【第1篇】信息管理總監(jiān)崗位職責(zé)怎么寫(xiě)450字
崗位職責(zé):
1、制訂公司it基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì),對(duì)行業(yè)內(nèi)、外部系統(tǒng)基礎(chǔ)環(huán)境技術(shù)分析及行業(yè)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)方案評(píng)估;
2、負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)方案的設(shè)計(jì)與論證,負(fù)責(zé)技術(shù)選型,保障項(xiàng)目可行、合理;
3、組織實(shí)施基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目,審核項(xiàng)目計(jì)劃和控制項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)達(dá)成;
4、構(gòu)建并完善公司信息安全體系,制訂信息安全規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)控制策略,確保不出現(xiàn)重大信息安全事故;
5、建立日?;A(chǔ)環(huán)境運(yùn)維規(guī)范,定期對(duì)公司基礎(chǔ)環(huán)境進(jìn)行評(píng)估及優(yōu)化,以確保it基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)行穩(wěn)定。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè);5年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、熟悉商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)或相關(guān)零售行業(yè)的基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)并有相應(yīng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉機(jī)房建設(shè)、服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備;熟悉nc、unix/linux、windows等操作系統(tǒng),熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)技術(shù)及相關(guān)平臺(tái)的部署實(shí)施;
4、熟悉網(wǎng)管技術(shù)體系及產(chǎn)品,有大型網(wǎng)管系統(tǒng)的建設(shè)及維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5、具備良好的系統(tǒng)思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,統(tǒng)籌規(guī)劃工作,忠誠(chéng)敬業(yè),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)19人覺(jué)得有用
信息管理總監(jiān)這個(gè)崗位挺重要的,職責(zé)得寫(xiě)清楚,不然員工做起事來(lái)沒(méi)方向。先說(shuō)說(shuō)日常工作,比如日常就得負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信息系統(tǒng)規(guī)劃,這包括了各種軟件、硬件什么的,得確保它們能正常運(yùn)轉(zhuǎn),別一用就出問(wèn)題。還有,要監(jiān)督信息系統(tǒng)的維護(hù)工作,讓技術(shù)團(tuán)隊(duì)定期檢查系統(tǒng)狀態(tài),防止突發(fā)故障影響業(yè)務(wù)。
再就是跟各部門(mén)對(duì)接,了解他們對(duì)信息系統(tǒng)的需求,然后組織團(tuán)隊(duì)去研究解決方案。比如說(shuō)市場(chǎng)部可能需要一個(gè)更高效的客戶管理系統(tǒng),你就得想辦法優(yōu)化現(xiàn)有的系統(tǒng)功能,或者引入新的工具。不過(guò)有時(shí)候溝通起來(lái)挺費(fèi)勁的,有些人表達(dá)需求很模糊,這就得靠經(jīng)驗(yàn)去揣摩他們的意思了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
信息安全這塊也不能忽視。信息管理總監(jiān)得制定安全策略,防止數(shù)據(jù)泄露什么的。這年頭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜,黑客手段也多,所以得經(jīng)常組織培訓(xùn),讓員工提高警惕,避免因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致事故。還有,得不定期地做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,看看有沒(méi)有潛在的安全隱患,及時(shí)處理掉。
預(yù)算控制也是個(gè)大事。信息管理總監(jiān)得合理分配資源,既要保證項(xiàng)目順利推進(jìn),又不能超支太多。有時(shí)候采購(gòu)設(shè)備或者外包服務(wù),得貨比三家,找到性?xún)r(jià)比最高的方案。但有時(shí)候也會(huì)遇到麻煩,比如供應(yīng)商報(bào)價(jià)虛高,這時(shí)候就得跟他們談判,爭(zhēng)取更好的條件。
再就是參與一些重大項(xiàng)目的決策,像是企業(yè)信息化建設(shè)之類(lèi)的。信息管理總監(jiān)得從專(zhuān)業(yè)角度給出建議,比如選型的時(shí)候要考慮系統(tǒng)兼容性、擴(kuò)展性什么的。不過(guò)有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)偏向某個(gè)方案,即使它存在明顯缺陷,這時(shí)候就得斗膽提意見(jiàn),哪怕可能不太討喜。
小編友情提醒:
還得關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法。信息管理總監(jiān)不能固步自封,得緊跟潮流,這樣才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走在前面。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到這種情況,剛學(xué)會(huì)的新技術(shù)還沒(méi)完全掌握好,公司那邊就催著應(yīng)用到實(shí)際工作中去了,這就得抓緊時(shí)間消化吸收,盡快上手。
【第2篇】營(yíng)銷(xiāo)信息管理崗位職責(zé)怎么寫(xiě)650字
運(yùn)維、信息安全、辦公、財(cái)務(wù)/營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理 1)5年以上地產(chǎn)行業(yè)的投資、計(jì)劃、工程、設(shè)計(jì)及bim等信息系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
2)熟悉地產(chǎn)投資管理、及計(jì)劃管理、工程管理、設(shè)計(jì)管理、bim的相關(guān)業(yè)務(wù)及信息化能力;
3)了解長(zhǎng)租公寓的相關(guān)業(yè)務(wù)及信息化能力。
職責(zé):
1)構(gòu)建地產(chǎn)投資測(cè)算模型,了解土地發(fā)展業(yè)務(wù),有相應(yīng)地產(chǎn)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
2)熟悉地產(chǎn)的計(jì)劃管理體系,對(duì)住宅項(xiàng)目、商業(yè)項(xiàng)目、養(yǎng)老項(xiàng)目的主計(jì)劃節(jié)點(diǎn)有深刻認(rèn)識(shí),負(fù)責(zé)計(jì)劃提示、預(yù)警、警示體系,并可制定、推動(dòng)主計(jì)劃、專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的信息系統(tǒng)建設(shè);
3)負(fù)責(zé)地產(chǎn)項(xiàng)目跟投體系的信息系統(tǒng)建設(shè);
4)負(fù)責(zé)地產(chǎn)工程質(zhì)量、安全體系及質(zhì)量安全監(jiān)督信息系統(tǒng)建設(shè),熟悉工程驗(yàn)收、跟蹤整改相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè);
5)負(fù)責(zé)工程視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),具備項(xiàng)目總俱樂(lè)部運(yùn)作體系和信息系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
主要做開(kāi)發(fā)管理,懂技術(shù) 1)5年以上地產(chǎn)行業(yè)的投資、計(jì)劃、工程、設(shè)計(jì)及bim等信息系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
2)熟悉地產(chǎn)投資管理、及計(jì)劃管理、工程管理、設(shè)計(jì)管理、bim的相關(guān)業(yè)務(wù)及信息化能力;
3)了解長(zhǎng)租公寓的相關(guān)業(yè)務(wù)及信息化能力。
職責(zé):
1)構(gòu)建地產(chǎn)投資測(cè)算模型,了解土地發(fā)展業(yè)務(wù),有相應(yīng)地產(chǎn)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
2)熟悉地產(chǎn)的計(jì)劃管理體系,對(duì)住宅項(xiàng)目、商業(yè)項(xiàng)目、養(yǎng)老項(xiàng)目的主計(jì)劃節(jié)點(diǎn)有深刻認(rèn)識(shí),負(fù)責(zé)計(jì)劃提示、預(yù)警、警示體系,并可制定、推動(dòng)主計(jì)劃、專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的信息系統(tǒng)建設(shè);
3)負(fù)責(zé)地產(chǎn)項(xiàng)目跟投體系的信息系統(tǒng)建設(shè);
4)負(fù)責(zé)地產(chǎn)工程質(zhì)量、安全體系及質(zhì)量安全監(jiān)督信息系統(tǒng)建設(shè),熟悉工程驗(yàn)收、跟蹤整改相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè);
5)負(fù)責(zé)工程視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),具備項(xiàng)目總俱樂(lè)部運(yùn)作體系和信息系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)69人覺(jué)得有用
營(yíng)銷(xiāo)信息管理這個(gè)崗位,說(shuō)起來(lái)挺復(fù)雜的,既要懂業(yè)務(wù),還得會(huì)技術(shù)。要是想寫(xiě)出一份靠譜的崗位職責(zé),得先把工作的核心點(diǎn)拎清楚。比如,這人要負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)上的各種數(shù)據(jù),包括客戶反饋、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)什么的,還得把這些數(shù)據(jù)整理好,做成報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)看。這就得提到,他得熟悉一些數(shù)據(jù)分析工具,不然光靠手工做,效率太低了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
這個(gè)崗位還涉及到跟其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)。比如,產(chǎn)品部那邊出了新方案,市場(chǎng)部那邊要推廣,那信息管理就得確保所有的宣傳材料都是統(tǒng)一口徑,不能一個(gè)地方說(shuō)東,另一個(gè)地方說(shuō)西。這就要求這個(gè)人得有耐心,還得有點(diǎn)兒外交官的本事,能跟各部門(mén)扯上關(guān)系。
有時(shí)候工作會(huì)遇到些小麻煩。比如,剛從系統(tǒng)導(dǎo)出來(lái)的數(shù)據(jù)格式不對(duì)勁,報(bào)表里的數(shù)字老是不對(duì)齊,這就得花時(shí)間去調(diào)整。還有一次,因?yàn)猷]件沒(méi)抄送全,結(jié)果市場(chǎng)部那邊以為信息不對(duì)勁,差點(diǎn)鬧出誤會(huì)。這種事情雖然不常見(jiàn),但一發(fā)生就特別麻煩,得趕緊補(bǔ)救。
再說(shuō)了,這個(gè)崗位還得有點(diǎn)前瞻性。比如,看到某個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量突然下滑,就得趕緊分析原因,看看是不是廣告投放不到位,或者是產(chǎn)品本身出了問(wèn)題。如果只是一味地等著別人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,那就太被動(dòng)了。所以,這人得學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,提前預(yù)判可能的風(fēng)險(xiǎn)。
有時(shí)候也會(huì)碰到一些比較瑣碎的事情,像什么會(huì)議紀(jì)要,活動(dòng)方案的跟進(jìn),這些都是日常需要處理的。不過(guò),這些東西也不能忽略,畢竟它們關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。要是連這些小事都搞不定,那其他的也就別提了。
【第3篇】信息管理經(jīng)理職位描述與崗位職責(zé)任職要求怎么寫(xiě)450字
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公寓信息化項(xiàng)目籌建;
2.負(fù)責(zé)公寓管理信息系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施工作,包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)整理、用戶培訓(xùn)等;
3.負(fù)責(zé)推動(dòng)公寓管理系統(tǒng)的應(yīng)用,以及公寓管理系統(tǒng)管理規(guī)范和制度的建立;
4.負(fù)責(zé)公寓信息系統(tǒng)的完善,采集用戶需求、管理變更、二次開(kāi)發(fā)等
任職要求:
1.5年以上主流公寓、酒店管理軟件的管理和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有大型(1000用戶以上)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
2.技能要求:a)熟悉公寓、酒店信息化工作,具備公寓、酒店內(nèi)主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常應(yīng)用支持、需求調(diào)研、問(wèn)題梳理、設(shè)計(jì)與流程分析、uat測(cè)試、二次開(kāi)發(fā)、用戶培訓(xùn)及上線等工作經(jīng)驗(yàn);b)熟練運(yùn)用sql數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言,熟練掌握相關(guān)項(xiàng)目管理工具,掌握axure pr、visio、project等,熟悉軟件全生命周期管理,快速理解并管控需求實(shí)現(xiàn),熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù),如oracle、ms sql server或mysql。
3.大學(xué)本科及本科以上,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)或其他相關(guān)專(zhuān)業(yè),持有pmp證書(shū)或者信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師證書(shū),需要承受一定的壓力和開(kāi)發(fā)強(qiáng)度。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)26人覺(jué)得有用
寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候,得先搞清楚這個(gè)崗位具體是做什么的。像信息管理經(jīng)理,這可不是個(gè)簡(jiǎn)單的活兒。平時(shí),他得負(fù)責(zé)公司的信息系統(tǒng)建設(shè),這包括軟件、硬件什么的都要管,還得確保這些系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要是出了問(wèn)題,比如服務(wù)器突然掛了,那他得第一時(shí)間解決,不能耽誤大家干活。
信息管理經(jīng)理還得分派任務(wù)給手下人,比如讓技術(shù)人員去檢查網(wǎng)絡(luò)線路什么的,要是發(fā)現(xiàn)線路老化了,就得趕緊換新的。不過(guò)有時(shí)候,他可能也會(huì)直接動(dòng)手干,比如說(shuō)自己去調(diào)試設(shè)備,這種情況也不是沒(méi)有。畢竟他是經(jīng)理,總得知道每個(gè)環(huán)節(jié)是怎么回事。
除了日常運(yùn)維,他還得參與制定信息管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。這就需要他對(duì)行業(yè)內(nèi)的新技術(shù)特別敏感,知道哪些技術(shù)對(duì)公司有用,哪些沒(méi)用。有時(shí)候,他得跟別的部門(mén)溝通協(xié)調(diào),看看他們對(duì)信息化的需求是什么樣的,然后根據(jù)需求調(diào)整方案。
至于任職要求,就復(fù)雜多了。一般來(lái)說(shuō),得有相關(guān)的學(xué)歷背景,像計(jì)算機(jī)科學(xué)之類(lèi)的,而且工作經(jīng)驗(yàn)也得夠。至少得有幾年在it行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),不然很難應(yīng)付得了復(fù)雜的局面。當(dāng)然,專(zhuān)業(yè)技能也不能少,像數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全這些都得精通。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
溝通能力也很關(guān)鍵。因?yàn)樾畔⒐芾斫?jīng)理不是一個(gè)人單打獨(dú)斗,他得跟各個(gè)部門(mén)打交道,要是溝通不到位,很多事情就會(huì)出問(wèn)題。比如,銷(xiāo)售部想開(kāi)發(fā)一個(gè)新系統(tǒng)來(lái)追蹤客戶信息,但他要是理解錯(cuò)了需求,最后出來(lái)的系統(tǒng)肯定不合用。
有時(shí)候,信息管理經(jīng)理還得參加一些培訓(xùn)或者研討會(huì),保持自己的知識(shí)更新。畢竟信息技術(shù)發(fā)展太快了,昨天剛學(xué)的東西,今天可能就已經(jīng)過(guò)時(shí)了。所以,他得不斷學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的步伐。
有時(shí)候在寫(xiě)這些描述的時(shí)候,可能會(huì)不小心漏掉一些細(xì)節(jié),比如忘了提一下對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的要求。其實(shí)信息管理經(jīng)理還得帶團(tuán)隊(duì),要是團(tuán)隊(duì)合作不好,整個(gè)信息管理系統(tǒng)的工作效率就會(huì)大打折扣。所以呀,這方面也是不能忽略的。
【第4篇】信息管理專(zhuān)員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)350字
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及其電腦的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)辦公的日常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)辦公硬件的日常維護(hù)和管理,如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、考勤機(jī)、電話的日常維護(hù)工作;
3、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)管理、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、調(diào)整、性能優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)運(yùn)維,包含使用數(shù)量、權(quán)限管理、使用空間、系統(tǒng)資源等;
5、熟悉金蝶等軟件運(yùn)維;
6、與信息管理相關(guān)的其他工作安排;
任職資格:
1、信息工程、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大學(xué)本科以上學(xué)歷;
2、有醫(yī)療器械行業(yè)3-5年信息維護(hù)管理從業(yè)背景,5年以上網(wǎng)絡(luò)管理工作或系統(tǒng)管理方面的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、必須會(huì)自主編寫(xiě)程序;
4、能熟練操作常用辦公軟件,熟悉路由器、交換機(jī)、明源、金蝶軟件的安裝調(diào)試與維護(hù);
5、具有良好的服務(wù)意識(shí),有集團(tuán)管控思維;
晉升方向:信息管理經(jīng)理
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)16人覺(jué)得有用
信息管理專(zhuān)員這個(gè)崗位的職責(zé)寫(xiě)起來(lái)得有點(diǎn)講究,既要專(zhuān)業(yè)又要接地氣,還得符合實(shí)際工作情況。這類(lèi)崗位的工作內(nèi)容通常圍繞著數(shù)據(jù)整理、系統(tǒng)維護(hù)、文檔歸檔之類(lèi)的活兒,但寫(xiě)的時(shí)候不能太死板,得讓人看了覺(jué)得靠譜又實(shí)用。
比如,信息管理專(zhuān)員的職責(zé)之一就是負(fù)責(zé)日常的數(shù)據(jù)錄入和校驗(yàn)。這聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但寫(xiě)的時(shí)候得具體點(diǎn),像是“每天按時(shí)完成各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上”。這里提到準(zhǔn)確率,就比單純說(shuō)“保證數(shù)據(jù)正確”要更有說(shuō)服力,也顯得專(zhuān)業(yè)。
再比如,還有一項(xiàng)重要任務(wù)是系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控。這部分可以這么寫(xiě):“密切留意公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,一旦發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)并協(xié)助處理。”這樣的描述就很直觀,既強(qiáng)調(diào)了及時(shí)響應(yīng)的重要性,又明確了具體的操作流程。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,難免會(huì)有些小疏忽。像有一次我寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候,把“定期備份關(guān)鍵文件”寫(xiě)成了“定時(shí)備份重要文件”,雖然意思差別不大,但回頭一看確實(shí)有點(diǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)。類(lèi)似的細(xì)節(jié)問(wèn)題其實(shí)挺常見(jiàn)的,寫(xiě)的時(shí)候得稍微留心點(diǎn)。
還有個(gè)需要注意的地方,就是職責(zé)描述里最好能帶上一些行業(yè)術(shù)語(yǔ)。比如對(duì)于信息管理專(zhuān)員來(lái)說(shuō),“數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化”“權(quán)限分配”這些詞都是經(jīng)常要用到的。這樣不僅能讓職責(zé)看起來(lái)更有技術(shù)含量,也能讓同行一眼就能看明白你的工作重點(diǎn)在哪。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候別光顧著羅列任務(wù),也要考慮工作的實(shí)際場(chǎng)景。比如說(shuō)文檔管理工作,除了寫(xiě)明“負(fù)責(zé)公司各類(lèi)文檔的分類(lèi)存檔”,還可以補(bǔ)充一句“確保查閱便捷的同時(shí)保護(hù)信息安全”,這就兼顧了效率和安全兩個(gè)層面的需求。
寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候也會(huì)遇到一些小麻煩,像有時(shí)候想表達(dá)的意思一時(shí)半會(huì)兒找不到合適的詞,就只能湊合著用個(gè)差不多的詞替代。比如之前寫(xiě)到“技術(shù)支持”那塊內(nèi)容,本來(lái)想找一個(gè)更貼切的詞來(lái)形容,結(jié)果就隨便寫(xiě)了“協(xié)助解決技術(shù)相關(guān)的問(wèn)題”,雖然不算錯(cuò),但總覺(jué)得差點(diǎn)什么。
【第5篇】信息反饋管理人員崗位職責(zé)怎么寫(xiě)250字
1.服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
2.接待商業(yè)及醫(yī)院客戶,解答客戶疑問(wèn)。
3.處理客戶不滿,向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處理和解決問(wèn)題。
4.經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)務(wù)人員在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
5.搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售策略、管理制度等方面的信息。
6.建立信息反饋資料庫(kù),建立信息反饋通報(bào)制度。
7.定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理,匯編為報(bào)告,上報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)。
8.保守商業(yè)機(jī)密。
9.其他臨時(shí)性工作。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)75人覺(jué)得有用
信息反饋管理人員這個(gè)崗位挺重要的,主要就是負(fù)責(zé)收集各種信息,然后整理出來(lái),最后交給領(lǐng)導(dǎo)。日常工作里頭,得時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),看看客戶對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)。要是發(fā)現(xiàn)什么特別的情況,要及時(shí)上報(bào)給上級(jí),讓他們知道。還有,平時(shí)要跟各部門(mén)保持聯(lián)系,確保信息傳遞順暢,別讓消息在某個(gè)環(huán)節(jié)卡住。
有時(shí)候會(huì)接到一些客戶的投訴電話,這時(shí)候就要耐心地聽(tīng)他們說(shuō),記下具體的問(wèn)題點(diǎn)。要是能當(dāng)場(chǎng)解決的就馬上處理,解決不了的也要記錄下來(lái),形成一份詳細(xì)的報(bào)告。另外,還要定期匯總各類(lèi)數(shù)據(jù),比如銷(xiāo)售額、客戶滿意度之類(lèi)的,做成表格方便查看。有時(shí)候可能會(huì)遇到一些突發(fā)狀況,比如說(shuō)系統(tǒng)故障導(dǎo)致信息丟失,這時(shí)就得迅速反應(yīng),找出原因并想辦法補(bǔ)救。
信息反饋管理人員需要有一定的溝通技巧,畢竟要跟很多人打交道。有時(shí)候可能跟同事意見(jiàn)不合,這個(gè)時(shí)候就不能急躁,要冷靜下來(lái)好好商量。比如前兩天有個(gè)同事提交的數(shù)據(jù)格式不對(duì),我就直接指出他的問(wèn)題,結(jié)果他有點(diǎn)不高興,后來(lái)我主動(dòng)找他聊了聊,才化解了誤會(huì)。還有一次,一個(gè)新來(lái)的員工不太清楚流程,我就詳細(xì)給他講解了一遍,讓他盡快上手。
工作中也難免會(huì)有一些小差錯(cuò)。比如說(shuō)前幾天整理資料的時(shí)候,不小心把兩個(gè)文件搞混了,幸好發(fā)現(xiàn)得早,及時(shí)糾正了過(guò)來(lái)。其實(shí)這種事情也不是太嚴(yán)重,只要事后多檢查幾遍就行。再說(shuō)了,大家都是為了工作好,偶爾出點(diǎn)小狀況也是正常的。
【第6篇】商務(wù)信息管理崗位職責(zé)怎么寫(xiě)900字
崗位職責(zé):
1. 協(xié)助制定企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)策略,負(fù)責(zé)年度營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃,行動(dòng)方案及其預(yù)算方案;
2. 建立創(chuàng)新性、具有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)模式,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供支持和保障;
3. 協(xié)調(diào)、管控營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行情況,定期提交分析報(bào)告和改善對(duì)策;
4. 負(fù)責(zé)提供企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)損益等重要信息,輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)得到準(zhǔn)確信息并做出正確決策;
5. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)各區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、過(guò)程指導(dǎo)、成果檢查監(jiān)督等執(zhí)行力措施,確保年度業(yè)績(jī)目標(biāo)成果達(dá)成;
6. 收集、分析市場(chǎng)部各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行方案與行動(dòng)計(jì)劃,并為其提供指導(dǎo)和協(xié)助;
7. 負(fù)責(zé)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、管理,提升業(yè)務(wù)技能與業(yè)績(jī)達(dá)成,以及配合營(yíng)銷(xiāo)人力資源池的建設(shè);
8. 建立部門(mén)管理制度、作業(yè)流程和kpi考核標(biāo)準(zhǔn),管理監(jiān)督級(jí)指導(dǎo)部門(mén)下屬的工作效能;
9. 制定階段性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)協(xié)調(diào)公司其他部門(mén)的配合、運(yùn)作,保障營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成;
10. 堅(jiān)決服從并按時(shí)、保質(zhì)、保量、盡職盡責(zé)完成交付的各項(xiàng)工作任務(wù),作為營(yíng)銷(xiāo)核心支持團(tuán)隊(duì)成員,參與各項(xiàng)管理規(guī)定,考核方案與獎(jiǎng)罰政策的制定,以及解決方案的提交。
11. 負(fù)責(zé)建立、完善企業(yè)級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息資源池系統(tǒng)建設(shè),定期提交營(yíng)銷(xiāo)信息資料和分析報(bào)告;
12. 制定外部與內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息、情報(bào)的管理制度和作業(yè)流程,包括收集、整理、分析、交流、歸檔、保密等制度;
13. 定期/不定期組織進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)或綜合性市場(chǎng)調(diào)研,市場(chǎng)資訊整理,為銷(xiāo)售部門(mén)制定營(yíng)銷(xiāo)方案提供參照依據(jù);
14. 在保密制度允許的范圍內(nèi),為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)或其他部門(mén)提供各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)信息數(shù)據(jù);
15. 配合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)制定市調(diào)方案和行動(dòng)計(jì)劃,提供相關(guān)信息和資訊支持;
16. 制定市場(chǎng)調(diào)查與研究的執(zhí)行方案與行動(dòng)計(jì)劃,并進(jìn)行管理、指導(dǎo)和協(xié)助;
17. 領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)品牌形象建設(shè)和推廣方案的制定,提升企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力;
18. 制定企業(yè)市場(chǎng)宣傳推廣方案,執(zhí)行計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行管控與效果評(píng)估;
任職要求:
1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2. 具有較好的文字功底,熟悉公文的撰寫(xiě)
3. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
4. 3年以上大中型企業(yè)市場(chǎng)、管理、營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn);
5. 具備目標(biāo)績(jī)效管理、過(guò)程控制、發(fā)展合作、沖突管理等方面的知識(shí)與實(shí)踐技巧
6. 具有較好的親和力和溝通技巧,有一年以上辦公室工作經(jīng)驗(yàn)
7. 具有一定的社會(huì)和人脈資源
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)25人覺(jué)得有用
寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候,得先把這份工作的核心任務(wù)摸清楚。像商務(wù)信息管理這個(gè)崗位,主要就是負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部的信息收集、整理還有分析。這可不是簡(jiǎn)單的抄抄寫(xiě)寫(xiě),而是要用專(zhuān)業(yè)知識(shí)去篩選有用的數(shù)據(jù),比如客戶資料、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)什么的,還得把這些東西做成報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)看。有時(shí)候還要跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能按時(shí)完成,要是出了差錯(cuò),那可就麻煩了。
在寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候,不能光說(shuō)空話套話,得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景。比如,不僅要提到要定期更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù),還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)如何保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。像有些時(shí)候,數(shù)據(jù)錄入可能就會(huì)出問(wèn)題,輸入錯(cuò)了客戶的聯(lián)系方式,結(jié)果聯(lián)系不上人,這就挺頭疼的。所以,在職責(zé)里最好能提一提怎么檢查數(shù)據(jù)質(zhì)量,比如交叉核對(duì)或者設(shè)置一些提醒機(jī)制之類(lèi)的。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
這個(gè)崗位還需要跟其他部門(mén)打交道,協(xié)調(diào)工作內(nèi)容。比如,有時(shí)候銷(xiāo)售那邊需要最新的產(chǎn)品信息,而研發(fā)那邊可能還在調(diào)試,這時(shí)候就需要主動(dòng)去溝通,看看能不能提前拿到部分?jǐn)?shù)據(jù)。當(dāng)然,這也考驗(yàn)溝通技巧,要是話說(shuō)得不清楚,對(duì)方可能就理解錯(cuò)了,結(jié)果事情就辦砸了。
其實(shí),寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候,關(guān)鍵是要把事情講明白。比如,不僅要明確要做什么,還得交代怎么做,這樣才能讓接手的人心里有底。像之前有個(gè)同事寫(xiě)職責(zé),說(shuō)要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,但沒(méi)說(shuō)具體的調(diào)研方向,結(jié)果新來(lái)的同事一頭霧水,不知道該從哪兒下手。所以,寫(xiě)的時(shí)候盡量把細(xì)節(jié)都列出來(lái),別留太多模糊的地方。
還有個(gè)需要注意的地方,就是職責(zé)的描述得跟實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)。比如,有人會(huì)寫(xiě)到要處理突發(fā)狀況,但沒(méi)說(shuō)具體是什么樣的情況,這就有點(diǎn)懸乎了。像商務(wù)信息管理這個(gè)崗位,突發(fā)狀況可能是突然接到大客戶的緊急需求,這時(shí)候就得快速反應(yīng),迅速找到相關(guān)信息,如果平時(shí)沒(méi)演練過(guò),到時(shí)候慌了手腳就麻煩了。所以,職責(zé)里最好能稍微提一下應(yīng)對(duì)措施,這樣大家心里才有個(gè)譜。
【第7篇】實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)崗位職責(zé)怎么寫(xiě)200字
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)lims售前技術(shù)交流
負(fù)責(zé)lmis需求溝通和協(xié)調(diào)工作
負(fù)責(zé)lims項(xiàng)目的實(shí)施和培訓(xùn)
負(fù)責(zé)lims項(xiàng)目的售后技術(shù)服務(wù)
任職條件:
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟件、管理信息系統(tǒng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
熟悉 .net平臺(tái)c#語(yǔ)言,熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如sql server);
對(duì)工作充滿激情、善于溝通、具有較強(qiáng)的敬業(yè)、合作精神,適應(yīng)一定時(shí)間的出差工作;
有1-2年相關(guān)軟件實(shí)施/開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),有l(wèi)ims軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)78人覺(jué)得有用
寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候,得結(jié)合具體的崗位需求和工作內(nèi)容。像實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)這類(lèi)崗位,涉及的技術(shù)面比較廣,從系統(tǒng)的設(shè)計(jì)到后期維護(hù)都得涵蓋。一開(kāi)始,別急著列條目,先想想這個(gè)崗位的核心任務(wù)是什么。比如,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理,確保數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定,這部分內(nèi)容得重點(diǎn)突出。
再比如,涉及到用戶需求分析,這步很關(guān)鍵。有時(shí)候,跟科研人員溝通起來(lái)可能有點(diǎn)費(fèi)勁,他們提的需求五花八門(mén),這就需要你有一定的專(zhuān)業(yè)背景去理解。這里有個(gè)小問(wèn)題,有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),比如具體怎么對(duì)接用戶需求,這部分就容易被忽略。其實(shí)可以寫(xiě)明如何收集需求,然后整理成文檔,再反饋給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。
還有系統(tǒng)升級(jí)這塊兒,也得寫(xiě)清楚。定期檢查系統(tǒng)性能,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,這部分內(nèi)容不能含糊。記得有一次寫(xiě)職責(zé)時(shí),沒(méi)太注意這部分,后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)提醒說(shuō)這樣寫(xiě)顯得不全面。所以,寫(xiě)的時(shí)候得想得周全些,別光顧著眼前的任務(wù)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
培訓(xùn)也是重要一環(huán)。新員工入職時(shí),得教會(huì)他們?cè)趺词褂孟到y(tǒng),這不僅關(guān)乎工作效率,還直接影響到數(shù)據(jù)錄入的質(zhì)量。這部分內(nèi)容在寫(xiě)的時(shí)候容易一筆帶過(guò),覺(jué)得沒(méi)什么好寫(xiě)的,但實(shí)際上很重要。最好能細(xì)化到具體的培訓(xùn)流程,包括使用手冊(cè)的編寫(xiě),以及常見(jiàn)問(wèn)題解答之類(lèi)的。
小編友情提醒:
文檔管理也不能落下。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的錄入、存儲(chǔ)、查詢(xún)都要有明確的規(guī)定,這關(guān)系到整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的工作效率。寫(xiě)的時(shí)候得注意措辭,既要嚴(yán)謹(jǐn)又要通俗易懂,不然科研人員看了半天還是一頭霧水。
【第8篇】信息管理工程師崗位職責(zé)內(nèi)容怎么寫(xiě)100字
1.負(fù)責(zé)公司oa辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行管理和內(nèi)容維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站內(nèi)容的編輯、更新,建立實(shí)施信息發(fā)布制度。
3.負(fù)責(zé)公司辦公流程的信息平臺(tái)管理和維護(hù)。
4.負(fù)責(zé)系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)47人覺(jué)得有用
信息管理工程師這個(gè)崗位,說(shuō)白了就是跟數(shù)據(jù)打交道,負(fù)責(zé)的都是些技術(shù)活兒。這類(lèi)崗位的職責(zé)得具體到點(diǎn)子上,不能太籠統(tǒng)。比如,首先要確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,這包括日常維護(hù)、故障排查什么的,要是系統(tǒng)出了問(wèn)題,用戶那邊就干不了活兒,影響挺大的。
再比如,信息安全管理這塊兒也是重頭戲,得制定相關(guān)的規(guī)章制度,定期檢查數(shù)據(jù)的安全性,防止泄露或者被篡改。還有就是數(shù)據(jù)備份,這事不能馬虎,萬(wàn)一哪天服務(wù)器掛了,沒(méi)個(gè)備份可就麻煩了。不過(guò)有時(shí)候文檔寫(xiě)多了,容易把備份寫(xiě)成“保存”,雖然意思差不多,但看起來(lái)就不那么專(zhuān)業(yè)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
信息管理工程師還得參與一些項(xiàng)目實(shí)施的工作,從前期的需求分析到后期的上線測(cè)試,都得盯緊點(diǎn)。需求分析的時(shí)候,要多跟業(yè)務(wù)部門(mén)溝通,不然做出來(lái)的東西可能不符合實(shí)際需要。這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有時(shí)候會(huì)把“需求分析”寫(xiě)成“需求調(diào)研”,雖然沒(méi)什么大問(wèn)題,但總覺(jué)得有點(diǎn)怪怪的。
培訓(xùn)員工也是工作的一部分,尤其是新來(lái)的同事,得教會(huì)他們?cè)趺凑_地使用信息系統(tǒng)。不過(guò)培訓(xùn)的時(shí)候要注意方式方法,別一上來(lái)就講一堆理論,最好結(jié)合實(shí)際案例來(lái)講,這樣大家更容易理解。偶爾也會(huì)遇到措辭不當(dāng)?shù)那闆r,比如把“結(jié)合實(shí)際”寫(xiě)成“結(jié)合現(xiàn)實(shí)”,雖然意思差不多,但總感覺(jué)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
小編友情提醒:
信息管理工程師還需要配合其他部門(mén)的工作,比如財(cái)務(wù)部要做報(bào)表,可能需要用到數(shù)據(jù)庫(kù)里的數(shù)據(jù),這時(shí)候就得幫忙導(dǎo)出來(lái)。工作中難免會(huì)有一些交叉的地方,有時(shí)候?yàn)榱藞D省事,可能會(huì)把“配合工作”寫(xiě)成“協(xié)助工作”,雖然不影響整體表達(dá),但還是建議用詞準(zhǔn)確一點(diǎn)。