(shí)候要注意，別把每一項(xiàng)工作都寫得太死板。比如，“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定年度知識(shí)管理計(jì)劃”就比“執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的年度知識(shí)管理計(jì)劃”要好。前者顯得更有主動(dòng)性，后者就有點(diǎn)被動(dòng)了。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)不小心漏掉一些細(xì)節(jié)，像忘了提“監(jiān)督各部門的知識(shí)更新進(jìn)度”，這就不太好。

書寫注意事項(xiàng)：

寫的時(shí)候最好能用上專業(yè)一點(diǎn)的術(shù)語(yǔ)。像什么“知識(shí)資產(chǎn)化管理”、“信息資源整合”之類的詞，聽起來(lái)就比較正式。不過(guò)要是寫得太過(guò)頭了，反而會(huì)讓人覺(jué)得晦澀難懂，所以得把握個(gè)度。比如“推動(dòng)知識(shí)共享文化形成”這句話就挺好，既專業(yè)又不拗口。

有時(shí)候也會(huì)遇到一些特殊情況，比如某個(gè)項(xiàng)目特別緊急，這時(shí)候就需要臨時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)。比如，“應(yīng)對(duì)突發(fā)情況下的知識(shí)獲取需求”這樣的描述就挺實(shí)用。不過(guò)要是不小心把“需求”寫成“需要”，就有點(diǎn)小瑕疵了，但一般不會(huì)太影響理解。

再就是，寫的時(shí)候最好能結(jié)合實(shí)際情況。比如，公司規(guī)模不同，知識(shí)管理的重點(diǎn)也會(huì)不一樣。小公司可能更注重基礎(chǔ)建設(shè)，而大公司則需要更復(fù)雜的流程管理。所以寫的時(shí)候得根據(jù)公司的具體情況來(lái)調(diào)整措辭。像“優(yōu)化現(xiàn)有知識(shí)管理體系”這種說(shuō)法就很通用，無(wú)論是大公司還是小公司都能用。

書寫經(jīng)驗(yàn)72人覺(jué)得有用

知識(shí)管理專員這個(gè)崗位職責(zé)其實(shí)挺關(guān)鍵的，主要得看公司具體需求。這類崗位需要負(fù)責(zé)收集整理各類專業(yè)資料，像技術(shù)文檔、市場(chǎng)分析報(bào)告什么的，還得定期更新維護(hù)知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。日常工作可能還包括組織培訓(xùn)活動(dòng)，幫助同事熟悉新工具或者新技術(shù)，這樣大家都能提升工作效率。

有時(shí)候，為了保證信息質(zhì)量，得跟各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)，了解他們的實(shí)際需求。比如產(chǎn)品研發(fā)部可能需要最新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件，銷售部則希望獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。這就要求知識(shí)管理專員得有一定的跨部門協(xié)作能力，能把各方的需求整合起來(lái)，形成統(tǒng)一的知識(shí)體系。

在任職要求方面，一般得具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)背景，比如如果是醫(yī)藥行業(yè)的知識(shí)管理專員，那最好有醫(yī)藥學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。另外，熟練掌握辦公軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)操作也是必備技能，畢竟很多工作都離不開這些工具。當(dāng)然，溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，畢竟這不是一個(gè)人能完成的任務(wù)。

不過(guò)有些時(shí)候，剛?cè)肼毜男率挚赡軙?huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，在處理復(fù)雜任務(wù)時(shí)顯得力不從心。比如說(shuō)有一次我接手一個(gè)項(xiàng)目，需要梳理幾十份文檔，結(jié)果因?yàn)榉诸悩?biāo)準(zhǔn)沒(méi)想清楚，導(dǎo)致后來(lái)花了好幾天才調(diào)整過(guò)來(lái)。這種情況提醒我們，在開始工作前最好先制定詳細(xì)的計(jì)劃，把每一步都列出來(lái)，這樣就能減少返工的可能性。

還有就是，有時(shí)候知識(shí)更新速度太快，難免會(huì)漏掉一些重要的信息點(diǎn)。像我曾經(jīng)負(fù)責(zé)過(guò)一個(gè)關(guān)于區(qū)塊鏈技術(shù)的知識(shí)庫(kù)建設(shè)，當(dāng)時(shí)覺(jué)得已經(jīng)覆蓋得很全面了，結(jié)果過(guò)了半年發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上又出現(xiàn)了新的應(yīng)用案例。所以保持對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注特別重要，可以訂閱相關(guān)的期刊雜志或者參加研討會(huì)。

書寫經(jīng)驗(yàn)100人覺(jué)得有用

項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)管理方向職位描述和崗位職責(zé)任職要求怎么寫？得結(jié)合具體工作環(huán)境和個(gè)人理解才行。像這類職位描述，開頭最好先把崗位的主要任務(wù)說(shuō)清楚，比如負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的資料歸檔、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的知識(shí)分享平臺(tái)搭建，還有定期組織培訓(xùn)什么的。這里頭要注意的是，別光顧著羅列任務(wù)，得讓讀者覺(jué)得這是個(gè)實(shí)際工作中需要干的事。

比如，項(xiàng)目經(jīng)理不僅要確保項(xiàng)目文檔按時(shí)更新，還得保證這些文檔能被團(tuán)隊(duì)成員快速找到。有時(shí)候，可能還會(huì)遇到一些特殊情況，比如某個(gè)關(guān)鍵文件不見(jiàn)了，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，從備份里找出來(lái)。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些小插曲，比如剛整理好的文件夾又被同事不小心改了名字，這就得花時(shí)間重新調(diào)整分類了。

至于崗位職責(zé)任職要求，這部分重點(diǎn)在于列出勝任這個(gè)崗位所需的技能和經(jīng)驗(yàn)。像必須熟悉知識(shí)管理系統(tǒng)軟件的操作，懂點(diǎn)數(shù)據(jù)分析也行，畢竟要評(píng)估知識(shí)共享的效果嘛。另外，溝通能力也是必不可少的，因?yàn)樾枰?jīng)常跟不同部門打交道，協(xié)調(diào)各種資源。

不過(guò)，寫的時(shí)候得注意語(yǔ)言風(fēng)格，要是面對(duì)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)，就多用專業(yè)術(shù)語(yǔ)；如果是面向普通員工，那就簡(jiǎn)單直白點(diǎn)。比如提到“項(xiàng)目檔案管理”，就得解釋下具體指哪些內(nèi)容，是合同、會(huì)議紀(jì)要，還是驗(yàn)收?qǐng)?bào)告之類的東西。要是沒(méi)交代明白，人家看了還是一頭霧水。

還有一點(diǎn)很重要，就是別把要求寫得太死板。比如，“具備三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)”，其實(shí)可以根據(jù)實(shí)際情況稍微靈活一點(diǎn)，比如“擁有兩年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)且表現(xiàn)優(yōu)異者也可考慮”。這樣顯得更人性化，也能吸引更多合適的候選人。

小編友情提醒：

寫的時(shí)候要保持思路清晰，但也不要太拘泥于格式。就像寫信一樣，想到什么就寫什么，只要能讓對(duì)方明白你的意思就行。當(dāng)然，寫完后最好自己檢查一遍，看看有沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤，比如拼寫錯(cuò)了什么的，雖然偶爾有個(gè)別小問(wèn)題也沒(méi)什么大不了的，畢竟人非圣賢嘛。