書寫經(jīng)驗(yàn)90人覺得有用

在網(wǎng)絡(luò)管理這塊兒，崗位職責(zé)說(shuō)起來(lái)還挺復(fù)雜的。每個(gè)單位的情況不一樣，具體的要求也跟著變。像咱們做網(wǎng)絡(luò)管理的，得懂硬件，也得會(huì)軟件，要是連個(gè)網(wǎng)絡(luò)都搞不定，那這工作怕是要砸手里。

頭一件，要清楚網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的整體情況，哪條線路有問題了得第一時(shí)間知道。比如昨天我這邊就出了點(diǎn)小狀況，某條線路突然斷了，結(jié)果好幾個(gè)部門都找過來(lái)問怎么回事，當(dāng)時(shí)我就得趕緊排查，看看是不是設(shè)備壞了還是別的原因。這種事多了去了，所以得養(yǎng)成隨時(shí)檢查的習(xí)慣，不然真出問題的時(shí)候手忙腳亂。

再就是負(fù)責(zé)日常維護(hù)，路由器、交換機(jī)這些設(shè)備，該升級(jí)的升級(jí)，該維修的維修。前兩天我們公司新添了幾臺(tái)服務(wù)器，配置挺高，但裝系統(tǒng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有些驅(qū)動(dòng)不對(duì)勁，折騰了半天才搞定。這種事情其實(shí)挺常見的，技術(shù)這行當(dāng)就是這樣，總會(huì)遇到各種意想不到的問題，得耐著性子慢慢解決。

還有網(wǎng)絡(luò)安全這一塊，現(xiàn)在黑客特別多，稍微不注意就可能中招。記得有一次我們公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)差點(diǎn)被攻擊，幸好提前做了防護(hù)措施，要不然損失可不小。所以定期更新防火墻規(guī)則，檢查有沒有可疑活動(dòng)，這些都是日常工作的一部分。

書寫注意事項(xiàng)：

跟其他部門溝通也很重要。比如說(shuō)市場(chǎng)部那邊需要拉一條專線，就得跟他們對(duì)接需求，然后協(xié)調(diào)資源去辦。有時(shí)候他們提出的需求可能不太現(xiàn)實(shí)，這時(shí)候就得好好解釋為什么不行，還得給出替代方案。這不光是技術(shù)活兒，還得有點(diǎn)人際交往的能力。

有時(shí)候事情太多，難免會(huì)有疏漏。像前幾天我負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目，本來(lái)應(yīng)該給某個(gè)部門開通權(quán)限，結(jié)果給忘了，后來(lái)人家來(lái)找麻煩才知道。這種事情誰(shuí)都有可能碰到，關(guān)鍵是要及時(shí)補(bǔ)救，別拖得太久。要是處理不好，領(lǐng)導(dǎo)那邊不好交代，同事也會(huì)有意見。

書寫經(jīng)驗(yàn)46人覺得有用

在網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)這個(gè)崗位上，寫職責(zé)的時(shí)候得特別留意，既要涵蓋日常的工作范圍，還得能體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn)。比如，要寫清楚負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控，這很重要，因?yàn)橐坏┰O(shè)備出了問題，整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)都會(huì)受影響。還有就是處理網(wǎng)絡(luò)故障，這部分不能含糊，得具體描述如何排查和解決常見的網(wǎng)絡(luò)問題，像是交換機(jī)配置錯(cuò)誤或者路由器端口故障之類。

有時(shí)候，這份工作還涉及網(wǎng)絡(luò)安全方面的事務(wù)，需要確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全穩(wěn)定。這其中包括定期檢查防火墻設(shè)置，更新安全策略，防止惡意攻擊。不過這類工作不是一成不變的，可能還會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，比如突然接到通知說(shuō)某個(gè)重要服務(wù)器的訪問速度變慢了，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，找到原因并及時(shí)調(diào)整。

說(shuō)到任職要求，得強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)背景，最好是有幾年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。畢竟沒有經(jīng)驗(yàn)的話，面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)可能會(huì)手足無(wú)措。技術(shù)證書也是個(gè)加分項(xiàng)，像ccna、ccnp這樣的認(rèn)證就挺受認(rèn)可的。當(dāng)然，溝通能力也不能忽視，畢竟很多時(shí)候需要跟其他部門協(xié)作，如果表達(dá)不清楚，事情很容易搞砸。

寫這些職責(zé)的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)忘記補(bǔ)充一些細(xì)節(jié)，比如具體到某類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的支持情況，像tcp/ip、http這類基礎(chǔ)的，應(yīng)該明確提到。再就是文檔記錄這方面，每次完成任務(wù)后都得做好詳細(xì)的記錄，方便以后查閱和分析問題。要是漏掉了這一條，日后查起問題來(lái)就會(huì)費(fèi)勁不少。

書寫注意事項(xiàng)：

有時(shí)候還會(huì)涉及到設(shè)備的采購(gòu)和選型建議，這部分其實(shí)也很關(guān)鍵。不同的設(shè)備性能差異大，選錯(cuò)了型號(hào)可能會(huì)導(dǎo)致后續(xù)維護(hù)成本增加。所以在這方面，得結(jié)合實(shí)際需求去挑選性價(jià)比高的產(chǎn)品，而不是一味追求高端品牌。不過有時(shí)寫著寫著就容易忽略這一點(diǎn)，只顧著寫日常運(yùn)維的事情去了。

書寫經(jīng)驗(yàn)93人覺得有用

中低壓網(wǎng)絡(luò)管理專員這個(gè)崗位的工作內(nèi)容比較復(fù)雜，主要得結(jié)合具體工作的實(shí)際情況來(lái)寫。這類崗位一般需要負(fù)責(zé)日常的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定，要是遇到故障，還得能快速定位問題所在，盡快恢復(fù)正常的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這部分工作就需要懂技術(shù)，比如熟悉交換機(jī)配置、路由協(xié)議什么的，還得對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能有一定的分析能力。

再就是網(wǎng)絡(luò)安全這塊，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)挺嚴(yán)峻的，所以要制定一些安全策略，定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全狀況。如果公司有特殊的業(yè)務(wù)需求，可能還需要配合做一些定制化的開發(fā)工作，像腳本編寫之類的，幫助提高工作效率。不過這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，有些公司可能特別強(qiáng)調(diào)某些軟件版本的兼容性，這就要提前了解清楚，不然可能導(dǎo)致后續(xù)維護(hù)起來(lái)麻煩。

書寫注意事項(xiàng)：

文檔管理工作也不能忽視。每次處理完網(wǎng)絡(luò)問題后，最好能把解決的過程記錄下來(lái)，形成一個(gè)知識(shí)庫(kù)，這樣以后類似的問題就能參考之前的記錄了。不過有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些人寫文檔的時(shí)候喜歡堆砌術(shù)語(yǔ)，結(jié)果別人看不明白，這就不太好。寫文檔的時(shí)候應(yīng)該盡量通俗易懂，必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)也要解釋清楚。

還有一點(diǎn)很重要，就是跟其他部門的溝通協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)管理不是孤立的，很多時(shí)候需要和其他部門合作，比如業(yè)務(wù)部門提出的需求，網(wǎng)絡(luò)這邊就得想辦法滿足，這中間涉及到很多具體的安排，需要耐心去溝通。有時(shí)候溝通不暢，就容易產(chǎn)生誤會(huì)，比如有人覺得網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)慢，其實(shí)可能是服務(wù)器那邊的問題，這就需要通過有效的溝通來(lái)澄清。

小編友情提醒：

這個(gè)崗位還可能涉及一些培訓(xùn)工作。比如新員工入職時(shí)，得教會(huì)他們基本的操作流程，還有就是定期組織內(nèi)部的技術(shù)分享會(huì)，提升團(tuán)隊(duì)的整體技術(shù)水平。不過這里可能會(huì)遇到一個(gè)問題，就是有些人講課的時(shí)候思路不清，講了半天大家還是懵懵的，這顯然就不太合適。講課的時(shí)候最好準(zhǔn)備個(gè)大綱，按照一定的邏輯順序來(lái)講，這樣效果會(huì)好很多。

書寫經(jīng)驗(yàn)58人覺得有用

網(wǎng)絡(luò)與資源管理辦公室這個(gè)崗位挺復(fù)雜的，主要是負(fù)責(zé)學(xué)校或者單位里的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)，還有各種軟硬件資源的調(diào)配。寫崗位職責(zé)的時(shí)候得結(jié)合具體的工作內(nèi)容來(lái)，不能太籠統(tǒng)。比如像網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常檢查，這肯定得寫進(jìn)去，要是設(shè)備出了問題沒及時(shí)處理，影響可不小。

還有就是網(wǎng)絡(luò)安全這塊兒，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)攻擊防不勝防，所以得有人盯著防火墻什么的，確保信息不泄露。資源分配也很重要，比如打印機(jī)的墨盒快沒了，服務(wù)器的存儲(chǔ)空間不足了，這些都是需要提前預(yù)判的。要是等到用不上了才反應(yīng)過來(lái)，那效率就低了。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，像辦公區(qū)域的網(wǎng)線布置情況，這其實(shí)挺關(guān)鍵的。如果哪天某個(gè)地方突然斷網(wǎng)，還得排查半天，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。另外，軟件更新也是日常工作的一部分，但寫的時(shí)候容易只顧著寫硬件方面的，軟件這塊兒給忽略了。

跟別的部門溝通協(xié)調(diào)也少不了，畢竟網(wǎng)絡(luò)和資源不是一個(gè)人的事。比如說(shuō)教務(wù)處要搞個(gè)在線考試系統(tǒng)，那就得配合他們調(diào)試設(shè)備，不然到時(shí)候臨時(shí)抱佛腳就麻煩了。有時(shí)候?qū)懧氊?zé)時(shí)可能會(huì)忘記這部分，覺得這是額外任務(wù)，但實(shí)際上這是工作的重要組成部分。

培訓(xùn)員工使用新系統(tǒng)也是個(gè)大事，有些老同事可能對(duì)新技術(shù)接受起來(lái)慢半拍，這就得手把手教。寫職責(zé)時(shí)容易忽略這一點(diǎn)，覺得這是培訓(xùn)部門的事，但實(shí)際上咱們也有責(zé)任去幫忙。有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)跑偏，把本職工作寫成其他崗位的工作內(nèi)容了，這得注意一下。

還有文檔記錄也不能忘，每次維修、升級(jí)都得記下來(lái)，方便以后查。要是不寫清楚，下次再碰到類似問題就只能憑記憶了，這樣很容易出錯(cuò)。有時(shí)候?qū)懼鴮懼陀X得自己寫的夠全面了，其實(shí)還有很多遺漏的地方，比如應(yīng)急方案就沒寫進(jìn)去，萬(wàn)一真遇到緊急情況就抓瞎了。

書寫經(jīng)驗(yàn)77人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體工作內(nèi)容來(lái)定。像計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)崗位，它涉及的東西挺多的，既要懂設(shè)備維護(hù)，還得會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全這塊兒。一開始寫的時(shí)候，可以先把主要的工作任務(wù)列出來(lái)，比如說(shuō)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常運(yùn)行監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻。還有就是定期檢查服務(wù)器的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

書寫注意事項(xiàng)：

日常的設(shè)備保養(yǎng)也是少不了的，像交換機(jī)、路由器這些核心設(shè)備，要是出了問題，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就癱瘓了。所以要定期做檢查，看看有沒有硬件上的隱患。再有就是網(wǎng)絡(luò)安全這塊兒，現(xiàn)在黑客技術(shù)越來(lái)越厲害，網(wǎng)絡(luò)管理員得時(shí)刻保持警惕，防止外部攻擊。這包括安裝防火墻、定期更新安全補(bǔ)丁什么的。

有時(shí)候，可能還會(huì)遇到一些突發(fā)情況，比如突然斷網(wǎng)之類的，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，排查故障源。有些時(shí)候可能是線路的問題，也可能是配置文件改錯(cuò)了，這就需要管理員對(duì)整個(gè)系統(tǒng)特別熟悉才行。另外，新員工入職時(shí)，可能需要給他們配置網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，這也算是一項(xiàng)工作內(nèi)容。

還有，文檔記錄也很重要，每次做了什么操作都要記下來(lái)，方便以后查閱。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)漏掉點(diǎn)細(xì)節(jié)，像是忘了寫某次升級(jí)的具體步驟，這就不太好。而且，跟其他部門溝通的時(shí)候，有時(shí)候表達(dá)不太清楚，可能會(huì)讓對(duì)方搞不明白到底該怎么配合。

書寫經(jīng)驗(yàn)33人覺得有用

做網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)的工作，說(shuō)白了就是保證公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這工作得懂不少東西，像路由器配置，交換機(jī)調(diào)試，還有服務(wù)器的日常檢查什么的。要是出了問題，比如網(wǎng)絡(luò)突然斷了，就得趕緊找出原因，是線路壞了還是設(shè)備故障，找到后就著手解決。平時(shí)還要定期檢查設(shè)備狀態(tài)，確保它們不出毛病，就像給汽車做保養(yǎng)一樣。

書寫注意事項(xiàng)：

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的安全性也得上點(diǎn)心?，F(xiàn)在黑客那么多，得防止有人通過網(wǎng)絡(luò)入侵公司系統(tǒng)。這就需要設(shè)置一些防護(hù)措施，比如防火墻之類的。還有員工的電腦權(quán)限管理，不能隨便讓他們?cè)L問不該看的數(shù)據(jù)。要是有新員工入職，得給他們分配合適的賬號(hào)權(quán)限，離職的也要及時(shí)注銷賬戶，不然留下隱患。

有時(shí)候也會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，像是大規(guī)模病毒爆發(fā)導(dǎo)致整個(gè)局域網(wǎng)癱瘓。這時(shí)候就得快速反應(yīng)，先隔離受感染的機(jī)器，防止病毒擴(kuò)散，然后找專業(yè)的殺毒軟件處理。要是情況特別嚴(yán)重，可能還得聯(lián)系廠家的技術(shù)支持，但他們一般收費(fèi)挺高的，所以平常還是得多學(xué)點(diǎn)技術(shù)，能自己搞定最好。

說(shuō)到任職要求，得具備一定的專業(yè)背景，像計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。工作經(jīng)驗(yàn)也很重要，至少得干過一兩年，畢竟理論和實(shí)踐差距不小。當(dāng)然，技術(shù)證書也是加分項(xiàng)，像ccna、hcia那些認(rèn)證，有了這些證書證明你在這方面有一定的實(shí)力。不過有時(shí)候招聘方的要求可能有點(diǎn)高，像非要三年以上的經(jīng)驗(yàn)，但實(shí)際上剛畢業(yè)的學(xué)生如果有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，其實(shí)也能勝任初級(jí)的崗位。

網(wǎng)絡(luò)管理員還需要跟其他部門打交道，比如財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部什么的，因?yàn)樗麄兌茧x不開網(wǎng)絡(luò)。所以溝通能力也不能忽視，要是溝通不到位，需求理解錯(cuò)了，那后續(xù)工作就會(huì)出問題。而且這行更新?lián)Q代快，新技術(shù)層出不窮，所以得保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不然很快就被淘汰了。

有時(shí)候遇到緊急任務(wù)，加班是常事。像雙十一那種電商促銷節(jié)，線上交易量暴增，網(wǎng)絡(luò)壓力大，這時(shí)候就得隨時(shí)待命，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。還有就是文檔記錄這塊，每次維護(hù)或者升級(jí)都要詳細(xì)記下來(lái)，方便以后查閱。不過有時(shí)候事情太多，難免會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，這也是人之常情，只要不是經(jīng)常這樣就行。

書寫經(jīng)驗(yàn)49人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道不是隨便堆砌詞句就行的。比如網(wǎng)絡(luò)資源管理辦公室這個(gè)崗位，得先把核心工作內(nèi)容弄清楚，不能光是套話。像負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源的規(guī)劃、分配，還有日常維護(hù)，這些都是基本的。但寫的時(shí)候不能太死板，得結(jié)合實(shí)際情況。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)資源這塊兒，可能涉及到硬件設(shè)備的檢查，這就要具體點(diǎn)，不能說(shuō)只是“檢查設(shè)備”。

書寫注意事項(xiàng)：

這份工作還可能涉及到跟其他部門的溝通協(xié)調(diào)。這部分就不太好寫了，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又不能顯得太生硬。像“協(xié)助各部門解決網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的問題”，這句話就有點(diǎn)模糊了。到底怎么協(xié)助？是不是可以直接寫成“幫助各部門排查網(wǎng)絡(luò)故障”？這樣聽起來(lái)更實(shí)在些。

關(guān)于文檔記錄這部分，也得寫清楚。像“做好各類網(wǎng)絡(luò)資源的記錄和歸檔”，這話聽著挺官方的，但其實(shí)可以改成“確保網(wǎng)絡(luò)資源的信息記錄完整無(wú)誤”。這樣的表述更貼近實(shí)際操作。

有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)忘記一些細(xì)節(jié)。比如網(wǎng)絡(luò)資源管理辦公室還可能需要定期做安全檢查，防止網(wǎng)絡(luò)受到攻擊。這一點(diǎn)很容易忽略，因?yàn)榇蠹彝魂P(guān)注正常使用的情況。所以寫的時(shí)候得提醒自己，別漏掉這些關(guān)鍵點(diǎn)。

再說(shuō)到團(tuán)隊(duì)合作這方面，崗位職責(zé)里也得提一下。像“配合團(tuán)隊(duì)完成重大項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)支持任務(wù)”，這句話雖然沒錯(cuò)，但也可以稍微調(diào)整下，比如改成“參與團(tuán)隊(duì)的工作，為重大項(xiàng)目提供必要的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持”。這樣的表達(dá)會(huì)更清晰些。

寫的時(shí)候還要注意，別把話說(shuō)得太絕對(duì)。像“必須保證網(wǎng)絡(luò)資源的高效利用”，這種說(shuō)法雖然沒錯(cuò)，但其實(shí)可以改成“努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的高效利用”。這樣聽起來(lái)更有人情味，也不會(huì)給人壓力太大。

書寫經(jīng)驗(yàn)71人覺得有用

分銷網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)崗位職責(zé)挺復(fù)雜的，既要懂市場(chǎng)又要會(huì)協(xié)調(diào)資源。比如，每天都要盯著各個(gè)分銷商的業(yè)績(jī)，看看誰(shuí)家賣得多，誰(shuí)家賣得少。要是發(fā)現(xiàn)某個(gè)區(qū)域銷量突然掉下來(lái)了，就得趕緊問問原因，是不是產(chǎn)品出了問題，還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞了什么新花樣。

再比如，還要負(fù)責(zé)跟分銷商溝通合作細(xì)節(jié)。有些分銷商可能不太配合，老是拖著賬期不結(jié)款，這時(shí)候就得去跟他們談判，讓他們按時(shí)回款。有時(shí)候可能話都說(shuō)盡了也沒用，那也只能上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，由高層出面處理。

制定分銷策略也是重要工作之一。每個(gè)季度都要根據(jù)市場(chǎng)反饋調(diào)整一下策略，比如給分銷商多一些優(yōu)惠政策，或者開發(fā)新的銷售渠道。不過有時(shí)候腦子一熱想出來(lái)的點(diǎn)子未必靠譜，實(shí)施起來(lái)才發(fā)現(xiàn)各種問題，這就需要反復(fù)修改方案。

書寫注意事項(xiàng)：

跟公司內(nèi)部其他部門也要保持密切聯(lián)系。銷售部門那邊要是接到客戶投訴，第一時(shí)間就要通知分銷商整改；物流部門那邊如果配送延誤，也得及時(shí)跟進(jìn)處理。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)就復(fù)雜了，有時(shí)候事情太多就會(huì)顧此失彼。

有時(shí)候?qū)憱|西的時(shí)候，難免會(huì)出現(xiàn)一些小紕漏，像把“分銷”寫成“分消”，或者忘記檢查標(biāo)點(diǎn)符號(hào)之類的。反正只要不影響整體理解就行，不用太糾結(jié)。其實(shí)寫崗位職責(zé)最重要的是要把具體的工作內(nèi)容描述清楚，比如哪些任務(wù)是日常必須完成的，哪些是需要臨時(shí)處理的，這樣別人看了才知道該怎么配合。

再比如，遇到促銷活動(dòng)的時(shí)候，需要提前跟分銷商確認(rèn)庫(kù)存情況。要是事先沒弄明白，活動(dòng)期間缺貨了，不僅影響銷量，還會(huì)損害品牌形象。所以每次活動(dòng)前都要仔細(xì)核對(duì)數(shù)據(jù)，確保萬(wàn)無(wú)一失。當(dāng)然，偶爾也會(huì)因?yàn)槭韬龃笠獬鳇c(diǎn)小差錯(cuò)，比如漏發(fā)郵件或者記錯(cuò)了會(huì)議時(shí)間，但只要及時(shí)補(bǔ)救就沒什么大問題。